“生猛”平安在特定的领域，用能找到的最好的人，这基本上是平安证券董事长谢永林的用人之道。至今，谢永林麾下，...
“生猛”平安
在特定的领域，用能找到的最好的人，这基本上是平安证券董事长谢永林的用人之道。至今，谢永林麾下，履历最为亮眼的是两人：一个是主管平安证券经纪业务的副总经理蔡新发，其毕业后在美国硅谷工作了13年，曾担任eBay美国总部首席工程师；另一人则是有着23年监管部门工作经历的原中登公司总经理助理张汉玉，张汉玉现为平安证券副总经理，分管运营部、法律合规部。两位重磅人物为何愿意投奔平安？他们的加盟，又将给平安带来什么变化？
9月下旬，平安证券对自有APP进行了全面优化升级，名称和logo标识由“安e理财高端版”正式更名为“平安证券”。新APP支持通过APP购买或赎回公募基金和理财产品。
这背后的操盘手是蔡新发。一个“纯互联网人”——这是平安证券董事长兼CEO谢永林对他的界定。从“纯互联网人”到分管大经纪业务的平安证券副总经理，蔡新发正在探索。
蔡新发的到来加速大经纪业务互联网化转型，“经纪业务本质是帮客户财富实现保值增值，而不是活跃交易。”他认为这很重要，尤其对于长远发展而言。他希望平安证券大经纪业务能打造出一个很好的“一站式理财平台”。平安证券的一站式理财平台要提供行业最好的金融产品，和打造最好用户体验的移动App。平台上会包括投资者教育，智能化资产配置，机器人客服，海外资产配置，个性化产品推荐及服务。同时也包括用户融资贷款，以及和金融服务密切的一些生活方面的服务。
在蔡新发看来，现在互联网巨头往金融领域发展，金融公司往互联网转型，在“一站式理财平台”的路上相互竞争，未来可能有四五家市场占有率能达到10%以上，平安要去抢其中的一个，希望能够做到第一。
“我现在每天六七个小时的睡觉时间以外，都是在工作。但是我非常开心。”蔡新发说。
“互联网+金融”故事
蔡新发的加盟本身就是一个“互联网+金融”的故事。
谢永林告诉21世纪经济报道记者，挑选合适的负责平安证券大经纪业务互联网转型的人才非常难，我们希望找一个非金融出身、彻底的互联网人。于是通过猎头找了十几个人，但都没挑上，后来没办法，不得不对蔡新发“动手”。
彼时的蔡新发，正在携程任大住宿事业部CTO，并有较好的升职机会。此前，蔡新发拥有中科院硕士学位、美国北达科他大学计算机科学硕士学位，留学毕业后在美国硅谷工作了13年，曾担任eBay美国总部首席工程师。
2015年8月下旬，蔡新发对21世纪经济报道记者表示，他与谢永林之间颇有渊源：两人结缘自大学时期，谢是其南京大学本科的师兄，且同是湖北新洲县老乡，自小家境都比较贫困，很早就挑起了家庭的经济重担。
两人性格迥异，但相互投缘。
“我们两个人特别投缘，他是一个比较霸气的人，又不失绅士风度，做什么事都很有魄力，我则是一个比较温和的人。”蔡新发说。大学期间，谢永林给过蔡新发许多帮助，包括为蔡新发提供准备考研时能通宵看书的办公室等；蔡新发的出国留学谢永林也提供过资助。
毕业后，谢永林往金融领域发展，历经保险业、银行业、证券业，蔡新发则是一直走在互联网的路上。金融与互联网的交集开始并不明显。“互联网+金融”真正时机成熟，是在十多年后。
等到谢永林在平安银行任职副行长，主管零售银行业务时，曾试图找过蔡新发来帮忙做互联网转型业务。但当时蔡新发刚去携程数月时间，认为待的时间太短，还没做什么贡献，出于职业素养也不能离开。
2014年7、8月份时，来到平安证券的谢永林又找了蔡新发。
蔡新发此时又仔细斟酌了一番，认定此事可行：其一，自己的经历从eBay到携程，已经基本实现了从管技术，到产品、业务的转型，过来平安证券负责大经纪业务预计能够胜任；其二，平安是一个优秀的公司，一直重视业绩导向、KPI导向，这符合自己的做事风格；其三，平安证券彼时在行业中大约是20多名的位置，上升空间很有诱惑力。
蔡新发预留了五六个月的时间交接，实现在携程方面的平滑过渡，就来到平安证券，重新组建自己的互联网团队。
改良式互联网化转型
“互联网的人到传统金融容易失败一个很大的原因是没有得到足够的资源支持，包括资金的、人力的、线下的资源。”蔡新发说，而这几个方面平安证券都已做了很好的安排。
譬如，谢永林为蔡新发的到来，特别申请了一笔上亿的资金，以备互联网导流之用，比如去跟腾讯或百度等公司合作进行互联网营销；由于蔡新发并未管理过线下业务，谢永林为其配备了有证券、银行、保险从业经历，熟悉行业、平安集团生态的人才，协助蔡新发发挥其擅长的能力。
蔡新发到来后，利用其互联网优势，迅速推动大经纪业务互联网化战略的实施和落地，比如对于具体如何去落实互联网获客等问题，蔡新发非常熟悉。
作为一个“纯互联网人”，蔡新发认为好处在于，一个“外行”才能提出很多新的想法，经过团队内部不段的推敲、讨论、选择、完善后，最后有60%-70%靠谱想法能落地。
在蔡新发看来，相较其他券商，平安证券有其互联网化的优势——平安集团及平安证券互联网转型的决心、投入都很大，从人员、资金、激励机制等方面支持到位；平安证券线下仅有40多家营业部，转型阻力比较小；背靠平安集团和综合金融的优势，以及集团1亿多的客户，转化想象空间巨大；集团旗下的平安科技公司给予的技术支持。
平安证券自身互联网技术团队明显壮大。此前，平安证券解决互联网技术的问题基本靠外包，过去不到一年的时间内，平安证券技术团队人员翻了数倍，目前经纪业务自身的技术人员已经超过100人。
蔡新发透露，平安证券在IT领域最近做了很多优化。譬如，6月份之前在高峰时间用平安证券APP登录非常慢，需要三四秒钟，但现在即使高峰时间登录基本一秒之内即可。以往每年IT投入大概是2亿元，但是今年至今已经超过4亿元，主要用在技术革新、系统更新与人力引入等方面。
成效逐渐显现。平安证券过去二十多年积累的客户是130万，但今年上半年就新增了180万。7、8月份中国股民新开户数据中，平安证券的市场占有率已达5%，此前这一数据是1%。
“用改良的想法去做互联网化会更好。”蔡新发表示，跟四十几个营业部的负责人一起花时间讨论，去说服他们，让他们接受新的思想，而不是另起炉灶建一个互联网金融事业部，这样阻力没那么大，而且线上线下融合产生合力推进比较稳当，也能快速见到效果。
蔡新发说，平安队伍中的干部有个特色是执行力特别强，一旦理解了，执行起来非常快，动作比许多互联网公司还快。
（记者邮箱：chenxich@foxmail.com）（编辑：简俊东，邮箱：jianjd@21jingji.com）
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