提速供应链“魔力”:京东沃尔玛合作门店增至80家

21世纪经济报道 杨清清 北京报道
2017-12-08 07:00

京东在与沃尔玛打通库存后,消费者在京东平台上下单,如果系统判定从消费者附近的沃尔玛门店配送是最优路径,后台就会发送指令给相应门店,由门店工作人员进行商品的出库打包。

自今年8月正式打通双方供应链库存之后,京东与沃尔玛又将迎来新一波“大动作”。

12月7日,21世纪经济报道记者独家获悉,京东与沃尔玛在供应链方面的合作将进一步扩大至80家门店。据知情人士向21世纪经济报道记者透露,今年8月8日,京东与沃尔玛在北京、上海、广州、深圳、成都、武汉六个城市展开试点合作,当时一个城市仅挑选了一家试点门店,如今则将合作范围进一步扩大。

在接受21世纪经济报道记者独家专访时,京东商城消费品事业部干货食品采销部总经理李昌明表示,与沃尔玛数月来的供应链合作令人满意。“未来的合作门店数将随着业务进度逐渐扩展。沃尔玛在全国范围内拥有400多家门店,随着业务推进,这些门店迟早将全面向京东放开。”

“京东拥有高效的供应链、优质的自营商品,但全球购、线下布局是痛点。沃尔玛则拥有庞大的线下实体店、丰富的国际商品供应链和强大的国际市场份额,但线上布局吃力。”赛迪智库互联网所互联网经济研究室副主任谭霞向21世纪经济报道记者坦言,“京东为沃尔玛提供了更大范围、更多数量的线上消费人群、更优质的购物物流体验以及更高效率的库存周转,沃尔玛可解决京东城市中心线下门店、仓储、全球购问题,二者合作是多赢局面。”

供应链“魔力”

“过去消费者在京东超市上购买商品,需要经历相对漫长的配送过程。如今,部分商品在出库后30分钟至1小时内就可以配送到家。”京东集团副总裁、京东物流规划发展部负责人傅兵告诉21世纪经济报道记者,“京东的物流成本也有所降低。”

这样的变化,源于沃尔玛及京东供应链库存打通后,京东商城内部分商品所经历的不一样的配送路径。

京东快递传统的配送流程是,消费者在京东下单商品后,京东系统确认订单、将订单提交至京东对应大仓。经过分拣、打包等一系列流程之后,商品从京东大仓内配送至消费者附近的配送站点,再由京东快递员配送到家。

“京东在与沃尔玛进行供应链库存打通后,消费者在京东平台上下单,如果系统判定从消费者附近的沃尔玛门店配送是最优路径,后台就会发送指令给相应门店,由门店工作人员进行商品出库打包。”李昌明告诉21世纪经济报道记者,如果沃尔玛门店内没有消费者所需的产品,或配送目的地相距沃尔玛门店超过3公里范围,京东仓库将无缝隙接手消费者下单产品,从初始路径进行配送。

据了解,打通库存的后台系统,每天将有两个固定时间生产订单并打包出库,京东配送员定时定点取件配送,未来也将引入达达参与配送。目前京沃合作品类集中在米面油等快消重物上,但李昌明向21世纪经济报道记者表示,“后期不排除整个超市品类都纳入合作。”

“京东与沃尔玛扩大供应链库存的合作,其实原因就在于节约成本及增强用户体验。”前腾讯、京东战略分析师李成东告诉21世纪经济报道记者,“对于电商平台而言,无论是仓储还是配送,快消品的物流成本都相对较高,可能高达平均物流成本的1.5倍至2倍。然而对于沃尔玛而言,货物原本就已存放在门店内部,不存在成本增加的问题。”

与此同时,这样的合作又能够提升沃尔玛门店的销售。“我们希望尽量减少商品的搬运次数,也令商品距离消费者更近,”李昌明坦言,“同时,这样能够提升沃尔玛线下门店库存周转率,为沃尔玛的商品销售进行引流。无论对消费者、京东还是沃尔玛,这是一个三赢的举措。”

尽管沃尔玛方面拒绝了向21世纪经济报道记者透露该合作对门店库存周转率的提升数字,但值得注意的是,沃尔玛方面表示,与京东合作的同时,自身仍会持续发展实体门店,“以2017年为例,沃尔玛开设了30-40家实体店,其中包括沃尔玛购物广场及山姆会员商店。”

新旧融合

从项目发起到正式落地,京东与沃尔玛供应链库存打通全过程的时间并不长。这也是李昌明坦言“双方合作愉快”的一个原因。

21世纪经济报道记者了解到,该库存打通项目于6月28日启动,在随后一个月的时间内,双方完成了选品、选试点门店、合同谈判与签署、系统设计与开发、运营标准制定、配送终端改造等模块,在8月4日开始在部分门店测试。如今在落地短短3个月后,双方便进一步扩大合作门店范围。

尽管过去数月之内的合作看上去十分高效,但零售业新贵与传统巨头之间的融合,也难免会遭遇一系列挑战。“京东与沃尔玛合作的一个难点在于系统结算。京东引流沃尔玛的商品究竟是按照广告佣金来结算,还是按照京东采购沃尔玛库存的商品?”李成东向21世纪经济报道记者直言。

如果按照引流来计算,销售沃尔玛快消产品就势必影响京东自有的快消品业绩。如果按照采购来计算,如何确定采购价格、是否会影响京东的固有利润率则有待商榷。

谭霞则强调,京东与沃尔玛合作的重要挑战在于解决京东自营商品与沃尔玛商品的品类竞争问题。“包括京东超市、京东生鲜的部分自营商品可能都会面临这样的问题,如何互补,在竞合关系中寻找共赢成为二者合作关键。”

值得注意的是,京东与沃尔玛在零售库存打通方面的探索,并非行业首例。据21世纪经济报道记者向天猫方面了解,阿里巴巴旗下盒马鲜生的库存已经与阿里巴巴生态内的后台进行打通,盒马鲜生门店周边3公里范围内的用户可享受最快30分钟免费配送服务。

此外,今年8月,天猫超市推出“闪店”业务,称可实现3公里范围内1小时送达,首批36个“闪店仓”已覆盖北京五环内大部分区域。

不过,天猫方面人士向21世纪经济报道记者表示,无论京沃合作还是阿里巴巴的线上线下举措,本质上都是对“新零售模式的理解”。“只不过两家公司各有模式和方式,很难做一个简单的对比。”该人士坦言。

(编辑:黄锴,邮箱:huangk@21jingji.com)

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