“双创”热潮下,诞生了大批创业公司,而出于未来发展的不确定性,很多创业公司和中小企业选择联合办公的方式,来...

“双创”热潮下,诞生了大批创业公司,而出于未来发展的不确定性,很多创业公司和中小企业选择联合办公的方式,来减少在办公空间固定成本上的投入。
为迎合这一需求,联合办公领域的创业项目近两年层出不穷,其中包括SOHO中国推出的SOHO 3Q、毛大庆离开万科后创办的优客工场、今年入华的美国独角兽公司WeWork等。而成立于2012年的汉美中国,也是较早介入联合办公领域的创业公司之一。
从1997开始,甘涛就在国际房地产顾问“五大行”之一的戴德梁行做写字楼方面的工作。而经过十多年的积累,他创办了汉美中国。在几次产品迭代后,公司确定了柔性化办公的服务模式,并且得到了一定的市场认可。据了解,汉美中国目前有17个项目在运营,有超过30%的项目入驻率达到100%。
柔性化办公服务能够给入驻企业带来什么?与SOHO 3Q、优客工场等明星项目相比,汉美中国有哪些优势?公司又如何获得河山资本、真如投资等的青睐?
柔性服务带来高附加值
据甘涛介绍,在公司成立的早期,汉美中国在河山资本的天使投资助力下,承接过濒临倒闭的洗浴中心,将其业态升级改造成办公楼后,以原租金一倍多的价格租给中小企业。后来汉美也做过商务中心、柔性化办公等方面的探索,目前来看柔性化办公服务比较符合市场需求。
柔性化办公可以为中小企业提供专业的办公空间、设施和管理服务,让企业能够随时“拎包入住”,节省运营、装修和设备投入成本。“比如汉美可以为入驻企业提供共享前台、会议室等标准化的服务,这些服务都比较碎片化,从交易结构上来说也不是特别高频的刚需,我们也在研究怎样提供独一无二的服务,这样会更有市场竞争力一些。”他说道。
社交也是未来联合办公客户的一种需求方式,但甘涛认为,员工之间的社交多属职场社交,老板之间的高端社交才会产生更多价值。汉美便组织了CEO美国行等形式的活动,使入驻企业的CEO能够建立起高端社交。
据了解,汉美中国目前有17个项目在运营,2015年的项目入驻率平均超过75%,有超过30%的项目入驻率达到100%。甘涛表示,不方面透露营收数据,但利润率能够达到15%-20%。在汉美的营收中,租金收入占到90%,其余为柔性化服务带来的收入。
“未来最理想的状态下,柔性服务应当占到公司收入的20%-30%。如果能够做出30%的附加值,公司的价值就能够体现出来。而且未来公司可以做得很轻,不一定要自己投入物业,可以输出管理然后分成。”他说道。
但如今业内公司的主营还是集中在房租方面,能够为入驻企业提供的服务千篇一律,很难做到30%的附加值。柔性化服务带来的碎片化收入,也并不像房租收入那么清晰。据了解,汉美将房屋装修改造再转租给企业的价格差不多是原来的1.7倍,其中由差价赚取的房租收入可见一斑。
面对优客工场、SOHO 3Q等带来的竞争,甘涛认为汉美中国会更加偏市场化。SOHO如果拿自己的楼做联合办公,相对来讲没有太多的风险和成本。汉美要市场化地去拿物业,以支付为代价换回收入,跟他们的团队比起来会有差异。可能跟有房地产背景的竞争对手相比,汉美在拿到便宜的物业资源上没有明显的优势,但甘涛认为谁能做出更高的附加值更为重要。
“总有人能够拿到更低成本的物业,但从利益的角度来说,谁都不会永远低成本的给你物业资源。做出更高的附加值,以更高的租金租给用户,或者说用户的黏性更强,才是考验团队的地方。”他还表示,在项目的运营过程中其实有很多琐碎的事,不是一蹴而就的。在项目多的时候能否依然保持连贯性的动作,这很考验团队的运营和执行能力。
入驻率不靠创业企业
在大众创业万众创新背景下,有很多孵化器、创客空间涌现。他们除了提供办公场地、硬件之外,还会提供公司注册、投融资咨询、创业辅导等服务。也有的创客空间聚焦垂直产业,为企业协调产业链资源和市场。
甘涛认为,这类创客空间所提供的创业辅导、投资资源意义没有那么大,如果真的是好企业总能融到钱。联合办公是比孵化器、创客空间更有生命力的产品,真正的意义是能够给企业带来省钱和共享,带来价值的最大化。孵化器容易受到人口红利、“双创”氛围的影响,但联合办公服务的是相对稳定的企业。很多孵化器倒闭,是由于下游服务的创业者本身就不稳定。
汉美中国客户包括中小企业和创业企业,其中创业企业仅占10%-15%。这些企业以年或月为单位,与汉美签约,有80%以上的企业是稳定的长租租户。
“创业企业不能作为客户的主体,因为创业团队很不稳定,他们作为工位的租金支撑是毫无价值的,可能三个月后就解散了。”他说道,美国WeWork也是主要针对中小企业和自由职业者,美国有2000万自由职业者,他们有稳定的收入,是联合办公的广泛群体。但在中国移动办公的概念还不够深入人心,汉美也有移动会员,但目前数量较少。
由于互联网的普及,很多人完全可以实现在家办公。甘涛认为,作家、音乐人、制作人等自由职业者可能大部分在家办公,但也存在联合办公的需求,一是需要社交分享,二是需要组织形象,不可能说客户来访的时候在家接待。作为公司的组织体系,也不可能全部员工都在家办公,需要交流沟通和例会。
联合办公在中国的另一个趋势是,发展到二十人以上规模的公司往往就不希望跟人“联合”,他们倾向于搬出去另立山头。“他们怕自己的商业机密泄露,团队被人挖走,往往希望自己能够独立封闭,所以大部分的联合办公场所入驻率低。”甘涛说道。
汉美中国曾获得河山资本的天使轮投资和真如投资的A轮投资。“我和曹少山算是萍水相逢,他当时正好有意向进入这个领域,我们又在创业早期,河山资本就对我们进行了投资。”甘涛说道。
投资汉美中国,河山资本则是基于对“二房东模式”的认可。“核心盈利模式仍旧是‘二房东模式’”,曹少山在此前接受21世纪经济报道记者采访时表示,只是这种方式在设计的技巧和经验方面已构成门槛,要学到精髓并非易事,隐藏的利润空间更大。而汉美从人才着手,挖来英国雷格斯公司在中国的一支核心团队,逾越了门槛。
甘涛透露,目前公司正在进行A+轮的融资,大概会在10月完成。投资方主要是与地产有关的投资人,他们会带来资金和资源,对汉美的未来扩张有所帮助。(编辑 林坤)
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