11月20日11时40分许，广东深圳市光明新区凤凰社区恒泰裕工业园发生山体滑坡，附近西气东输管道发生爆炸。获悉事故发生后，平安产险表示，已成立应急工作小组，并安排人员赶赴现场开展查勘救援工作。目前，平安产险推出了10项应急理赔服务举措，包括主动理赔服务、医疗费用垫付、取消定点医院限制和自付药品及诊疗项目限制、无保单理赔服务等。后...
11月20日11时40分许，广东深圳市光明新区凤凰社区恒泰裕工业园发生山体滑坡，附近西气东输管道发生爆炸。
获悉事故发生后，平安产险表示，已成立应急工作小组，并安排人员赶赴现场开展查勘救援工作。目前，平安产险推出了10项应急理赔服务举措，包括主动理赔服务、医疗费用垫付、取消定点医院限制和自付药品及诊疗项目限制、无保单理赔服务等。后续，平安产险还将与寿险、养老险公司联合开展排查及主动理赔工作。
人保财险相关人员也已赶往事发地，指挥查勘救援工作。
太平财险已启动应急预案，成立应急工作小组，组织专业人员前往现场查勘和排查出险客户。截至21日9时30分，太平财险深圳分公司已收到相关的客户报案共9起（其中车险7起，非车险2起），估损金额还待进一步确定，相关客户排查和应急理赔工作正在积极进行中。
事故发生后，太平人寿也第一时间成立应急小组，启动应急预案，指派专业人员奔赴现场进行查勘和客户排查工作。太平人寿制定包括取消理赔医院限制等四项应急理赔服务举措。
新华保险深圳分公司已紧急成立工作组，第一时间赶往事故现场、事故救援机构、收治医院了解救援及伤亡情况。新华保险95567电话中心紧急启动应急话务流程，一旦发现客户出险，将立即开通绿色服务通道，协助办理理赔事宜。截至20日20时40分，新华保险未发现客户出险。
泰康人寿已连夜启动一级应急响应，密切关注客户可能在本次事故中的出险情况，并开通理赔绿色通道服务、24小时理赔报案95522 热线服务。泰康人寿深圳分公司已及时部署，一线理赔人员已赶赴现场，紧急排查出险客户，核实事故中伤亡人员的承保情况。针对此次事故，泰康人寿采取了取消定点医院限制服务、取消自理项目限制服务等7项应急服务举措。
获知消息后，阳光保险高度重视，第一时间启动突发事件应急预案。阳光产、寿险深圳分公司已派人赶赴现场，密切关注救援进展，做好各项准备工作。目前，阳光保险尚未接到相关损失报案。
人保寿险深圳分公司获悉事故发生后，迅速启动突发事件应急响应预案，第一时间成立了由分公司谢海平总经理担任组长的应急处理小组，并开通绿色理赔服务通道，推出了免理赔申请、快速理赔、无保单理赔等六项应对举措。
国华人寿亦立即启动重大理赔事件应急预案，建立应急小组。目前国华人寿总公司已开通理赔绿色通道，专项工作人员已全部到岗接受客户理赔报案咨询和客户排查工作，及时为客户提供理赔服务。
华夏保险获悉事故发生后，迅速启动突发事件应急响应预案。由华夏保险深圳分公司成立应急处理小组，迅速至现场开展事故伤亡排查工作，同时第一时间开通绿色理赔服务通道。
同方全球人寿也已于第一时间启动应急措施，密切关注现有客户可能在本次事故中出险的情况。客户可拨打统一客服热线95105768理赔报案专线进行咨询。
（编辑：赵萍）
21世纪经济报道及其客户端所刊载内容的知识产权均属广东二十一世纪环球经济报社所有。未经书面授权，任何人不得以任何方式使用。详情或获取授权信息请点击此处。
分享成功