昨日，新浪微博推出新版移动客户端，同时上线游戏中心和点评产品，并且宣布将全面开放微博支付。\n游戏是新浪微博最早开放的入口之一，此次只是重新整合资源，推出新的游戏平台；微博支付也在今年年初就上线，只是面向企业用户开放，5月底或6月初将面向个人用户开放。唯独点评产品是新浪微博首次涉足，囊括了电影、美食、旅游、图书、酒店、音乐等六大领域，通过点评模式进军移动生活服务领域，推动其O2O进程。\n微博用户运营总监刘新征表示，推出点评产品主要原因在于微博上已经有海量用户在发布生活服务信息，而同时也有大量用户在寻找相关的信息。将微博的社交关系链与生活服务电商结合是新浪微博进军O2O的最大想象力，但从目前的市场格局来看，新浪微博还要迈过几道坎。\n按照新浪微博的思路，可以通过一款格式化的产品（点评产品），将分散在新浪微博上的相关信息汇集，让用户发布的相关历史数据体现出其价值，为有需求的人提供参考信息。同时，可以通过大V带动粉丝分享，这依然是延续了其微博运营的中心化逻辑。\n但亿欧网创始人黄渊普表示，新浪微博的模式很难走通，首先点评模式已经过时，这种模式虽然可以带来流量，但要变现还是依靠销售。同时新浪微博是“大V”生态，点评模式将由个人主导，很容易出现利益化，点评信息的分享应该是普通消费者，去中心化。并且“大V”们对于分享生活服务信息的意愿也不强烈。\n一家生活服务电商网站的人士接受21世纪经济报道记者采访时也表示，之前有商家和消费者将一些点评信息放到新浪微博上，但其带来的流量微乎其微，并且用户粘性很低。\n另一方面，对于O2O而言，最重要的是Offline，即线下这个“O”。在新浪微博的点评产品中，目前同样实现了下单功能，意味着其背后有商家支撑。但在当天的发布会上，关于线下商家，新浪微博并未透露太多信息。记者截稿时，新浪微博未回复相关采访邮件。\n百度通过百度地图、百度钱包也曾力推O2O，以地图为例，其主要通过和美团、大众点评等生活服务类团购网站合作，弥补线下不足，但到目前为止，该业务停滞不前，最终不得不全力投入其收购的糯米网，百度副总裁刘骏已接任糯米网CEO。阿里的淘点点同样遇到线下问题，曾通过代理大批量上线商户，但质量无法保证，目前已聚焦外卖业务。最早借助微信进入生活服务领域的微生活团队，被整合至大众点评网，据了解，其早期在线下商家拓展方面遇到很大问题。\n上述生活服务电商网站人士表示，拓展线下商家在业内被视为脏活儿累活儿，很多企业并不愿意做。并且线下的商家市场非常复杂，他们处于随时变化之中，需要专门的团队紧盯，因此很难短时间内聚集起大规模的商家。\n因此，无论新浪微博采取百度模式，与其它网站合作，还是自建团队，都必须面对线下问题。目前，同属阿里旗下美团网似乎存在合作的可能。\n在O2O闭环中，需要前端流量和后端商户支撑，而平台则需要承担基础工具以及整合前后端资源的功能，即中间端。目前新浪微博与支付宝合作已开放微博支付，但如何对商家进行整合，依然是个挑战。\n上述生活服务电商网站人士表示，点评模式下，早期的商家和消费者是以UGC的方式发布信息，是散点式的，数据都是非结构化的。如何将海量的数据结构化，提供给用户有效信息是非常难得。这是需要根据用户和商户需求，通过时间积累才能完成的。据21世纪经济报道记者了解，作为国内最大的点评网站，大众点评在数据结构化方面探索了近10年才打造出一套系统。\n新浪微博拥有海量用户，但其形成的数据多为非结构化的。比如餐饮，用户分享的图片和地理位置，可能更多的是晒菜品，晒幸福。如何让这样的信息连接商户和潜在消费者，作为平台，也是新浪微博不得不考虑的问题。\n黄渊普认为，新浪微博此举更多的是尝试，最大作用可能是增加一些微博支付的使用场景。（编辑：辛苑薇）\n\n\n\n
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