在昨日举行的“2016初橙·中国互联网消费升级峰会”上，阿里飞猪总裁李少华提到，成立两年的飞猪将担起阿里巴巴集团“旅游升级新势力”的重任。
在此前的芬兰北极圈发布会上，阿里巴巴宣布将旗下旅行品牌“阿里旅行”全新升级为品牌“飞猪”，英文名“Fliggy”。这意味着，继天猫、蚂蚁、闲鱼、菜鸟、神马等动物之后，阿里“动物园”又添新成员。
为什么从“淘宝旅行”升级为“阿里旅行”，并且在两年后又全新推出“飞猪”这个品牌？李少华表示，“这是基于对年轻一代消费群体行为的关注”，他认为，80和90后正在崛起，未来推动中国旅游产业链升级的消费势力一定是年轻人，而他们要做的就是服务好这部分消费势力，定位 “旅游升级新势力”。
李少华概括了新品牌飞猪两个关键点：聚焦出境游体验、聚焦互联网创新。
他还透露了一组数字： 今年 “双十一”期间，飞猪达到了超过30亿的品牌曝光，其“双十一”主会场页面超过1.3亿的互动，承接了680万人次的出行需求，超过5000位小伙伴走到了北极圈，204个将要去南极旅行。
而面对同样抢滩旅行市场的携程、去哪儿、途牛等，李少华接受21世纪经济报道记者采访提到，“我们不会过多关注其他同行的战略或产品，而更多关注消费者的需求表现，以及自身产品线建设，从未来酒店到放心飞、未来景区、蜻蜓客、极光专线、阿里商旅、出境超市，全面布局在线旅游”。
他同时表示，品牌升级意味着服务的升级， “我们做的是综合化服务，是通过互联网创新和技术的手段去做服务，比如我们现在和大量酒店和航司做直联，把机票的退改签做到全线上，尽可能免去消费者售后的成本。”
而对于未来计划，李少华也透露，已经在阿里内部定下了军令状，“2020年我们要服务1亿去海外度假的中国人，飞猪平台总的交易规模要超过1万亿”。
对于完成这个目标，李少华也信心十足，“我们面向的是一群最懂互联网的新时代消费者，平台上汇集的是一批最有意愿玩转互联网的商户，而我们自己拥有目前国内最深厚的互联网运营经验和最强大的生态体系支撑，这就是我们‘飞猪模式’的底气。”
以下是其部分演讲内容节选：
大家知道，在2014年的时候，我们把原来的“淘宝旅行”升级成了“阿里旅行”，两个字的区别，我们到底想做什么？当时外部媒体已经准确猜测到了我们已经拥有一个叫“飞猪”的品牌，所有一切都准备好了，甚至一家公司都注册好了。为什么等了两年才做飞猪？
作为一个70后，我有点不明白中国的年轻人是怎么回事，我们在手淘、APP上直播，直播数据超过600万。还比如今年的极光旅游路线， “双十一”早就卖断了，也带动了平台上其他卖家极光相关产品5000件。南极的旅行线路也是，“双十一”那天我们卖掉了204个南极路线，最便宜的是39999元。
我想说的是什么？年轻一代消费人群的消费观，和以前大不一样了。越来越多的大平台在关注消费升级，阿里也是如此。所以在今年，我们推出“飞猪”这个品牌，是基于我们对年轻一代消费人群的行为判断，也是对于全球旅游市场的期待。
我们总结两年的数据，超过83%的阿里旅行用户是85后的年轻一代，他们这些人和60年代、70年代有很大的差别。
2014年10月28日把“淘宝旅行”升级为“阿里旅行”，本来是内部上的管理定位，但是我们最后把“阿里旅行”作为一个外部品牌。
事实上，用“阿里旅行”这个品牌，对于我们过去两年在供应链的突破还是有很大的帮助，毕竟阿里在做背书，因为当时整个旅行市场竞争非常的不确定。
那么，现在为什么再用回两年前准备针对消费者的“飞猪”品牌？因为我们觉得阿里旅行这个品牌太平，没有消费者连接，很难展示出主张，和其他东西没有太大的区别。
我们在2009年的时候，在淘宝和支付宝有两个团队分别切入到旅行这个环节，淘宝叫“淘宝旅行”，而支付宝的这个团队更多在商家这端运营。我们衡量一个行业或者一块业务发展阶段和水平的时候，交易规模是很关键的因素，今年飞猪旅行有将近一千亿的规模，很多消费者完全通过支付实现旅行，用电子环节实现，甚至完全用支付承载服务等等。
所以，我们觉得需要进行品牌的升级。目前，飞猪团队有950人，我们交易规模长了十几倍，今年应该在千亿以上的规模。还有一组数据：“双十一”期间，10月27日-11月2日，我们的品牌完成了30亿曝光，已经超过了去年8亿的曝光次数。而且，今年飞猪作为独立品牌的自有流量增长了45%。
很多人问，我们飞猪900多人到底想做什么？
第一，我们不是900人在战斗，我们要把平台的整个资源、优势等等这些东西发挥出来。当数据成为一种能源的时候，我们研究人的行为数据，这些数据的变化和对这些数据的应用，而且有阿里云实时云计算的能力。我们事先跑过超过2.3亿人的模型，这些模型在实时更新，当这个消费者在酒店前台出现的一刹那，我们可以核算、实时挖掘信用给前台。我们很难要求10万家酒店他们每时每刻和我们保持实时的数据，但是我们用另外一个数据弥补这样一个不足，就是“信用”。
第二，我们在10月份发布了一个阿里商旅的项目，把阿里商旅作为一个独立的事业部。我们考虑很简单——“面向企业的客户”，800-1000万的企业已经有和阿里联系，超过250万的企业在钉钉的平台上工作，他们积累了大量的交易、生产数据、人员数据、管理行为数据。有这些数据支撑，我们会对未来数据模型跑下来的企业进行全服务链条商旅行为的授信，在明年6月份会达到100万家的中小企业。
(作者：朱艺艺 编辑：朱益民）