手机app一键下单， 身着蓝色工作服的90后小哥就骑着电动车上门取衣，在各个网点汇总衣物后，统一把衣物送代洗工厂清洗，3-5天后客户就能收货。

这是泰笛主打的在线洗涤收发业务.近年来，类似的O2O本地化服务借助“懒人经济”风潮，如雨后春笋般涌现。

2013年8月成立的泰笛（上海）网络科技有限公司（下称“泰笛生活”），主营业务就是在线洗涤收发和鲜花配送。

日前，这家号称国内最大在线洗涤平台的泰笛生活拟挂牌新三板，于今年7月提交了挂牌申请，正等待审核。公开转让说明书显示，泰笛生活拟出售500万股，每股价格1元，其中公司创始人兼董事长姚宗场持股比例45.87%。

值得一提的是，拟进军新三板的泰笛生活，2014年曾尝试在香港上市，并进行了三轮境外融资，后考虑业务布局主要在境内，随后取消境外上市计划。

创业模式几经更迭

公司创始人姚宗场是一位80后的连续创业者，2005 年他成立贝恩广告公司，但因为靠创意做事的市场规模有限，随后终止。2009 年，姚宗场搭建了中国最早的 P2P 借贷平台哈哈贷，针对学生人群，但由于项目缺乏融资经验，在天使轮拿出了太多股权，最终作罢。

2012年底，考虑衣食住行本地生活服务的潜在市场，姚宗场重新创业。

 “我们最早考虑的是衣食住行等居家上门等大的品类，后来发现外卖和打车业务竞争较大，住的话没有房屋储备不好做，所以就想做洗衣服务“，董事长姚宗场表示，他们去考察了直营洗衣店、夫妻洗衣店等多种形式，发现在线洗涤的市场很大，估计有千亿规模。

2013年开始，泰笛在上海试点在线洗涤业务，但是随后的一段时间，洗涤单量一直不高，每月100单左右。其后，泰笛尝试了几个月大规模地推，在小区门口派发传单，单量有了明显的改善。

与泰笛类似，老牌荣昌洗衣推出了e袋洗在线洗涤业务，干洗客、懒到家、微洗衣等新兴品牌也在争夺线上洗衣市场。面对红海竞争，泰笛的核心优势是什么呢？

“我们采取的是业内首创的‘自建物流+合作工厂’的运营模式”，董事长姚宗场表示。

据21世纪经济报道记者了解，在线洗涤行业主要存在三种商业模式，一种是直接与洗涤供应商合作，第二种是自建物流和洗涤工厂，而第三种则是在上游洗涤环节与洗涤供应商合作，下游自建仓储和线下派送系统。

姚宗场介绍，在上游环节，他们与福奈特、旺象洗衣等品牌洗涤代工厂合作。在下游环节，招募泰笛小哥，组成物流配送团队，提供24小时服务，涵盖衣服、鞋子、居家用品、奢侈品和包等五大类13个品种的洗涤收发。

泰笛在公开转让书中提到，2016年第一季度，其上海地区排名前五的供应商分别为上海旺象、上海洁旭、福奈特、雅绰、顺得美等洗衣店。

而泰笛运营总监黄宝存强调，“e袋洗之前主打打价格战，可能定9块，19块的洗衣费用，但是后来价格太低了，不得不抬价，他们的店范围铺开得小，只在2-3公里的范围，我们虽然定价在15，25块左右，但是覆盖的城市较多。”

目前，泰笛90%以上人员为物流人员，共有泰笛小哥近1000位，在线洗护业务布局上海、北京、广州、武汉、成都、南京、合肥、苏州等10个城市。

负责黄埔区、闸北区等区域配送的泰笛小哥孟阳告诉21世纪经济报道记者，他在公司工作一年多，“一天能收到30个洗衣订单，冬天洗衣订单比较多，夏天比较少”。

2015年4月，鲜花配送成为泰笛洗涤业务的延伸，泰笛运营总监黄宝存表示，“有考虑洗涤服务冬季订单量高于夏季的周期性，所以将鲜花配送作为洗涤业务的补充”。

公开资料显示，泰笛两大主营业务中，洗涤收入占比68%，绿植收入占比31%。

9月23日晚上7点，仙霞路的泰笛总部依然灯火通明，花房储存着各式鲜花，一位工作人员告诉21世纪经济报道记者，”鲜花是从云南供应商那里采摘之后空运到公司的，然后配送到各个网点”。

 “洗涤和绿植两块业务的用户群具有高度重叠性”，董事长姚宗场告诉21世纪经济报道记者，泰笛核心客户为25-35岁的女性用户，光个人用户就有350万人，线上市场份额达到80%。

高杠杆儿扩张隐忧

根据公开转让说明书，今年1-3月，泰笛洗涤业务毛利率为23%，绿植业务同期毛利率也有22%，而2014年洗涤毛利率曾一度达到38%。

相比较高的毛利率，泰笛生活的主营业务却连续三年亏损。21世纪经济报道记者查询公告，2014年、2015年和2016年1-3月，泰笛营业收入分别为654.19万元、1.76亿元、8597.34万元，与之对应的净利润分别为-850.22万元、-8655.10万元、-2150.81万元。

而泰笛的负债水平也出奇得高，2014-2016年第一季度，其资产负债率分别为363.69%、446.45%、94%。

对此，泰笛董事长姚宗场解释，“之前的主营业务亏损，是因为我们进入一个新的城市拓展业务，还在投入培育前期市场，从今年的4月开始，我们都是盈利的。”

泰笛在公告中提到，绿植业务从2015 年5 月开始贡献收入，洗涤业务也开始爆发式增长，分公司从1 家增加至10 家，营业网点由28个增加至78 个。

在泰笛的快速扩张中，如何保证服务质量？针对洗衣店易洗坏衣服的情况，董事长姚宗场表示，“目前泰笛每天订单过万，赔付率仅为万分之一”。

9月23日下午，泰笛运营总监黄宝存告诉21世纪经济报道记者，“如果衣服洗得不不干净，我们会返厂重洗，如果衣服洗坏了，泰笛的最高赔付可达洗涤费的20倍”。

“我们会对合作的洗涤供应商有一个考核，包括前期培训和执行，如果不达到要求的话，就会有相应的淘汰机制”，泰笛相关业务人员补充。

2014年7月到11月，泰笛曾分别吸引元禾原点、红杉资本A、B两轮数千万美元融资，目前B+轮拿到了新加坡大华银行等融资。此外，其与五八到家、京东到家都有入口合作。

“我们打算深耕垂直领域，做好财务健康，然后再进行业务拓展”，泰笛董事长姚宗场称不排除以后上主板的可能。