韦伯是个管理家？

字有主义

杨吉

马克斯·韦伯（Max　Weber）知道了，一定会很吃惊———他怎么成了管理学家？而且还跟亨利·法约尔（Henri　Fayol）、弗雷德里克·温斯洛·泰勒一块被视为“管理学三大先锋”———（《他们改变了管理》）这是怎么回事呢？

马克斯·韦伯作为一个享誉世界的社会学家、思想家，一生著述等身。他的书，有的让他一举成名，如《新教伦理与资本主义精神》；有的让他走向公共，如《学术与政治》；有的让他成为象征，如《经济与社会》。不过，它们与管理并无直接关联。韦伯的学说，后来成为影响管理理念的是他对于“人们为什么会服从命令”的研究。

这个研究使他首先区分了权力（power）和权威（authority）的不同，他认为权力是强迫服从而不顾反对的能力；而权威是使命令理所当然被大家遵从，一般是自愿遵从的能力。权力不一定和领导或权威相同，但是不可避免地有联系。因此，组织权力与组织结构和权威是相互影响促进的，在任何等级秩序和官僚体系下都是一致的。

通常，在组织机构里，有三种合法权威。即魅力型权威、传统型权威和理性合法权威。魅力型权威说的是人们服从领导，是因为领导者身上往往有吸引他人的与众不同的品质；传统型权威是指领导人的权威通过继承得来，其权威的大小由出身、习俗、先例和惯例决定；而理性合法权威，是由一套附着在职责（组织角色）之上的规则和程序来赋予。韦伯认为第三种权威是最牢靠和最效率的，因为它以建立在科层组织为基础，这样的组织能保证工作的精确性、规范性、连贯性、谨慎性、统一性、纪律性等等，更重要的是，有效的制度约束使得领导者权力滥用的可能性被大大降低。

和法约尔的管理过程学、泰勒的科学管理不同，韦伯对于管理学的贡献主要是领导力方面，而且又是零星和片断的。譬如魅力型权威，韦伯提出“魅力”（charisma）是与拥有特异的、超自然品质的人有关，这种人与普通人不一样，因而能成为领导。但后来一些管理学家认为，很少有商业领导者拥有超自然品质，像彼得·德鲁克《卓有成效的管理者》就是持这种观点。另外，沃伦·本尼斯在《领导者：掌管的战略》中也说，领导人确实具备一些特别之处，但算不上超自然的品质，而且，领导人是需要后天培养的。

韦伯对于商业贡献最大的还是理性合法权威中的科层组织。上个世纪，科层组织是普遍的组织形态，阿尔弗雷德·斯隆的通用公司和哈罗德·吉宁的国际电话电报公司（ITT）都是这种组织形式的典型。但是，韦伯一方面认为科层化能增加效率和生产能力，另一方面却容易像斯科特·亚当斯在《迪尔伯特原则》描绘的那样忽视人性，所以，韦伯最后还是把魅力型领导看作是逃离机械式未来的惟一途径。这种自相矛盾跟柏拉图《理想国》中的“哲学王”诉求倒有几分相似。

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