融资两亿!交易额两千亿?杨浩涌与瓜子的生死时速

二十一世纪商业评论 罗东 北京
2016-05-11 12:37

江湖依旧残酷,杨浩涌却已经不是当初那个低调羞赧的创业老兵了。

3月30日,瓜子二手车(下称“瓜子”)宣布完成A轮融资,金额达2.045亿美元,领投方为红杉资本中国基金和光信资本。融资发布会上,杨浩涌说:赶集用了八年,估值15亿美元,而瓜子上线14个月,估值10亿美元。

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瓜子二手车A轮融资发布会现场

如果把杨浩涌、赶集网、瓜子二手车在过去一年半里的足迹做个简单复盘:

2014年7月,58同城创始人姚劲波和赶集网创始人杨浩涌尝试言和;2015年4月,58同城、赶集网宣布合并;2015年9月启动瓜子品牌;2016年2月底杨浩涌辞去新58赶集董事会联席董事长及董事职位,再到3月30日的融资,不难发现,每一个时点的足迹,都像事先算计好的,有条不紊。

但杨浩涌坚决否认:“合并真是随机事件。”

死敌冲击现在,新对手冲击未来

接受《二十一世纪商业评论》(下称《21CBR》)记者专访时,杨浩涌解释,尽管58和赶集早在2014年7月开始谈,到底是否合适。确定合并的最重要原因,还是“你赢了这场仗,可能输了整个大仗。”

所以,真正的推动力还是企业内部的业务创新和转型:58开始做“到家”,赶集开始做“好车”,双方都看到了O2O的巨大前景,但在项目上投入还不够。“不够”的不仅指资金,还有整个经营团队包括杨浩涌,还在和58打架。

但这场仗,不好打。

杨浩涌认为,品牌可以共存,但平台不能。互联网平台在过去还是“老大老二打架,老三遭殃”。今后可能连老二都难以存活了,因为两家公司都在不停学习对手,不断强化执行力,但提供给用户的产品和服务却难差异化。或者说,企业必须借助资本的力量才能差异化,而由资本推动的差异化,最终结果就是比价。

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“唯一的差异化可能就是你今天看到姚晨骑着小毛驴飘过去,你决定用赶集;如果你喜欢杨幂,就会用58。所以仗打不完,资本早晚会告诉两边企业,我推不动了,你们看着办。”杨浩涌看得透彻。

更重要的是,打赢了又如何?

杨浩涌承认,58和赶集的产品、技术、优势,都是上个时代的产物。当互联网从信息时代迈向服务时代后,过去的优势慢慢消失,是危也是机。想抓住机会,会发现竞争对手不再是针锋相对十年的死敌,而是新对手。死敌冲击的是你的现在,新对手冲击的是你的未来。

所以58和赶集最终合并了。杨浩涌认为,无论从哪个角度看,这都是好事,且不说未来瓜子能否成功,就算对老下属也有好交代:“我们好几个创新业务都在合并后分拆出来,你去问问斗米兼职CEO赵世勇开心不开心,如果不合并,他还在战场上和58打呢。”

瓜子副总裁王晓宇从他的角度印证了杨浩涌的说法:“浩勇全身心投入到瓜子是好事,我们现在广告费一砸就是几亿,如果他还管整个赶集,我们只是一个事业部,那样砸钱他肯定要考虑。”

后来,杨浩涌陆续辞去新58赶集的CEO和董事长职务,他坚决否认经事先规划,只表示自己和姚劲波认识到,新集团度过整合期后,不需要两个最高决策者,而瓜子的意向投资者恰恰都表示认可杨浩涌,独立是顺势而为。

至于被部分媒体用“出局者”描述,杨浩涌并不介意:“你把时间拉长了看,这些可能都不是事。未来如果瓜子做到100亿元,而58赶集没做好呢?别人会不会说老杨你怎么这么贼,把肥肉拿走了,留烂摊子给老姚撑着?”

但有人猜测:在情感上,这杨浩涌的真实想法吗?杨浩涌对美团、大众点评合并事件的评论也透露了创业者的些许无奈:

“他们根本不想合并,可是资本寒冬来了,资本说不合并就不投钱,怎么办?就是这么残酷。”

对于58、赶集合并前一周的谈判细节,杨浩涌始终讳莫如深。他总用“谈判到最后谈的都是人性”搪塞,实在避不开,就对《21CBR》记者说:“你去问姚劲波啊。”

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不拿薪水“归零”:回到创业时代很嗨

一位赶集内部人士曾问《21CBR》记者:“你们怎么看老杨跑步这事儿?我们内部觉得,老杨过去不太爱和外面打交道,这是个敦促老杨联系外面的切口。”

杨浩涌曾和《21CBR》记者聊缺点,他认为自己是产品型的管理者,不擅交际,即便和员工,交道也打得不多。员工都评价杨浩涌在年会的讲话没鼓舞力,更别说和媒体打交道,给企业品牌站台背书了。

2014年11月,杨浩涌出于“再拒绝就不礼貌了”的理由,参加了一个每周跑活动。跑着跑着,他发现自己爱上跑步,每周不跑一次,倒有点失落。

过去,杨浩涌平时会游泳和打网球,但似乎并不乐在其中,只觉得创业要身体好,得锻炼。这样看来,游泳只是任务。但跑步,他觉得能得到放松和放空。

也许杨浩涌真爱上跑步,但也可能他二次创业的年纪和心态都变了,这种变化折射在对运动的态度上。

杨浩涌说,他的第二次创业和跑步一样,更从容了。

第一次创业,杨浩涌非常紧张和焦虑。他认为,这来自创业过程中对未知的恐惧,来自于自身缺陷可能对公司造成的负面影响,来自资本和竞争。“你会把这事看得特别重,觉得如不解决就完了。”杨浩涌说。

这和杨浩涌首次冲击全马的心理状态很像。彼时,杨浩涌的最好成绩是跑15公里,他不知道跑到20公里、30公里会产生什么问题,他很紧张。但到第二次跑全马,虽依旧难,但他已知每个公里数的节点可能会遇到什么,知道自己能扛过去,心态就从容了。

这其实就是杨浩涌第二次创业时的心态。在3月30日的融资会,杨浩涌说,每次看下属做的发布会PPT,都热血沸腾,感谢这个时代让老兵有二次创业的机会,也感谢做赶集时的投资人老朋友们,他们大都跟投了瓜子,这是第一次创业机缘的延续,自己现在还承载着他们的寄托,很享受。

当然,从容不代表不拼。杨浩涌说,回到瓜子网的几个月里,状态比合并期间好得多,“做瓜子网和做赶集网,有些精神是一样的。你要比对手快,少犯错误,在很多能力上优于对手,比他差的尽快弥补。我特别享受这过程,又回到我们发现问题、解决问题的创业时代,很high。”

杨浩涌认为他的团队也这么想。他坦承,瓜子的整个团队在合并时期(尤其合并后期)团队没有激情。直到真正独立拆分,才回到“打鸡血”的状态。他觉得58同城和赶集网两个团队的文化不同,这也是整合过程里最大的挑战:“老姚很精明,我比较直,我可以选择不讲,但不会讲假话。”

杨浩涌非常在意跟着他二次创业的团队成员,不要太在乎物质回报,要更看重事业本身。他要求跟着自己创业的瓜子高管们,所有的薪酬和待遇回到加入赶集网时,而且不断和他们强调归零心态。杨浩涌最担心,那些之前就接近财富自由的高管,还有没有激情二次创业?

杨浩涌决定做表率:自己不拿薪水。

在接受《21CBR》记者采访时,杨浩涌谈到这点,没等记者提问,他就主动回答:“你肯定会说,老杨你这不是站着说话不腰疼吗?但我觉得这是有必要的,最起码,姿态要有。”

杨浩涌担心下属会想不通:哪有合并后待遇还降低了的道理。所以从2015年12月起,他专门为此和瓜子的管理团队开了沟通会,面对面聊“归零”的话题,杨浩涌态度强硬:“没这个姿态,就别来了。”

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速度与激情:买不到机票开会改火车

“归零”的不只是高管待遇和心态,还有“赶集”品牌,不过,瓜子的知名度很快超过赶集网,这得益于瓜子在去年9月份启动的大规模广告投放。

2015年9月到11月可能是杨浩涌和王晓宇去年压力最大的时候。王晓宇回忆,一次去广州出差,订不到回京机票,可能会耽误月度业务沟通会(从赶集好车成立伊始,团队每个月都要进行一次总结、启动、定新目标的业务会),他改乘火车往回奔。

在火车上,王晓宇和杨浩涌不停通话,因过隧道时信号会断,两人反复接通,在恶劣条件下就“一些重要数据”沟通。

这些“重要数据”就是在大规模投放期广告数据的转化。王晓宇和杨浩涌反复沟通和校正数据的逻辑是:某个地方广告投放了多少,流量、线索、交易分别增长了多少;比例是否合理;如不合理怎么解决?

不同于赶集好车的线上时代,二手车业务涉及到线下从登记收车到交易的一系列服务,因此需要投放大量的线下广告,这些广告无法获得线上数据支撑,有时只能去每个城市进行用户调查,以验证效果。

有些问题必须到实地才能发现,比如广东东莞镇多,距离远,人口非常分散,线下广告的效率比较低;再如楼宇广告,需要发动公司群众,抓住碎片化时间,检测广告到达率。王晓宇说:运营的东西是越做越细的,每次区域投放广告后都要求线下团队至少配备三五个人,把需要查看的广告数据记录提交。

杨浩涌曾说,做赶集网时,最大的教训就是该加大市场投入时犹豫了,一步慢,步步慢。这一次做瓜子二手车就雷厉风行,因为从赶集网到瓜子,如果不打闪电战,造成真空期,必然给对手留机会。

所以除了广告轰炸外,线下扩张也不停加速。

赶集好车刚成立时拓展城市,杨浩涌强调,最重要是找人。公司几个高管成天关在会议室收简历,分别负责审核专业、审核业务、考虑团队管理,每个人和面试者通20分钟电话再汇总打分,一天评估几十人。

择优后,他们或邀请到北京,或亲自飞过去面试,合格就上岗。上岗后,应聘者收到一张表格,清晰写着:要在几时招到人、租房、设备到位、安好网络、电话等。至于部分城市有困难的,比如办公室没找好,就先把设备电脑放到个人家里,办公室装修好了再搬。就这样,十几个城市的业务一下子拓展开来。

杨浩涌用战争式的语言形容这场速度战:“一月,我们启动了‘夜行军’,很快把线下队伍从八百扩充到两千;三月,我们的任务叫‘一战成名定江山’,全月无休,迅速扩张到更多的城市。未来,我们将依托这些线下队伍把产品和服务纵深。瓜子的方向是‘谋大’,2020年,我们的交易量要超过250万辆,交易额超过2千亿。”

瓜子二手车发展速度惊人,但之后也爆出负面消息。既有业务本身客观存在的问题,也有竞争对手的抹黑,以及瓜子自身的疏漏。

杨浩涌坦言:“你永远要在扩张和质量之间找到平衡,我们内部叫‘开着飞机换引擎’,你不可能把质量做到一百分再扩张,也不能扩张后不管质量。要掌握好节奏,协调好各方面关系。”红杉资本中国基金合伙人计越在融资会上说:“这个行业链条很长,困难很多,会全力支持老杨。”

(作者:罗东 编辑:谭璐)