陌陌向色情骚扰、垃圾广告开战

移动社交平台“陌陌”（纳斯达克股票代码：MOMO）10月20日宣布正式启动“蓝色行动”，重点对其社交平台上的色情、骚扰、垃圾广告等不良行为、信息进行清理。

自去年底成功赴美上市后，陌陌的注册用户已发展到2亿多人，成为全球最大的开放式社交平台。但随着用户增多，令人避之不及的色情、骚扰、垃圾广告等信息，也成为了陌陌等LBS社交平台面临的巨大挑战。陌陌方面向媒体宣布，即日起正式启动代号为“蓝色行动”的专项活动，重点关注社交生态，对随便发布色情、骚扰、垃圾广告和诽谤辱骂等行为的用户，将受到限制功能甚至永久封号的处罚。 

在专项活动中，陌陌首先全面提升了举报处理中心的工作时间和处理速度，组建了近200人的团队为用户提供7x24小时“保镖”服务，全天候处理用户提交的举报信息。陌陌用户遇到色情、垃圾广告、骚扰等问题，只要点一下举报，处理中心就立刻进行处理，最快1小时就能解决问题。

同时，陌陌还全面优化了用户的举报流程，将举报分为多个类别，包括色情和骚扰、垃圾广告、诽谤辱骂、欺诈、违法行为、账号盗用等；此外，还发布了《陌陌平台行为规范》告知用户，在陌陌平台上遇到哪些情况可以通过举报来维护自己的利益，随时查看举报结果。

对此，陌陌公司运营副总裁郝婧表示，骚扰、色情、诈骗、广告等行为是所有互联网社交平台共同需要面对的挑战，作为一个开放式社交平台，陌陌一直认为，文明、有序的社交生态，是陌陌发展的基础，只有打造出一个诚信、友善和互相尊重的网上社交空间，用户才能在陌陌上交到真的朋友。从2011年8月上线之初，陌陌就成立了运营部门，并通过建立反不良信息平台、建立异常信息特征库等多种手段，持续打击各种违规行为及内容。蓝色行动也将会长期进行，陌陌还将推出多种措施来打击违法和骚扰等行为。

据介绍，陌陌在处理用户举报信息的过程中，利用最前沿的机器学习技术，系统不断地自动学习，自动辨别违规行为，不断提高举报处理中心的及时性与准确性。为了让更多用户参与到蓝色行动中，陌陌还推出了鼓励用户举报不良信息的措施，积极参与举报的用户将被评为 “陌陌卫士”，并奖励陌陌的周边产品。（编辑 陈时俊）

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