收到“官方短信”千万警惕,小心分分钟倾家荡产

南周知道
2017-07-25 14:56

“神似”银行客服的号码打来电话或发来短信,称信用卡可提额度,让用户联系对方。不明就里的用户一旦联系,并一不小心泄漏信用卡信息和手机动态验证码后,信用卡马上遭盗刷或现金受损。

警方表示,此类骗局的迷惑性很强,主要是因为不法分子利用伪基站冒充银行客服,让受害人放松了警惕。

因轻信“官方短信”,用户信用卡遭骗

刘先生去年办了一张××银行信用卡,他接到“××银行客服”发来的短信,说根据他近期的用卡情况,可以申请提升信用卡固定额度到5万元,短信里还附有一个座机号码。刘先生正好也想提升信用卡额度,就拨打了这个所谓的“×行信用卡提额中心”的电话,然后按语音提示,输入自己的身份证号、信用卡账号、密码及验证码。大约10分钟后,他接连收到3条短信提醒,自己信用卡通过手机银行共计消费4998元。刘先生这才意识到信用卡被盗刷,赶紧拨打××银行客服电话求助,然后紧急停卡。

伪基站发送短信,作案流程“一条龙”

那么,这些冒充银行官方客服的短信、电话是如何流出的呢?据了解,受害人先是收到由“背包客”携带的伪基站发送的短信,然后拨打短信中提供的电话号码。电话接通后,受害人会听到类似银行语音服务系统的提示。受害人转接人工服务后,就会直接呼叫转移到诈骗团伙中的“接线员”手上。“接线员”的任务是伪装银行客服,套出受害人的银行卡号、密码、验证码等信息,将其发送给同伙,由他们将银行卡信息绑定在对应的银行APP上,再由“车手”到银行进行无卡取款,最后由“老板”取走赃款。

整个犯罪团伙分工明确,组织严密,“背包客”、“接线员”、“绑定APP的人”、“车手”间互不认识,仅通过网络联络,并且四处流窜作案。

此类案例中,用户被诱导提供了交易所必需的各种信息,尤其是交易密码及动态验证码,这种情况下,银行的风险交易监控系统很难做到有效识别,从而为及时有效拦截资金增加了困难。

针对这种诈骗手段,招行信用卡通过微博、微信、掌上生活App、短信、电子账单等渠道,结合风险形态的变化,针对性开展交易欺诈安全宣传,提升持卡人风险识别及防范能力,强化用卡安全意识。招行信用卡还推出了防骗攻略和安全用卡小贴士。

防骗攻略:教您识别“伪基站”

手法一:致电客户或发送短信登陆“银行网站”提升信用卡额度?假的!

银行工作人员不会主动致电客户或通过银行的400客服号码发送短信给客户提升信用卡的额度。更不要随意点击短信内容中的链接,避免泄露个人信息及信用卡信息。

手法二:手机银行升级?假的!

银行不会通过发送短信通知客户手机银行到期,千万不能登陆短信中的“银行网站”进行操作。如有疑问,可直接拨通招商银行客服热线进行咨询,避免上当受骗。

手法三:积分兑换现金?假的!

银行这样“回馈”客户感觉就像天上掉现金!于是便有用户心动了,一旦点击短信中的链接,您就掉进了骗子的陷阱了。

手法四:办理高额信用卡?假的!

银行工作人员不会通过短信提供私人电话为客户办理信用卡,请勿轻信!

(来源:南周知道)

(编辑:毕凤至)

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