电信诈骗太可怕，连做金融工作的老司机也中招了！
“做了这么多年的金融业务，一直提醒客户防范电信诈骗，想不到自己也中招了！”广东东莞大朗镇一家证券公司的经理杜先生懊悔地说，前天（5日）上午接到一条信用卡提升额度的短信，他一看跟以往银行发的短信一样，号码相同，格式也基本一致，恰好自己也想提高信用卡的额度，于是就拨打了短信上的电话号码，按照提示完成操作。
没想到，这个金融行业的“老江湖”掉进了电信诈骗的陷阱，前天到昨天一共有两笔款项在异地被人取现，但卡还在自己手上。
银行方面表示，已对杜先生的信用卡进行了挂失，并建议报警。目前，大朗镇警方已经在调查此案。
信用卡额度一次可提升5万，吸引持卡人打电话
从事金融业务多年，杜先生几乎每天都要跟客户强调保护自身信息防范电信诈骗的重要性，自己平时也读过很多诈骗新闻。然而当电信诈骗真的发生在自己身上时，杜先生坦言，当时真的没有多想，也可以说是没反应过来。
这是因为电信诈骗的手法和骗局设计，准确地抓住了他的心理需求。
此前，杜先生在单位附近的一家银行办理了信用卡，额度是3万元，但他一直想提升额度，甚至还去营业厅找员工了解过流程。
前日上午10时许，杜先生接到一条提升额度的短信，紧跟在此前银行发来的短信后面。短信上显示：杜先生已达到提升额度的标准，可一次提升5万元额度，一个工作日可办妥。如需办理需要拨打一个区号为021的座机号码。短信号码、格式均与以往的银行短信一致，恰好击中了杜先生的心理需求，于是杜先生就拨打了这个座机号码。电话里的提示音也和该银行的客服电话一致。
手机上收到验证码，通话中告诉了对方
杜先生回忆，座机的接电话人员让他提供了信用卡号、信用卡背面的三位数字以及到期时间和电话号码等。
随后，接电话人员并未让杜先生挂断电话，而是问他是否收到一个验证码，能否在通话中看到，要提供给他们。“我把验证码念了一遍，就把手机放在耳朵上继续通话，对方还提醒我不要点击不明来源的链接，谨防中木马病毒等。”杜先生说，挂断电话后自己就有点担心。于是拨打银行电话核实，但一连拨打了四次都没能接通客服人员。等到下午才发现，信用卡被人在长沙取走现金5000元，立即去银行营业厅办理挂失，冻结卡，同时到派出所报警。
前日下午，大朗警方已经接受了杜先生的报警，正在展开调查。
银行释疑：骗子利用伪基站，发送钓鱼短信
银行的工作人员核对发现，杜先生在被骗的过程中总共收到两条短信，第一条提升信用卡额度的短信是骗子利用伪基站发送的。以一次提升5万元额度为引诱，让杜先生打电话。
其实此时，骗子尚未掌握杜先生的信用卡信息。待杜先生打电话后，骗子在电话中诱使他将信用卡的卡号，安全码以及有效期限等信息说出来。在通话中，骗子登录银行官网，利用杜先生提供的信息开通了信用卡的移动支付卡功能。最为关键的失误，是杜先生将验证码提供给了骗子，对方利用新开通的移动支付卡功能预约提款，一天最高额度5000元。
据该行工作人员介绍，像杜先生这样的案例还是比较少的，因为现在客户的防范意识都比较高，不会将验证码泄露给他人。目前比较多的诈骗案例，是点击不明来源的链接而被植入木马病毒。提醒广大客户注意，提高防范意识，谨防电信诈骗。
【更多案例】
卡锁保险柜被盗刷30万，男子用这招止损结果再被刷走1万
上述案例是遭遇电信诈骗，下述在东莞同城发生的案例却是银行卡在身边，却被刷近30万。可是，看完都让人心生疑问，信息泄露真的到了如此恶劣的地步？
东莞东城罗先生在8月10日到29日期间，前后累计被刷的金额为307910.93元。在被盗刷20多万时，罗先生才收到短信。紧急去银行办理停卡，但考虑到业务需要有日常资金入账，设置了“只收不付功能”，还曾尝试在ATM故意输错三次密码锁卡，但是“锁卡”后仍然被盗刷。
6日，涉事银行回应称，ATM输错三次密码执行的是“锁密码”操作，涉及密码的业务不能办理，但是目前看来盗刷的是通过第三方并不需要密码的业务，以致出现卡仍被刷的问题。
收到短信时已被盗刷20多万
罗先生家住东城，在大朗明上居经营一家商务酒店，其被盗刷的卡主要用于上述酒店每日的资金进账，只有卡内资金累积到一定金额，罗先生才会进行调出，平常放置在家中的保险柜。
“这一张卡我不带出门的，甚至我自己都快忘记密码，就是不知道怎么被刷了钱。”罗先生表示，8月16、17日他在惠阳消费，刷的是其他的信用卡，但是手机一直没有银行短信消费提醒，当时他就开始心慌，担心是不是有什么问题。8月18日上午10时许，罗先生的手机终于收到刷卡短信了，才发现一直放在保险柜中的储蓄卡被刷了钱，“收到短信显示刷了20多万，我记得是40多万，只剩下10多万”。
他赶紧致电银行办理停卡业务，而当时考虑到每天还会有日常的资金进账，于是还是选择设置“只收不付”的功能，同时办理新的手机卡，并报警。
当天，罗先生打印银行卡的交易流水，发现从8月10日开始一直到8月18日期间，有大大小小的费用陆续从此银行卡支出，首笔费用为497元，从POS机渠道支出，随后出现如1000元等额度，8月18日支出最大一笔费用为5万元，渠道显示为“中间业务平台”。
罗先生统计，长达12页的交易清单中，原卡内存款为408222.11元，到18日为止合计刷出293746.43元。而10日到18日期间，手机并没有收到这一张银行卡的刷卡提示短信，其它银行的刷卡短信也没有收到。
“锁卡”后再被刷1万余元
罗先生考虑到资金的安全性，他还是决定将剩余的10多万元进行转移，于是再次前往柜台，取消早前办理的“只收不付”功能。但是罗先生这一张卡还是需要用，“之前设定了每天酒店的收入都进这一张卡的，我就想着不挂失”，因此在资金转移后，希望再次办理一次“只入不出”的功能。
“但是，银行方面说一天只能办理一次只收不付功能，所以当天就办不了，于是我决定去ATM那儿自己锁卡，先后输入三次错误密码。”罗先生认为，钱应该就出不去了。
从19日到28日，盗刷的情况一直没有出现，正当罗先生认为卡是安全的时候，他的手机收到了短信，显示14164.50元从这一张银行卡支出，“我已经锁卡了，为什么还会被盗刷呢？”而前后累计被刷的金额为307910.93元。
“我没有去点击什么网站，这跟贪心被骗不一样，这储蓄卡都不怎么出门的，就被刷了。”罗先生表示，已向银行反映情况，也希望走法律程序维护权益。
焦点回应
问：一天只能办理一次“只收不付”业务？
银行：服务人员最开始建议办理挂失，挂失就是不能进不能出，但是听完客户需求后，建议办理“只收不付”，钱能进不能出。“只收不付”一天办理一次并不是硬性制度规定，但是因为部分业务来回办理，上级行会质疑业务真实性，网点考虑会比较多，担心上级行查业务。为了避免被查，就给客户说可以隔天办理，而客户住在东城，客户也可以到其他网点办理。但是并无建议到ATM输入三次密码进行锁密码业务。
问：为何锁了密码还是能够刷钱？
银行：在ATM上输错密码进行“锁卡”，其实锁的是密码，也就是说与密码相关的业务，不能够进行操作，而从罗先生的交易账单上看出，是通过第三方支出，没有涉及密码，因此通过此渠道，卡仍然会被刷。因为客户的特殊性，每天有钱进账，办理了“只收不付”，对于一般市民而言，正确且及时的处理办法是选择挂失，可以是电话挂失也可以到网点挂失。
问：目前采取哪一些处理办法？
银行：银行在这里是代理行的角色，其中涉及到第三方公司和商户等环节，因此银行需要找到第三方公司配合，进行追溯。目前已经联系罗先生配合，提供更多材料，方便调查。至于为何被刷卡，尚不清楚原因，这也需要客户回忆是否在某个环节泄露了个人信息，或者点击了伪基站，银行也在配合调查。
图解：七招避开网络电信诈骗陷阱
（来源：南方日报、南方都市报）
（编辑：曾静娇）