肯德基都跟进麦当劳,在咖啡机上将“现煮”字样醒目标出了,机场里头等舱公务舱休息室的餐饮还停留在“大锅饭”时代么?按需现煮,哪怕仅仅是一碗面,注视着它出品的一刻热腾腾地被端到面前,感觉也是不同的。五星级酒店的自助餐区多多少少都会有两三个区域是现场下单、大厨现煮的。
肯德基都跟进麦当劳,在咖啡机上将“现煮”字样醒目标出了,机场里头等舱公务舱休息室的餐饮还停留在“大锅饭”时代么?按需现煮,哪怕仅仅是一碗面,注视着它出品的一刻热腾腾地被端到面前,感觉也是不同的。五星级酒店的自助餐区多多少少都会有两三个区域是现场下单、大厨现煮的。
在这一点上,国内几大机场的贵宾室,正有样学样。
虽然无数次进出北京首都机场,但赶上在T3航站楼遥远的D区登机还真不多。拿到登机牌,拖着行李坐上摆渡小火车,在只开3个安检口的长队等了快半小时,再走上二楼国航星盟休息室,我已经有点累了。
好在赶上晚餐饭点,放下行李开吃。只见,除了自助餐之外,还有个专门的面台,两个头戴白帽的大厨正忙得不可开交。餐台前,身着制服的女服务员看到我好奇地张望,问我:“这儿是煮面,有泡菜牛肉面、红烧牛肉面好几种,您看吃什么?”这倒新鲜,起码在最常去的T3楼C区休息室,面是做好再端出来的,每一轮把十几碗面用推车推出供自取。不见大厨,也非现点。
经常出入五星级酒店的,对大厨们在面台、吧台上提供现场服务早已司空见惯;但老实说,机场贵宾室提供现点现做,的确凤毛麟角。在我几乎飞遍的除拉萨以外的国内省会以上城市各大机场,印象中只有海航北京T1休息室、东航上海虹桥T2楼V5休息室、深航深圳T3楼尊鹏阁等少数几家,提供类似大厨煮面或者早餐煎蛋服务;而在国外,所走过的美联航旧金山国内休息室、大韩航空洛杉矶国际休息室、达美航空洛杉矶国内休息室,以及加航温哥华国际休息室、荷兰航空多伦多国际休息室,包括首尔仁川的韩亚休息室、新加坡新航休息室,绝大部分都摆放着略显冰冷的西式沙拉、三明治、面包,或提供自助烘烤、加热,更不用谈什么人工服务了——在人工成本更高的发达国家,提供专人服务真是需要有足够的勇气。
比起那些安安静静放置在盘子里的自助餐食来说,新鲜的煮面或煎蛋多了一分温暖,更多了几分关怀。岂能辜负这一番光景呢?于是,我点了一碗泡菜牛肉面。女服务员写好单,麻利地递给我一个带着“006”号红字数码闪动的小圆盘,说:“一会好了,这个会发出声音提醒,你就可以过来取了。”真新鲜,餐馆里都少见。
我把圆盘放回桌上,去取饮料和餐具,再回到座位时已是10分钟之后了。是不是已经提醒过了呢?我有点等不及,拿着圆盘回到面台前。女服务员说“还没好”,然后按了一下旁边总控,圆盘随即发出连续的嘀嘀声。她说:“就这个声儿。”好吧,回去继续等。终于,几分钟后,嘀嘀声响起,可以了。
取面时,我拿出手机,问女服务员可不可以拍照,她笑而不语。旁边一位也在取餐的女士打趣地说:“等着吧,会有很多人来拍的。”是的,不虚此行——五星级酒店餐厅,大体上也不过如此。出门登机时,我瞄了瞄登机牌,“下一次飞,登机口还在T3D吗?”
[路标]北上深部分机场提供大厨服务的休息室:
北京首都机场T3航站楼D区-国航贵宾室:安检后上楼右手边上去;用餐时间提供大厨煮面等服务。
北京首都机场T1航站楼-海航贵宾室:安检之后左走100米;用餐时间有大厨煮面、煎蛋等服务。
上海虹桥机场T2航站楼-东航V5休息室:安检后右走300米;用餐时间提供大厨煮面等服务。
深圳宝安机场T3航站楼-深航尊鹏阁:安检之后不远处;早餐有现煮河粉等大厨服务。(编辑 马红斌)
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