“以患者为中心”的责任实践

2014年11月2日，2014上海国际马拉松赛在黄浦江边举行，3.5万名长跑爱好者参与到这一盛会之中。赛诺菲首次成为上海国际马拉松赛的赛事支持商，并组织了以员工为主的50人方阵参赛。赛诺菲不仅将创新的产品和治疗方案带给患者，更希望通过此次参与将健康的理念和生活方式传递给公众。

“生命之托，希望之诺”是赛诺菲的公司愿景。进入中国30多年来，赛诺菲一直将企业社会责任作为核心价值观和可持续发展战略，从产品研发、提升药物可及性及公益慈善等方面积极努力，为这片占世界人口五分之一的热土播种健康与生活的希望。

为患者加速创新

作为一家医药健康企业，赛诺菲有能力影响的首要领域就是医疗健康。赛诺菲利用掌握的专业知识和资源，确保在此领域发挥真正的作用。赛诺菲以患者为中心，为患者提供安全优质的药物，全面满足中国公共健康需求。赛诺菲中国的研发中心致力于将创新的药物更快、更高效地引入中国，以满足中国患者在关键疾病领域的迫切需求，如糖尿病、慢性呼吸道疾病等。赛诺菲奉行开放的新药研发模式，通过与30多家中国顶尖的科研机构和生物公司合作，与中国一流的科学家共同致力于新药研发，推动本土转化医学的进步。

今年9月，赛诺菲在上海成立了赛诺菲亚太区的研发总部。亚太研发总部是继波士顿、北美、法国和德国之后，赛诺菲在全球设立的第五个研发总部。率先整合了赛诺菲生物制药（赛诺菲制药）、罕见病（健赞）、疫苗（赛诺菲巴斯德）和动物保健（赛诺菲梅里亚）在亚太地区的研发力量。通过整合赛诺菲在亚太地区所有的研发实力，加速引进全球创新的医疗方案，全面开发亚太地区的创新潜能。

在全球层面，赛诺菲致力于创新药物和疫苗的研发。登革热疫苗就是其中之一，为了支持世界卫生组织实现到2020年将登革热死亡率降低50%，发病率降低25%的目标，赛诺菲集团下属的疫苗事业部——赛诺菲巴斯德已经开展了20多年登革热疫苗的研究。近日，随着在亚洲和拉丁美洲成功完成登革热候选疫苗具有里程碑意义的III期临床效力研究结果公布，登革热即将在历史上首次成为一种疫苗可预防的疾病。

促进医疗资源平衡

赛诺菲意识到，公司的责任远远超出提供药品和疫苗本身，而真正的挑战在于医疗可及性，助力提升中国医药卫生事业发展水平。中国是赛诺菲的核心市场，公司深刻了解中国医疗行业所面临的机遇和挑战。一方面，中国对高质量的药物及服务的需求在不断增长；另一方面，中国医疗资源不平衡的问题日益突出。因此，赛诺菲将目光从大城市、大医院投向县域市场，并从拥有丰富经验的心血管及糖尿病领域出发，为广大基层医生带去真正的知识与经验，提升专业技能。

赛诺菲是首家设立独立业务部门来主导县级市场推广的外资药企，已经成为在中国足迹遍布最广的医药公司之一。目前，赛诺菲基层医疗事业部已经有1000名员工，2014年计划覆盖1214个县和培训72000名医生。

目前，中国每年有250万新发脑卒中病例，在现存的700余万脑血管疾病患者中，每年因脑卒中死亡人数达到150万。因此，脑卒中的基层防控工作是心脑血管疾病防治中的首要任务，也是当前慢病防控工作的核心之一。2014年4月，为了提高中国县级医院神经科医师卒中规范诊疗的技能和水平，由中国医院协会主办，赛诺菲协办的首个县级医院脑卒中规范诊疗促进项目正式启动，将卒中领域的诊疗规范及质量控制经验从城市带入农村，使县域卒中患者“不出县”就能获得规范化的诊疗。

该项目是目前中国卒中领域规模最大的县级培训项目，不仅在全国率先搭建一个供县级医院学术交流和学习的远程教育网络平台，还成立专家团队编写《脑卒中临床诊疗规范和医疗质量控制》相关教程，同时，在全国15个省开展600余场针对县级神经内科医生的培训会，通过多种方式提高县级医院脑卒中诊疗质量。

社区关怀与回馈

除了与医疗健康直接相关的领域之外，赛诺菲还将公益活动视为回馈社区最为直接和有效的方式之一，并把公益作为社会责任管理的一项重要议题。目前，公司已组建了11支义工团，拥有超过600名固定成员，活跃在上海、北京、南京、广州、成都、唐山等地。2014年年初至今，义工团已在全国范围内开展了近30场不同规模的活动，为2000余名弱势人员，特别是弱势儿童送去了帮助和爱心。除了义工团项目，公司也关注并积极参与各项抗震救灾活动，不仅为雅安地震伤员提供持续的后续支持，也积极投入鲁甸地震的灾后救援中。

2014年，赛诺菲继续支持重量级的文化活动——中法文化之春。上海、北京、广州和成都四地的赛诺菲义工团再次携手当地包括癌症患儿、罕见病患者、民工子弟学校学生、大凉山失依儿童等弱势群体亲临现场，观赏了4台由中法艺术家联合演绎的艺术表演，感受中法文化。同时，以该活动为背景的“赛诺菲希望义工团艺术构筑美好未来”项目为赛诺菲赢得了健康产业公益评选最高奖项“金葵奖”。值得一提的是，赛诺菲是唯一获得该项殊荣的外资企业。

2014年8月9日，云南昭通鲁甸县发生6.5级地震后的一周内，赛诺菲公司就深入地震灾区，与合作伙伴 “合力社区”、“国际助残”及“香港福幼基金会”组成一支考察组，深入了解灾情，根据已有资料和过往经验，再调查与评估灾区伤员的康复需求，并将丰富的赈灾经验迅速运用到云南震区，以专业精神持续践行公益责任，为云南地震伤员提供最有效的帮助。考察后，赛诺菲决定将成功应用于汶川地震、玉树地震和雅安地震的“关助工程”复制到鲁甸，为震后伤员提供中长期康复支持，协助当地医院及社区提高诊疗康复水平，帮助当地伤员更好地回归正常生活。该项目已于10月底正式启动。

赛诺菲企业社会责任的理念和履责绩效也得到众多机构的认可。RobecoSAM授予赛诺菲2014年《可持续性年鉴》银级奖。RobecoSAM是一家从企业社会责任方面对企业的业绩表现进行评估的公司，每年都会有3000多家世界上最大的公司,包括基于新兴市场的800家公司应邀参加RobecoSAM的企业可持续发展评估。每年每个行业只有15%可入围《可持续性年鉴》。该公司连续第七年将赛诺菲列入《可持续性年鉴》，2014年，赛诺菲是《可持续性年鉴》中所展示的460家公司之一，也是其中荣获银级奖的65家公司之一。这个排名基于RobecoSAM年度企业可持续发展评估(CSA)。该评估也决定该企业是否可以入选道琼斯可持续发展指数。2013年9月，赛诺菲被列入该指数。（编辑 张述冠）

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