“海尔做互联网金融,在一年前,我想,对很多人来说绝对是一个冷笑话。但这一年以来,我们做得还不错。”11月28日,海尔互联网金融事业部CEO王伟在21世纪亚洲金融年会“消费金融”论坛如此表示。根据王伟的描述,海尔互联网金融计划在供应链金融进行产业扩张,首选农业、零售业、钢材物流等方面介入。而在下一步则是消费金融,海尔的“打法”是...

“海尔做互联网金融,在一年前,我想,对很多人来说绝对是一个冷笑话。但这一年以来,我们做得还不错。”11月28日,海尔互联网金融事业部CEO王伟在21世纪亚洲金融年会“消费金融”论坛如此表示。
根据王伟的描述,海尔互联网金融计划在供应链金融进行产业扩张,首选农业、零售业、钢材物流等方面介入。
而在下一步则是消费金融,海尔的“打法”是:借助现有规模化的门店,以及存量及新增用户资源寻找突破口。
具体而言,海尔目前在三四线城市有3万多家门店,依据这些门店30多年的数据积累、客户品牌粘度进行转化,再通过海尔自建的物流配送平台,继续进行数据二次采集。消费金融则基于前述这一优势,进行部署或提升。
以下是王伟演讲实录:
首先,非常荣幸能够有这个机会和大家分享一下我差不多一年的经验和心得。
海尔做互联网金融我想对很多人来说一年前绝对是一个冷笑话,这一年以来我们做的还不错,所以我今天大概会介绍两个主题,首先是供应链金融,然后是消费金融。
市场常见的供应链金融模式基本上是有三种,其实目的都是为了解决中小企业的资金短缺问题,但是不管他是哪一种,原则上都是基于我们讲之前那个市场的经营环境之下的形成一些特质,预付货款、动产质押、应收账款的模式。因为互联网对社会方方面面的冲击都是非常巨大的,所以会在这几个方面对现有的供应链金融模式带来一些改变和影响。
首先,数据搜集分析整体以及应用的能力大大提高了,和以前是不能同日而语。其次,云计算的发展也为数据共享、包括低成本的运用带来可能。其次,第三方支付,基本上可以保证资金的有效使用以及资金安全的问题,产业有一些固有的特性,同时也会不断的加强能够提高竞争的壁垒,所以形成自己的保库存。最后一点,我们认为产业风控会对现有的传统风控体系是一个非常好的补充,并且会不断的去完善现有的风控体系。
我们的模式,在我刚刚讲的几点情况之下形成我们的特点,主要是在数据和风控的环节能够去实现精准的对接,能够比较提高放贷的时效性和准确性。另外,在支付这个环节也可以通过一些去中间层的作用去有效的降低运营管理的成本。
我们的成长路径大概就像这个表上大家看到的一样,其实我们的历史非常短,到现在还不到一年,我们是去年圣诞节的时候第一个Web端的产品上线,今年4月底是APP上线,目前为止我们大概用户已经超过135万,成交额已经成交33亿,所以整个发布速度和平台的稳健性我个人还是比较满意的。当然我们的核心能力可能跟传统金融刚刚强调的这几点其实也是比较一致匹配的。互联网金融不管怎么说归根结底还是金融,所以这里面风控的能力是非常重要的。
另外,在运营方面,我们是通过多层次、多渠道的各种运营手段,能够有效的控制我们产品平台自身运作的节奏,提高运营的效果,我们从用户的注册、关注,一直到成交,以及活跃度方面,是保持着高速健康的发展。下一步,在供应链金融方面,基本上我们是要准备进入产业扩张的方向,我们可能首选的一些产业会在农业、零售业、钢材物流等这几个方面,欢迎在座的各位,行业同行,可以跟我们联系,一起去开拓这个市场。
从业务策略上来说,跟大家可能所期待的一样,我们下一个策略重点应该就是消费金融了。消费金融我们的打法,跟中邮刚刚提到的一些观点我们是认同的,我是希望能够借助海外现成的非常有规模的门店,以及他存量以及每年新增用户的资源区寻找突破口。
我们具体操作的形式或者路径,首先我们还是在风控和技术上的优势去加强它,去寻找一个突破点,未来希望能够达到产品升级能够为三五线的城乡市场提供定制化的产品。详细的细节我会在下面给大家举一个例子。
比如说从这张图上来看,因为海尔现在在三四线城市有3万多家的门店,这个门店并且有30多年积累下来的自有的数据,以及他的客户品牌黏度和忠诚度,所以我们会利用这个入口首先去做我们的用户或者叫流量转化的工作。
在转化的同时,我们就会去进行一些基本用户信息采集,当这个用户的信息通过我们的验证风控评估系统之后,用户可以通过我们的平台进行下单,由海尔自建开放的一个物流平台进行物品配送,当物品配送到用户手里以后,因为是家电的行业,所以一般的模式一定要有一个安装和维护的后续过程,也就是说我们会有后续的不断的加速,会有二次数据采集的机会,同时我们会经过二次的验证风控,并且利用我们支付的快捷公司提供专业的定制支付产品,这样可以让用户进行有效的账户管理,并且对贷后的风控关键的结点进行持续的追踪,最后我们可以保证用户在体验上,包括我们在风控模型上不断的加强和完善,从而提高我们整体布局的闭环能够形成。
当然在这个市场领域的开拓当中,消费金融一定是说下一个比较重要的爆发点或者增长点,我非常期待能够跟行业当中一些同业的精英合作,因为我觉得如果是已经成熟的经验和体系,大家一定是尽量的去合作互赢或者借鉴已有的成熟经验,会比自己单打独斗去摸索是更实际的一种角度。
(编辑:李伊琳)
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