邮储银行打造“三个银行”

    3月29日，邮储银行以“共享2017 走进数字时代”为主题，在北京启动了2017年“幸福•加邮”社区行活动。

邮储银行副行长曲家文表示，步入“数字时代”，邮储银行在互联网金融领域不断探索，致力于为客户提供体验更加良好的金融服务，将加快打造“三个银行”——开放协作、利用云计算打造的平台银行，“体验＋智能”的智慧银行，以及平等共享的普惠银行。

    据悉，邮储银行打造的平台银行是行业中率先建成的互联网金融云平台。对内整合中国邮政集团优势资源，发挥资金流、物流、信息流和商流“四流合一”的优势，对外推进跨界合作，目前已接入573家互联网企业，实现了行内外信息整合和数据共享，是一个开放、融合的互联网金融综合服务平台。

    而邮储银行提出的智慧银行，将手机银行、个人网银、微银行等电子渠道，整合为品种齐全、体验良好的线上交易服务平台，并依托4万个营业网点、10万台自助设备，打造设高效的线下服务平台。电子渠道与实体网络互联互通，协同发展，形成了线下实体银行与线上虚拟银行齐头并进的智慧银行新格局。

    邮储银行副行长邵智宝在发布会上介绍表示，2016年3月，邮储银行启动了“幸福•加邮”社区行主题活动，以走进社区的形式，将金融服务带到百姓身边，同时联合广大消费企业，共同为中国家庭提供生活服务解决方案，取得了良好效果。新的一年，邮储银行将把握数字时代下的发展机遇，基于共享发展，携手更多消费企业共同打造全新合作模式。

    曲家文指出，顺应国家“互联网+”的战略部署，邮储银行创新推出了“互联网金融+”模式，逐步形成“互联网金融+消费”“互联网金融+农村电商”“互联网金融+跨境电商”等新模式，通过跨界融合、平台共享，推出了一系列创新产品，不断丰富邮储银行互联网金融数字化生态圈。

    例如，通过利用大数据技术，尝试建立适应互联网金融的风控模型和自动化的授信审批流程，已实现客户从贷款申请、授信到支用、还款全过程在线办理的网贷产品线——“邮e贷”系列产品，以及电商平台专属车贷产品和基于互联网的助学贷款产品。

    中国财政科学研究院研究员、长城保险首席经济学家李全表示，近两年我们可以看到科技给金融带来了许多变化，比如更低的交易成本，大数据的分析方法，我们可以用WIFE背后的数据集合起来分析完整的一个人游走的状态。我们可以有多元化中心，不再是完全以单一的或者单一主体为中心的金融体系。如果我们展望一下未来，未来有可能给我们带来的是决策转变——我们不仅是消费者，也是生产者。同样金融机构在此是生产者，同时也是消费者，随着利率市场化加速，超级市场将会出现。

    李全提出，通过观察邮储小微指数，感受到邮储对消费金融带来的变化。从消费者习惯的抓取，到生产者生产特点的抓取，到对消费者和生产者的对接，以及最后让消费者和生产者之间实现有效的互换。每一个生产者也是一个消费者，每一个消费者也是一个生产者，这是我在邮储客户反映的非常大的变化。

    但李全也指出，不应过于放大科技的能力。邮储的工作人员能够走到很基层的客户跟前，这对整个消费金融带来的变化，是科技触角不能企及的。一方面积极拥抱科技给我们带来的变化，另一方面不应太夸大科技的作用，服务好客户才是根本。

（编辑：韩瑞芸）

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