交通部官员:部分网约车平台对监管存在抵触情绪

21世纪经济报道 王峰 北京报道
2017-07-27 19:54

部分平台公司对于政府部门纳入行业管理和依法监管配合不够,在管理部门多次约谈的情况下,对车辆和人员的自查清理工作进展缓慢,在报送相关数据时甚至存在弄虚作假的行为,存在抵触情绪。

在深化出租汽车行业改革两个文件出台一周年之际,交通部网站刊登了对交通运输部运输服务司副司长王绣春的专访。

王绣春说,截至7月26日,省级层面(除直辖市外),河南、广东、江苏等24个省(区)发布了实施意见;城市层面,北京、上海、天津等133个城市已经公布出租汽车改革落地实施细则,还有86个城市已经或正在公开征求意见。

其中,直辖市、省会城市、计划单列市等36个重点城市中,有30个已正式发布了实施细则。总的来看,已正式发布实施细则或已公开征求意见的城市,其涵盖的新业态市场份额已超过95%。

王绣春还说,当前市场有130余家网约车平台公司拟开展网约车业务。截至目前,神州专车、首汽约车、曹操专车、滴滴出行等19家网约车平台公司已在相关城市获得了经营许可,其中滴滴、神州、首汽、易到、曹操分别在22个、33个、29个、8个和13个城市获得经营许可。

北京、上海、广州、重庆等城市已组织开展了网约车驾驶员和车辆的许可发证工作,据初步统计,各地已发放网约车驾驶员证约10万本,车辆运输证约5万本。

王绣春强调,一年来,改革推进工作总体进展顺利,但部分平台公司配合不够,线下服务能力亟待增强。

改革政策文件出台前,平台公司处于监管的“灰色地带”。改革政策出台后,新业态由“野蛮生长”到纳入行业管理有一个客观过程。

在这一过程中,一方面平台公司、车辆和人员需要按规定条件和程序申请许可,办理有关手续;另一方面,对于线下的车辆和人员,需要按照各城市规定的条件和要求进行清理。

王绣春说,部分平台公司对于政府部门纳入行业管理和依法监管配合不够,在管理部门多次约谈的情况下,对车辆和人员的自查清理工作进展缓慢,在报送相关数据时甚至存在弄虚作假的行为,存在抵触情绪

同时,亟需加强线下服务能力,配备相应的机构和服务人员,以落实平台公司的承运人主体责任,一旦发生服务质量纠纷或交通责任事故,可以及时应对处置,有效保障乘客合法权益和安全出行。

(编辑:陈洁)

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