易生金服陈启彰:旅游金融将是万亿市场

21世纪经济报道 杨清清 北京报道
2016-01-18 11:17

“从宏观角度来看,只要是旅行过程中的花销,都可能成为旅游金融的潜在市场。”18日,在接受21世纪经济报道记者独家专访时,陈启彰坚定地向记者强调。就在前几日,海航旅游旗下易生金服控股集团有限公司(简称“易生金服”)在京与15家合作伙伴签署战略协议,并正式宣布进军旅游金融服务市场。

“旅游比金融有趣多了。”当谈及履新海航易生的感受时,海航易生金服集团首席执行官陈启彰如是向记者言说。在金融圈淫浸20多年的他,此前曾任职金融记者、万事达卡国际组织中国区总经理、世界500强企业第一资讯(First Data)大中华区总裁。而这一次,陈启彰将自己的眼光转向了旅游业。

除了有趣之外,更令陈启彰兴奋的是,旅游金融无可限量的潜在市场。据国家旅游局近日发布数据显示,2015年全年我国共有41.2亿人次国内或出境游,相当于全国人口平均一年旅游近3次,旅游收入超过4万亿元人民币。

“从宏观角度来看,只要是旅行过程中的花销,都可能成为旅游金融的潜在市场。”18日,在接受21世纪经济报道记者独家专访时,陈启彰坚定地向记者强调。

万亿潜在市场,自然吸引众多资本驻足。就在前几日,海航旅游旗下易生金服控股集团有限公司(简称“易生金服”)在京与15家合作伙伴签署战略协议,并正式宣布进军旅游金融服务市场。据21世纪经济报道记者了解,该次易生金服合作伙伴包括凯撒集团、途牛网、中信国安、网易、万事达、兴业银行等企业,覆盖旅游、金融、投资、渠道等多领域。

 

迟到的入局者

纵观刚刚过去的2015年,众多资本大鳄对在线旅游金融服务市场的争夺从未止歇。

2015年6月,去哪儿网携手平安银行发力普惠金融,随后开展理财、分期付款及在线申请“存款证明”等业务;8月,途牛全面开放分期出游服务,推出“首付出发”产品,并全面布局旅游金融业务领域。“阿里系”则陆续在理财、分期、保险、退税及信用服务上均有表现,并搭建未来景区抢占流量入口;京东则以其白条业务的延伸,为用户提供旅游分期付款业务。

除此之外,驴妈妈亦在2015年推出“小驴分期”,倡导“先旅游、后付款”的消费方式;同程金服推出活期理财产品“同同宝”,涉足金融领域;携程网亦推出“程涨宝”预付卡优惠产品,剑指互联网金融业及第三方支付业。可以说,2015年,旅游金融版图群雄四起。

“目前入局的时机可能确实稍晚一些,但考虑到旅游行业及旅游金融行业持续的高增长,现在也不能算迟。”面对21世纪经济报道记者对易生金服入局时机的质疑,陈启彰这样回应道。

事实上,在陈启彰看来,旅游金融高增长的背景下,任何有实力的企业都存在可能性。而易生金服的实力,首先表现在海航集团及海航旅游集团的资源。“我们第一批集团内部的业务都做不完,比如首航、海旅酒店、凯撒、途牛等,还有一些外部的合作,包括中信国安、网易,等等。”

此外,陈启彰向21世纪经济报道记者强调,目前市场上的多数企业未必将易生金服视为竞争对手,而更可以视为合作伙伴。除了背靠海航集团的资源优势外,易生金服目前拥有5家成员企业,掌握了包括第三方支付、银行卡及各类卡种收单、基金支付、跨境支付及分期小贷业务的牌照资源。而陈启彰的思路是,不做旅游产品,而是以旅游金融服务为核心,依照不同旅游企业业务需求与场景去设计服务内容。

“我们的业务以To B为主,合作方式可以个性化考量,无论白标、联名或挂靠我们的品牌,都可以实现。”张启彰指出。

 

逐鹿万亿市场

“现在市面上谈论的旅游金融服务,更多停留在互联网旅游金融,”陈启彰向21世纪经济报道记者直言。

根据易观国际去年公布的《2015年中国互联网旅游金融市场专题研究报告》预测,到2017年,中国互联网旅游金融市场的整体渗透率将超过30%,市场交易规模为221.9亿元。相对于整个旅游市场而言,这只能算一个小零头而已——也远远满足不了易生金服的胃口。

据陈启彰介绍,易生金服的思路不仅仅是互联网旅游金融的贷款和理财,而是覆盖包括支付、理财及旅游增值服务在内的行前、行中、行后全部环节。“唯有这三块全覆盖,才能想象到4万亿的市场。”

具体到三块业务,首先是以交易为基础的支付环节。例如,乘客在海航网站上支付机票、使用凯撒旅游出境后的购物、归国后退款退税、途牛网代理旅客向境外酒店或导游进行大额付款等,均有可能使用到易生金服的服务。其次才是以理财为中心的金融产品,包括理财、保险、旅游分期、小额贷款等业务。

再次是旅游的增值服务。“这可能与出行体验相关。”陈启彰介绍道。“比如退税方面,可以增值提供机场贵宾室、积分充值、商户优惠返佣等服务,都将以用户体验为中心。”

而盈利模式方面,只要支付环节带来足够多的交易流水,用户就有可能使用更多金融类服务,进而使用增值服务。通过增值服务,又将形成新的交易流水,从而形成往复循环。

蓝图虽然宏阔,但现在的易生金服还刚刚起步。目前国内BAT巨头也正虎视眈眈于金融服务这块肥肉,并加速向旅游行业进军。尽管易生金服背靠海航集团这个“亲妈”,但巨头们在支付上占有一定先机,可以想象的是,未来行业内的恶战难免。

(编辑:贾红辉)

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