焕发公益力量 切实服务实体经济

2017年6月27日，浙商银行发布2016年社会责任报告，这是该行自2016年3月港股上市以来首次公开发布社会责任报告。报告显示，2016年，浙商银行公益项目投入总额884.8万元，拓展公益慈善项目至72个，共5万多人受助。

作为一家全国性股份制商业银行，浙商银行始终将社会责任融入自身成长发展全过程，积极投身服务实体、教育公益、灾难救助、环境保护等领域，推动金融与经济社会的良性互动，走出了一条独具特色的履行社会责任之路。

焕发金融力量，服务实体经济

围绕经济增长动能转换和供给侧结构性改革下的多元化金融需求，浙商银行主动对接国家“十三五”规划、“一带一路”建设、“中国制造2025”等，积极服务重大战略和重点工程，优化信贷投向，持续促进金融供给质量改善，不断提高服务实体经济的质效。

例如在绍兴新昌等地，浙商银行充分发挥资金融通、信用中介等职能，打造“融资、融物、融服务”一体化综合金融服务方案。通过方案中的买方信贷等业务，上游的设备制造商可以加快资金回笼速度、扩大销售区域；下游的制造企业则能减轻融资压力和财务成本，快速实施“机器换人”。据参与其中的浙江陀曼智造科技有限公司反映，2016年以来浙商银行为其提供的金融服务模式，已累计为公司带来新增订单3600多万元，大大增强了公司的业务竞争力。

截至2016年末，浙商银行对信息产业、新能源产业、健康产业、文化产业、现代物流产业等新兴产业融资余额已超1200亿元，较上年末增长逾100%，对智能制造融资余额已近180亿元，较上年末增长近200%。

在加大新兴产业资源投放的同时，浙商银行凭借“涌金”系列池化融资等创新金融产品，有效助力企业“去杠杆、降成本”，提升综合竞争力。化工龙头企业巨化集团借助浙商银行的“涌金票据池质押”业务，节约1000 多万元的财务费用。截至2016年末，和该公司一样受益池化融资平台的企业已近万户、累计入池资产总额近5000亿元，这些企业在盘活资产去杠杆的同时，共计降低融资成本20%、节省利息约5亿元。

借道小微企业，探路“造血”扶贫

身为国内小微金服标杆行，浙商银行深知产业致富是脱贫的根本之策。在精准扶贫的具体实践中，浙商银行着力完善普惠金融体系，调动万千小微企业形成合力，探路“造血”式扶贫。

在浙江舟山，为了帮助店租到期的盲人按摩师张磊，浙商银行普陀支行主动上门，以当时舟山分行小微贷款的最低利率，向其提供了总额81万元的个人经营贷款，帮助他盘下店面、稳定客流，并为19位盲人按摩师创造了就业机会。类似地，在重庆，浙商银行主动对接巴南区“青锋计划”，推出“青年创客贷”产品，支持缺乏资金积累的创业青年。截至2016年末，浙商银行金融精准扶贫贷款余额2300万元，已脱贫人口贷款余额2205万元。

在供给端，为鼓励对小微企业和创客群体的贷款投放，浙商银行于2009年率先实行对小企业贷款经济资本占用实行75%的风险分散系数（此前业内均为100%），以便在同样单位的经济资本下做更多的小微业务，此后这一举措也受到监管机构认可，在商业银行中推广普及。截至2016年末，浙商银行共成立小微专营机构108家、累计服务小微企业超13万户、累计发放小微企业贷款额5161.84亿元、解决超200万人就业。

推行绿色金融，致力绿色环保

浙商银行始终推行绿色信贷，将节能减排技术应用、污染物治理、节能服务等作为重点支持领域，根据《绿色信贷指引》等国家政策要求，将环境与社会风险管理纳入风险管理政策，严控“两高一剩”行业授信，支持节能环保、清洁能源、新能源汽车等绿色产业，持续推进绿色信贷战略。

例如，为支持浙江省近年来施行的“百万家庭屋顶光伏工程”，浙商银行专门成立项目推进小组，研究设计《浙商银行居民屋顶光伏电站融资服务方案》，推出了金融租赁、信用卡分期等创新模式，并与重点厂商试点开展居民屋顶光伏电站融资合作。而在“五水共治”方面，为提升台州椒江河道的排涝蓄洪能力，促进心海绿廊发展，浙商银行给予该项目7亿元授信额度支持，帮助项目的5个标段在2016年顺利开工。截至2016年末，浙商银行对五大新兴行业融资余额超1200亿元，绿色信贷余额6.63亿元。

同时，创新绿色金融产品和服务，为客户提供更多“绿色”选择。浙商银行从供给方和需求方两方面同时发力，既支持绿色环保企业自身的发展，又通过综合化的金融服务，来鼓励、引导消费者使用绿色产品。以浙商银行“至臻贷”为例，这一产品充分体现了贷款线上化的便利，通过网银系统向客户提供包括贷款分期提款、还款计划变更、贷款灵活计息等多种业务办理方式，无论对企业还是银行来说都是绿色的。

与此同时，浙商银行致力于将发展电子银行业务和保护环境相结合，积极融入互联网技术和精神，重构产品、服务和管理体系，加大电子银行渠道建设。截至目前，浙商银行的电子银行渠道替代率超过95%，有效地帮助客户降低了业务成本、节约了社会资源。

热心公益慈善，促进社会和谐

多年来，浙商银行坚持将自身发展成果与社会共享，建立“浙商银行慈善基金”探索建立长效公益机制，持续支持公益事业、关心弱势群体，积极投身精准扶贫、抗震救灾、教育医疗、环境保护等领域。仅在2016年，浙商银行公益项目投入总额即达884.8万元，开展了“雏鹰起飞”、“彩虹计划”、“夏日送清凉”等72个公益慈善项目，共50858人受助。同时，浙商银行努力营造人人参与慈善行动、人人奉献爱心的良好氛围。2016年，全行志愿者4110人，共组织开展志愿活动283次，志愿者服务时长达5632小时。

浙商银行自建行之初就将履行社会责任作为重点工作,将开业及周年庆典费用全数捐赠,以资助贫困学子。2004年，总行开业向“雏鹰起飞——浙商银行千名贫困学子助学计划”捐款528万元,并由此形成“开网点,送爱心”的优良传统,逐步探索出完善的开业捐助体系。据不完全统计,十二年来各地网点开业及周年庆捐款逾1600万元。

2008年汶川地震发生时，适逢浙商银行西安分行开业筹建，总行当即决定取消分行开业庆典，将总行慈善基金捐款及总分行员工捐款共计100万元捐赠给地震重灾区陕西省略阳县接官亭镇中心小学。在随后的日子里，浙商银行持续援助学校从未间断。截至2016年末,累计向学校捐赠267万元,捐物9470件。

此外，浙商银行于2011年开展的“浙商银行彩虹计划”，通过结对帮扶、爱心捐助等形式帮助贫困学子共筑美好未来。如今彩虹计划已持续5年，共募集社会各界捐款约1280万元，资助学生超过10000名，其中，浙商银行慈善基金和员工捐款达289万元。

2017年是实施“十三五”规划的重要一年，是供给侧结构性改革的深入之年。浙商银行将全面践行“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，将社会责任建设视作再次创业的必由之路，坚持以质量和效益为中心，加快经营转型和结构调整，以更加宽广的视野和胸怀，努力在推动经济、社会、环境与自身可持续发展中，彰显更大的责任与担当！

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