博鳌专稿｜链家陶红兵：互联网不可能取代门店

链家地产高级副总裁陶红兵在21日的“博鳌•21世纪房地产论坛第16届年会”上表示，不管未来大数据多么精准，互联网都不可能取代中介门店。

近年来，互联网公司不断冲击房地产中介行业，许多新兴公司借助互联网技术，试图颠覆中介行业的游戏规则。对此，陶红兵表示，电商打法放在房地产领域，会显得不太灵活。

具体原因在于，过去的电商交易，如滴滴打车等，流程非常简单。相比之下，不动产交易存在4个基础流程：1、信息获取；2、决策；3、签约支付；4交付。在这个流程中，互联网可以在前三个环节起到一定作用，但最后的交付主要在线下进行。

他认为，现在所切入房地产交易领域的互联网公司，绝大多数还是停留在信息平台，还没有向交易环节发展。究其原因，完成付款动作并不等于交易成功，因为支付后还有很多流程，且在房地产领域，现有的法律也不支持“网上付款＝完成交易”的逻辑。

“我们知道所有法律条文在网上可以查到，但你很少会看到，某一个人为了打官司自己成为律师，因为打官司这件事对于大部分人都是低频的。”陶红兵说，房子也一样，因为一辈子买不了几次房，所以购房者不需要为低频率事件去成为房地产专家，请专业中介服务是最好的。

所以，陶红兵认为，试图通过互联网去改变中介行业的规则是行不通的。但他同时表示，采用互联网会提高交易效率。

（作者：张敏 编辑：骆轶琪）

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