如果选择好正确的市场定位，中国制造企业很容易在跨境市场赚取非常可观的回报，一般跨境零售出口的利润率保持在零售价格的5至10倍。
“我的中文大约为小学四年级水平。”在正式介绍亚马逊全球开店“制造+”项目之前，亚马逊中国副总裁、“全球开店”亚太区总经理戴竫斐带着抱歉的微笑解释道。这位自小生活在美国、三年前才来到中国的亚马逊高管，如今负责公司亚太区的跨境出口业务。
尽管自诩中文水平不佳，戴竫斐仍在1个小时的访谈内坚持用中文完成了大部分沟通——除了5个实在困难的单词需要同事协助翻译。“中国一直都是亚马逊‘全球开店’的重点国家，”戴竫斐在访谈过程中强调。或许这也构成她在沟通时尽量让语言“本土化”的理由。
戴竫斐所言的“全球开店”始于2012年，是亚马逊平台帮助中国产品“出海”的项目，近期在中国上线的“制造+”隶属其中。据了解，“制造+”项目将重点为中国制造企业提供服务和与资源，帮助其借力跨境电商拓展海外业务，探索全新经营渠道，打造全球品牌。
这在一定程度上暗合了中国当前出口贸易的“痛点”。就在采访当日早些时候，国家统计局公布了中国前三季度的统计数字。今年前三季度内，国内生产总值529971亿元，按可比价格计算同比增长6.7%。从投资、消费、净出口三大需求的贡献率来看，消费对经济增长的贡献率是71%，比去年同期提高了13.3个百分点。资本形成的贡献率是36.8%，略有下降。净出口贡献率为负的7.8%。
“从2015年和2016年上半年交易规模增长情况来看，跨境电商确实是我国出口的新增长点。”赛迪智库互联网所互联网经济研究室副主任谭霞告诉21世纪经济报道记者，“企业产品上线之后，信息不对称程度降低，能够使出口更便捷、成本更低、企业获利更大。”
外贸出口承压
部分中高端制造业回流发达国家，部分劳动密集型产业被东南亚国家替代——中国外贸正处于这样的双重挤压中。
近日，海关总署发布了今年9月当月和前三季度的外贸数据，以人民币计，今年前三季度我国货物贸易进出口总值17.53万亿元，同比下降1.9%。9月同比下降2.4%，其中出口下降5.6%。
虽然整体出口额在下降，但跨境电商出口一直保持增长。根据中国电子商务研究中心的数据显示，2015年中国跨境电商交易规模为5.4万亿元，同比增长28.6%，其中跨境出口交易规模达4.49万亿元，同比增长26%。2016年上半年中国跨境电商交易规模达2.6万亿元，同比增长30%，其中出口跨境电商交易规模为2.09万亿元，同比增长约16%。
“在电子商务蓬勃发展的中国，跨境电商的出口规模也在不断扩大，根据易观的测算，其对整个出口的贡献率已经超过20%，并且重要性还在逐渐提升中。”易观电商分析师陈涛向21世纪经济报道记者强调。
戴竫斐同样坦言，中国传统制造企业面临成本上升、生产制造基地转移等挑战，亟待寻找新的资源与途径扩展经营渠道。“跨境电商蕴含着巨大的发展机遇。在亚马逊全球站点，跨境电商的销售额已占据第三方卖家销售总额的近四分之一。这说明对于卖家而言，跨境业务已经成了一种重要趋势，中国卖家在跨境电商这个领域还有很大的发展空间。”
而这也构成了中国制造企业的出口机会。在谭霞看来，跨境电商首先可以丰富销售渠道，扩展中国制造企业的海外市场；其次能更多机会调动和利用全球资源，包括智力资源、生产资源等，以帮助企业更好地完成产品制造；第三则是更多推动中国优质产品上线海外销售，帮助塑造中国制造的品牌形象。
陈涛则进一步指出，中国制造业可依靠跨境电商找准市场、找准需求、找准时机。“具体来说，中国出口产品既往优势在减弱，开拓新的市场与渠道显得极为必要；全球消费需求正在全面升级，中国制造业可借助电商平台做好市场研究，为产业链相应节点升级换代、向全球消费者提供创新产品服务做足准备。同时，还可在世界范围内进行资源整合、渠道优化与价值链重构。
亟待更新换代
在移动互联网时代，采购商的采购行为已从传统的货期长、数量大、金额大转变为多次、少量、交易频繁的跨境定单模式。“传统外贸制造企业做跨境电商具备天生的优势。”从事跨境电商多年的朱秋城指出，“只要传统制造企业转变理念，顺应跨境电商的大趋势，市场机会还是非常多的。”
朱秋城强调，传统外贸制造企业长年通过OEM接单模式的历练，拥有较为强大的产品研发能力，但长期跟国外终端零售市场脱节，对于市场和一线消费者的体验感不强。此外中国供应商长期处于价值链的最底层，赚取微薄的利润。“如果选择好正确的市场定位，中国制造企业很容易在跨境市场赚取非常可观的回报，一般跨境零售出口的利润率保持在零售价格的5至10倍。”
亚马逊的“制造+”便是一个帮助中国卖家直接面对全球海量消费群体的平台。“包括亚马逊中国在内，亚马逊在全球有14大站点，其中有9个海外站点已经对中国卖家开放了，在流量方面极有优势。”戴竫斐指出。
此外，亚马逊将为中国卖家提供的全方位的服务，包括在中国成立专属服务团队，创新卖家工具，提供全球跨境物流多样化解决方案及完备的出口供应商服务网络。戴竫斐告诉记者，“我们希望通过该项目使中国的制造商更直接地听到来自全球消费者的声音，从而打造更好的产品，缩短供应链流程，降低成本。”
事实上，综合型的出口服务平台有利于中小企业参与国际竞争。陈涛评价称，这类平台逐步为用户推出包括仓储、物流、通关、外汇、退税、金融等全方位服务，无论从运营成本还是资金投入上，比较适合初创跨境团队。
但在平台筛选上，企业应根据自身情况与特点而定。目前，除亚马逊之外，主流的跨境电商出口平台还包括eBay、速卖通、WISH、敦煌网等。“阿里巴巴的速卖通、敦煌网做线上外贸已经多年，是专业的B2B交易。亚马逊、eBay则以B2C为主。”谭霞分析称，“前者更加本土化，后者在海外则拥有一定优势。”
而根据戴竫斐的描述，亚马逊“制造+”项目更适用于自主终端产品销售的制造企业，且企业需拥有一定研发制造及资源投入实力。“制造企业从OEM、ODM向自有产品制造的转型需求极高，需要有充足的资源投入，包括建立相应的跨境团队，与目的地做出品类匹配等。”
至于在本地化方面，戴竫斐表示亚马逊中国一直在努力。“我们的员工基本都是本地的，分布于华北、华东、华南等地区。我们员工的成长非常快速，也会持续增加对本地卖家的服务，包括更专业地针对不同行业的专属支持。”
（编辑：张伟贤）
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