为迎接8月8月的全国海关法治宣传日（第15个），海关总署政法司司长杨宗仁正带队在江苏调研。
海关是执行“准军事化”管理的部门。21世纪经济报道记者在采访中获悉，以南京海关为例，所属海关都建立了涉诉海关“一把手”出庭应诉制度，通过旁听庭审等方式加强领导干部的法治思维和应诉技巧培训，以及落实海关领导干部宪法宣誓制度，并建立新提任领导干部任职前法治考试制度等。
据21世纪经济报道记者了解，杨宗仁此行有多项调研活动，包括参加南京海关法治文化展示基地启动仪式、南京海关行政执法资格考试（现场模拟）、政策宣讲会（与江苏省进出口商会联合召开）以及金陵海关驻邮局办事处“海关开放日”（与市民对话）等。比如，在政策宣讲会上，杨宗仁就聆听了南京海关关税处、加贸处、企管处的专家介绍了全国通关一体化、自贸区关税政策等内容，与部分企业代表进行了交流。
除了专业的服务对象外，海关还需做好“公共服务”。因此，杨宗仁此次调研的一个重要议程，是参加南京海关下属扬州海关法治文化展示基地的正式启用，这是全国海关系统中第一家集中展示海关法治文化的场所。
按海关总署要求，基地不仅是开展法治文化教育和系统内外普法教育的重要阵地，更是与普通人群“对接了解”的一个关键窗口，“促使海关执法更加公开、公正、高效、廉洁，更服务于基层群众，让更多的人走进海关、了解海关。”
“海关呈现的象牙走私的案例，就对每个公民遵守国家出入境的规定方面多了很多了解，以后出国象牙这些濒危动植物制品可不能随随便便就带进来了”，在现场带队参观的江苏省省级机关工委法宣办主任副主任陈维勇说。
在现场，海关介绍海淘常识、常见邮递商品的行邮税税率和海关征税流程，以及提醒邮递物品进出境的数量、限值的展厅被挤满。“经常在新闻里看到有人海淘时被海关查验征税，与海关发生纠纷，但网上查不到完整的资料来说明为什么，这次在现场与海关的人面对面交流，有了很深的了解”，有现场参观的市民对记者说，“我还特地问了海关的人才知道，查获的毒品、枪支等案件是怎么处理的。”
自2013年3月开通“12360服务热线”以来，南京海关受理解答通关疑难、投诉事项53万余件，解决率为100%，“海关服务的对象相对特殊，以企业为主，咨询投诉等以解答政策为主，所以100%的解决率与其他部门没有可比性”，南京海关一位官员对21世纪经济报道记者表示。
事实上，自“十二五”以来，南京海关共办理复议、诉讼案件也仅39起，所有诉讼案件均由海关负责人出庭应诉，全部实现案结事了。
（编辑：耿雁冰）
21世纪经济报道及其客户端所刊载内容的知识产权均属广东二十一世纪环球经济报社所有。未经书面授权，任何人不得以任何方式使用。详情或获取授权信息请点击此处。
分享成功