“ALEX”是图片社交应用nice上最具存在感的用户之一:截至2014年11月7日零时,他一共上传了2509张照片,打过上万个标签,拥有10677名关注者,被点赞245022次。
“ALEX”是图片社交应用nice上最具存在感的用户之一:截至2014年11月7日零时,他一共上传了2509张照片,打过上万个标签,拥有10677名关注者,被点赞245022次。
这意味着,从nice正式上线的2013年10月21日算起,“ALEX”平均不到4小时就会完成一轮“拍照-打标签-发布”的分享活动,展露的内容从潮牌行头到“萌宠柯基”,从饕餮口福到沿途美色,五花八门难以尽述。
“他是这款App的重度用户”,去年年末,经纬中国合伙人王华东相中了仅具雏形的nice和“ALEX”——现实中的nice北京好赞移动科技有限公司CEO周首。这位投下了陌陌、美柚、新氧等一系列移动社交应用的VC投资人,向《21世纪经济报道》给出了两条投资nice的理由,周首个人和团队的“重度用户”属性是其中先决的一条。
“读懂用户是第一点,他的创业初衷是为了满足自己的需要。做社交产品容易陷入怪圈,可能被用户的反馈误导,做不适当的产品改进,而深度用户会更清楚迭代步骤”,王华东告诉记者。
每当被问及初衷,周首从来不吝于谈论他买下的400多双鞋子——“买下的东西标记了人生”,这是他的生活方式在消费品上最直观的呈现。
1999年,15岁的周首拥有了人生中第一双乔丹鞋,从此开始了自己的“潮人”之路。按他自述的经历:为了获得更多的限量版球鞋并“避免父母掏钱买鞋的唠叨”,周首兜转于北京城内的外贸鞋服店铺,再借助eBay平台,捣腾各种球鞋。大二下半年,他自建了专营乔丹鞋的网站AJshoes.com。
然而,“电商最终关注的还是卖货”。这不是周首的兴致所在:比起卖鞋赚钱,和飞人乔丹对话的五分钟更让他眉飞色舞。
随后,周首又尝试了能够表达他独立见解的媒体形态:“潮流先锋”(kiDulty.com)衍生自他的个人博客,分享潮流类产品和资讯。2010年,这个时尚媒体网站拿到了徐小平近百万美元的天使轮注资。同一时段,徐还投资了比周首年长一岁的聚美优品CEO陈欧。
遗憾的是,期望引领时尚风潮的“潮流先锋”没有像售卖化妆品的聚美优品那样迎来大红大紫的前途。烧掉百万美元的“潮流先锋”,路子越走越乱。在尝试品牌男装导购未果后,周首意识到,“意见领袖模式”受制于意见领袖的视野;最后,对于“什么是潮人”,他自己也无法给出一个非常明确的定义:“连自己都不是很相信的东西,怎么去做?”
辗转一圈,留给周首的还剩下社交:一年前,nice从导购模式中脱胎而出,作为带有标签分享功能的社交产品独立上线,逐渐走向“所有人帮所有人”发现生活的社交平台。
社交需要基本的内容,周首选择了图片。这来自他对画面的偏好:周首相信,图片是“移动端迄今为止最合适的信息承载形式”,从个人角度,他甚至“不愿意阅读微信朋友圈任何一篇长文章”。
看好图片社交的当然不止周首,从滤镜风格到交互形态,全球最为活跃的图片分享软件Instagram在中国的模仿者众多。不过,能像Instagram一样放量的图片社交App却寥寥无几。在这个以留存率为核心指标的移动应用领域,产品设计者们始终面临一个核心问题——有没有给用户明确的动力到一款产品上发表照片?
在周首看来,拍照是一个“story telling”的过程。“为什么要拍下这张照片?因为你想留下一个场景或者一种感触,并且分享出去;但光有画面还是不够,你不知道他到底在做什么,想说什么。”
因此,nice聚焦在帮助用户拿图片讲故事,无论品牌、地点、属性标签还是滤镜和贴纸,所有添加在照片上的内容都是为了这个目标服务。Instagram强调的照片美感被降到了次要的位置——“美与丑太相对了,让你每天看Ins上的24种滤镜,也会看腻到没有感觉的。”——尽管常被用来和Instagram比较,周首却认为nice与Instagram在内容产出的逻辑上有着根本的不同。
这一分享机制成为打动王华东和经纬中国的第二条理由。从2010年开始,经纬在移动社交领域投资了十余家公司,几乎是这一市场上投注最多的VC基金。2014年6月,经纬的A轮加上晨兴的A+,两家VC共计向nice注资800万美元。
上线一周年后,“社交新手”周首交出的一张公开答卷是:日活跃用户占总用户比重的14%,每天打开nice的用户里,38.7%的人会上传图片,这一指标在每月登录的用户中超过六成。
而数据背后有着很多出乎周首意料的情况。比如,女性用户照片分享的兴趣远高于男性,男女用户比例从最初的8:2变为当前的3:7;周首个人所倚重的品牌内容,已经降到15%的份额,占据第一大类的是旅行,其次是美食——在这个通用的图片UGC平台上,内容的生成掌握在用户手中。这也让nice未来的盈利模式有多种可能,除了游戏变现的概率略弱之外,电商、广告、增值服务均有其尝试的空间。
以当前照片量的增长曲线,周首推算,到2014年年底,整个nice平台的照片数将突破1亿。达到这个里程碑数字,图片分享网站flickr用了两年的时间,而Instagram只花了不到10个月。相比之下,nice仍旧处在图片社交的“童年阶段”。经纬方面提示周首,即使用户数量积累到一定程度,创始人也要不断了解自身的产品体验,满足变化的需求,谨防社交产品爆发之后的“休克”。
在经纬领投的A轮融资接近尾声时,周首已经启动了下一轮。H Capital和VY Capital加入了这场总额据称为2000万美金的投资。H Capital的创始人陈小红曾担任老虎环球基金中国总经理,VYCapital创始人Alexander Tamas则是前DST合伙人,参与过Google、facebook、twitter等公司的投资——这些是周首看中的资源,“我并不知道怎样才能做成一家成功的社交公司。如果说A轮融资是从零到一的过程,B轮则是从一到十。”(编辑 林坤)
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