阿里发布“小铺”杀入微商市场,淘宝移动端自我革命

21世纪经济报道 滑明飞 杭州
2015-04-14 17:04

4月14日,阿里巴巴在无线卖家端推出战略级工具“小铺”。卖家通过手机淘宝登陆即可轻松实现上货、发货和店铺管理等功能;同时,每个店铺均可生成首次6位数店铺直达号及店铺二维码名片,并通过微博、微信等多个社交平台推广。 尽管此次发布会规模并不大,但小铺的上线背后却是淘宝在移动端战略和逻辑的重大变化,那就是淘宝这个以“中...

     4月14日,阿里巴巴在无线卖家端推出战略级工具“小铺”。卖家通过手机淘宝登陆即可轻松实现上货、发货和店铺管理等功能;同时,每个店铺均可生成首次6位数店铺直达号及店铺二维码名片,并通过微博、微信等多个社交平台推广。

      

尽管此次发布会规模并不大,但小铺的上线背后却是淘宝在移动端战略和逻辑的重大变化,那就是淘宝这个以“中心化”模式为主的电商平台开始在移动端尝试“去中心化”。

       显然,这是淘宝的一次自我革命。

      

在电商领域,“去中心化”和微商紧密联系在一起,其被视为微商模式的核心逻辑。回顾国内已经推出微店或微商平台的公司,早期的推广过程中无一不提到淘宝“中心化”模式所带来的种种弊端,比如流量分发受制于平台、会员被平台截断等等。一时间,淘宝模式成为微商甚至移动电商模式的反面典型。

      

在拍拍微店、口袋通、口袋购物将微商推向高潮的很长一段时间内,市场很少出现淘宝官方关于“去中心化”的声音。但现在,阿里携“小铺”正式杀入微商市场。

      

从PC转向移动互联网的趋势已不可逆转,这是行业内的一个共识。仅以阿里移动端为例,去年“双十一”一天,移动端的交易额达到42.6%。但值得注意的是,手机淘宝的运营模式并无太大改变,是对PC端的复制,核心依然是货架模式,流量由平台分发,体现为商家依靠搜索、广告的方式获取流量。而移动端受制于屏幕尺寸小、流量碎片化等特征,很难像PC一样发挥威力。

     

简单理解,手机淘宝庞大规模的交易量更多的来自阿里电商多年的品牌积累和消费习惯的形成,而并非运营模式带来的制度性交易增长。这种壁垒非常薄弱。

      

因此,也就有了微商的出现,有了“去中心化”的大行其道,这被奉为移动电商的未来趋势。其核心在于弱化中心化的平台在整条链路中的作用,提升商家的自主性,使得商家能够通过这个触点寻找分散在移动互联网上的流量,自主的设计自己的店铺,直接运营自己的粉丝。

      

此次阿里推出小铺也基本遵循这个逻辑。首先,在整个链条上彻底无线化。消费端已经基本实现无线化,而在商家端,小铺实现从开店、发布商品、推广、收款、管理等各个环节都在无线端完成。第二,商家根据自己的需求,可以采用既有的店铺模版,同时也可以通过第三方自主设计模版。第三,打通微淘和店铺,让微淘的营销属性和店铺的交易属性更加顺畅的连接起来。由此提升商家的自我推广营销的转化率和对老会员的运营。此外,商家在流量上的获取方式更加多元,可以将自己的店铺推广到阿里妈妈的广告联盟、百川计划平台以及外部的社交平台上,比如微信朋友圈。但基于目前微信对于淘宝的封杀,小铺采用数字名片的方式,商家可以将代表店铺的数字转发到朋友圈,消费者在手机淘宝搜索该组数字即可进入店铺。

      

值得一提的是,小铺此次发布着重提到了基于LBS的推广,商家小铺能够通过该功能向附近的潜在消费者进行推广,尤其是一些拥有实体店的商家,逐步形成一个O2O闭环。同时,基于手机的摄像头,小铺在代购方面也有所涉及,比如可以通过视频的方式现场传输商品影像资料,消费者选择购买。 

      

但从目前微商的“去中心化”过程来看,完全的“去中心化”并不现实,对于商家而言,从简单的砸钱购买流量到自主寻找和运营流量需要过程;对于消费者来说,始终存在“中心化”的需求,比如去集市市场搜索需要购买的商品。因此,相比口袋通等独立微商平台,阿里小铺兼顾“中心化”和“非中心化”,即在商家既可以通过转发自主寻找流量,也可以通过淘宝的搜索和广告位获取流量。

 

      

据了解,所有的手机淘宝商家,均可在原有店铺基础上激活小铺功能,测试半个月内,已超过200万家开通小铺。如果按照这个速度,未来手机淘宝商家可能整体转向“小铺”,加入微商大军。

     

阿里方面表示,目前,阿里小铺只向淘宝集市商家开放,天猫商家暂时无法开通。(编辑:卢爱芳)

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