7月2日，汉口银行董事长陈新民在武汉透露，未来三年，汉口银行将成立100家社区银行网点。其中今年内，计划新建30家社区银行，并将15个现有网点改造为社区银行。\n\n截至今年6月末，汉口银行已设立了6家社区银行，其中新设3家，原网点转型3家。均冠以“邻里金融”标识，主打社区金融服务，包括理财、消费信贷、养老金融服务等，还提供特惠商户、邻里互动活动等非金融服务。\n按照汉口银行的规划，社区银行分为全能店和便民店两种类型。\n该行零售银行部负责人黄海赟介绍，两大模式将根据社区规划、社区居民和小微企业构成等多种情况而定，在面积和功能上有所不同。比如，现有的玫瑰湾社区银行属于典型的全能店，面积300多平方米，除了人工柜台，以及24小时远程视频银行服务（VTM）、ATM机等自助银行外，还包括理财室、儿童活动区、居民活动室等；而便民店的设置则会简单一些，主要以ATM、VTM等自助银行为主，有银行工作人员但无人工现金柜台。\n记者现场体验发现，社区银行网点的VTM系统，即相当于一位“远程柜员”，很大程度上可替代物理场所人工柜台的功能。通过电脑视频，客户可直接与银行业务人员视频通话、输入信息、并拍照签字验证身份，不到两分钟机器即可“吐”出一张新卡。此外，VTM还可以办理电子银行签约、理财产品面签、理财风险评估，甚至可以直接购买理财产品。\n黄海赟透露，目前汉口银行共上线了6-7台该VTM系统，每台成本约十多万元，“机器”背后有4位银行业务人员7*24小时在线。人工现金柜台则提供早八点到晚八点的延时服务。汉口银行电子银行部负责人韩震宇亦介绍，未来VTM系统还计划将存取款功能纳入。\n截至2013年末，汉口银行分支机构共105 家，受制于城商行异地扩张冰封政策，网点多数集中于武汉市内，其中本地支行共85 家。目前省外仅在重庆设点。未来，社区银行亦计划全部开设在武汉市内。（编辑：于晓娜）\n\n
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