12月21日,阿里巴巴集团CEO张勇出席杭州全球跨境峰会上发表“eWTP——让贸易回归贸易”主题演讲指出,跨境电商的发展让中国的两个引擎,中国制造和中国消费能够有机会把我们的力量通过跨境电商输出到全球去影响到全球的整个的商业,影响到全球的商业规则,影响到全球的贸易规则的发展。跨境电商是一个风口,但是它绝对不是一时的风口,它必将是...
12月21日,阿里巴巴集团CEO张勇出席杭州全球跨境峰会上发表“eWTP——让贸易回归贸易”主题演讲指出,跨境电商的发展让中国的两个引擎,中国制造和中国消费能够有机会把我们的力量通过跨境电商输出到全球去影响到全球的整个的商业,影响到全球的商业规则,影响到全球的贸易规则的发展。
跨境电商是一个风口,但是它绝对不是一时的风口,它必将是未来整个中国经济、全球经济发展的重要的引擎。
他表示,阿里巴巴正积极的在跟杭州,跟中国的相关政府的部门,跟杭州综试区,全球的很多国家的政府在进行商业层面的探讨,怎么样能够在eWTP的战略框架下先行先试。希望能够在全球范围能够推动,由企业之间合作开始,推动跟政府之间的合作和共同的一个发展来建立全球的eWTP的实验区。非常希望杭州综试区能够成为第一个eWTP的实验区,正在跟国家的有关部门进行沟通。
以下为其演讲摘录:
对阿里巴巴来讲,阿里巴巴诞生的第一天就跟跨境电商有关,阿里巴巴的第一个业务在1999年的时候产生以后我们做的第一件事情,第一个业务的成形就是能够帮中国的中小企业利用互联网作为一个信息平台能够走向世界,在全球去找到交易的机会、贸易的机会。直到今天我们的中国供应商,我们的一达通在中国供应商业务的基础上发展成为我们的一个外贸综合服务平台,仍然在我们的集团整个业务的发展当中,在战略实施当中扮演非常重要的一个角色。
整个回顾过去17年阿里走过的道路,我们认为有两个引擎在助推阿里的整个发展:
第一个发展的力量来自于中国消费的力量。过去的17年是中国经济大发展的17年,是我们所有消费者,我们的生活水平、生活方式大发展、大变化的17年。其实在这个中间消费的力量起到一个巨大的作用。过去的17年也是我们中国的制造业的能力大发展的17年,阿里巴巴集团一方面通过淘宝天猫这样的零售平台连接中国数亿的消费者,每天我们有几亿的消费者到我们平台上来消费。
另一方面通过我们的不仅是零售平台,还包括我们的B2B的平台连接中国上百万的中小企业,包括各种各样品牌商、贸易商帮助他们找到各种的贸易机会。其实这也是为什么我们在去年能够非常开心的能够让我们的零售平台规模到达了3万亿的规模,这跟背后的两个引擎的巨大力量是分不开的。
当然我们也利用互联网的优势把消费和制造,把供给和需求更高效的去连接起来。
在过去这么多年的发展当中我们可以看到整个中国的制造的力量,消费的力量已经是使中国的商业发生了天翻地覆的变化。三万亿是一个非常重要的一个里程碑,它代表了中国的电子商务已经在整个中国的消费、整个的社会消费零售商品总额当中超过了10%以上的份额,而且所有的商家今天我想所有的制造商,所有的品牌商、零售商,今天做的事情都已经印证了几年前的语言,每个人不仅讨论电子商务能够作为一个销售渠道,该不该拥抱和抓这个机会,而且今天变成整个企业都在围绕电子商务,利用互联网进行变革、进行升级。
这个是我们今天看到电子商务对中国经济的影响,对中国商业的影响。今天跨境电商的发展使我们有机会让中国的两个引擎,中国制造和中国消费能够有机会把我们的力量通过跨境电商输出到全球去影响到全球的整个的商业,影响到全球的商业规则,影响到全球的贸易规则的发展。
所有这些都是我们在今年的3月份,从博鳌开始一直到高峰,在G20峰会上阿里巴巴集团马云提出的eWTP的这样一种战略思想的倡议,被写入G20领导人公报,中国政府得到了全球各个国家政府非常高度的关注和欢迎。
在过去的两年不到的时间,在中国杭州综试区的经验到今天已经变成杭州经验变成中国经验,今天在eWTP的这样一个构架下,我们有机会让我们的杭州经验从变成中国经验继而变成全球的经验、全球的实践,这是我们今天看到的在整个eWTP的畅想以后我们去努力去落实的事情。所以在现在可以跟大家报告一下,我们积极的在跟杭州,跟中国的相关政府的部门,跟杭州综试区,全球的很多国家的政府在进行商业层面的探讨,我们怎么样能够在eWTP的战略框架下先行先试。
中国的改革开放就是试出来的,我们有了深圳的经济特区,很多东西尝试了,今天变成全国的经验,变成整个改革开放的推动器。今天跨境电商也是试出来了,因为有了第一个综试区,我们有了很多实践我们才有创新的制度设计满足这个实践带来的很多发展的需求,所以进而推广成全国的经验,那么多省市都在争先恐后的希望成为跨境电商的新的商业模式、贸易机会、经济发展机会的试验田。
我想在eWTP的视角上,我们也希望能够在全球范围能够推动,由企业之间合作开始,推动跟政府之间的合作和共同的一个发展来建立全球的eWTP的实验区。而这个实验区的建立就是能够把我们今天在杭州的经验,在中国的经验,能够利用eWTP的实验区走向全世界。我们也当然非常希望杭州综试区能够成为第一个eWTP的实验区,我们也在积极跟杭州,跟国家的有关部门进行沟通,进行推动,能够把我们的这个经验能够更好的通过这个窗口走向世界。
今天我想对于整个eWTP来讲,最核心的字在eWTP四个字母当中核心是“e”。今天因为互联网世界变得透明了,世界的距离变近了。同时中小企业和跨国公司和大企业之间的地位变得更平等了,为什么?因为信息畅通,因为所有的制造业企业,所有的生产企业、品牌商,无论大小,只要它的产品好、服务好,都有着同等走向终端消费者市场的机会,这个是我们可以看到整个互联网给整个商业体系带来的变化。
以前我一直说传统的商业体系是一个树状结构,一个企业生产好的商品,但是因为企业的规模的问题,特别中小企业没有能力,不要说走向全球,乃至走向当地市场,覆盖整个国家的市场都有巨大的难度,所以才出现了这么多的一层一层的竞销体系、代理体系,包括最后的零售体系,最终走向终端的消费者。
今天在互联网结构下,信息变得透明了,整个对消费者的洞察能力变强了,用消费者洞察的这样一种积累的数据来指导生产,来指导产品设计,指导创新的能力变强了,在这样的客观的条件下,其实我们所有的企业都能够重新来构架它整个的商业模式、构架它的渠道模式、构架它服务终端市场的模式。
我认为所有的跨境的出口也好、进口也好,其实最终无非分为两种:一种是工业品,一种是消费品。只要是消费品,无论它是B2B还是B2C,它只是手段,最终它都是2C。这一点是毫无疑问的,因为消费品最终还是要被消费者消费。这个过程当中用B2B的方式出口、进口,还是用B2C的方式出口进口,其实只是在这个中间企业根据市场的情况,根据成本效率,自发的进行选择的手段。这样的一个手段我认为应该更开放的留给市场去选择,留给企业去选择,最终只要这个效率的配置是更有效,运转是更高效,所有企业一定会向最高效的方向去寻找,最终能够达到终端消费者能够受益的目的。
工业品也是一样,工业品还是为了生产最终的消费者,最终满足消费者的需要。这个过程中,无论B也好C也好,今天只是手段的区别。
在发展当中,市场的主体:企业、消费者,他们有非常决定性的力量。在这个中间,今天有很多跨境电商的企业,阿里也是身为其中的一员,我们都感同身受,今年很多政策的变化其实对我们,不仅是企业,也对政府的相关部门来讲都是一个共同要面对的课题。
无论政策怎么变,无论有没有两万块,无论鼓励不鼓励,消费者的需求是不会改变的,消费升级的愿望是不会改变的。在这个过程当中,无非是在一个政策标准下,这一些真正的经济行为、贸易行为、消费行为在水面上发生了。在这个标准被提高以后,行为没有改变,只不过一部分行为在水面下发生了。一些政策的变化可能对我们在座的所有的跨境电商企业来讲我们面对的他高兴或者担忧可能相对的大量的转运公司,大量的这样一些公司可能它面对的情况会更高兴更担忧,最终大家是一个整体,最终的整体是在消费者这边画上句号的,他们的选择的力量决定了这个市场会哪里去走。
在跨境电商发展当中所有的参与者,无论从政府来讲对企业来讲我们最终都必须要去面对我们所有消费者的智慧,他们的智慧也来自于互联网,他们的智慧来自于信息的因为互联网的充分的共享,这个共享不仅来自于本地的共享,来自于全国的共享,来自于全球的共享。这个我想是我们今天看到的第一个我们决定的这个市场必须走向全球的这样一个客观的需要。
第二个我想eWTP的发展,我们全球的跨境电商的发展,同时包括我们的政策的制定,同时也要面对正视和对整个中国制造业的信心,对制造的信心抱有充分的正能量。今天有很多的讨论说,特别是讨论进口的时候,其实出口不用讨论,因为每个国家都希望出口,为什么G20期间有那么多国家的领导人他们都到阿里巴巴来参观访问?其实最重要一点是能把他们国家好的商品走到中国来。
但是进口其实每个国家都会担心进口,进口多了会不会冲击本国的零售业,进而冲击本国的制造业,但是我想特别从中国开始,我们要对我们中国的制造业的这样的改革的勇气和决心和创新抱有信心。这个市场不需要落后的产能,这个市场不需要低质的产品。
为什么?因为消费者已经改变了,市场的力量一定会诞生出一批创新的制造业,一批大数据驱动,一批真正的C2B的企业,而这样的力量的发展是不可阻挡的。我们应该对整个制造业的变革抱有信心,对他们的发展,不是靠政策来保护住的,他们的发展一定是靠改革、靠新的市场机会产生的新一代的全新的大数据驱动的制造业。
所以这个是我们看到的整个我们在看到跨境电商发展当中,对阿里巴巴来讲,对我来讲我觉得我们比较正视消费者的力量,必须正视制造业的力量,他们的发展是全球贸易的机会和透明性的基于互联网的存在是我们发展eWTP,发展全球的跨境电商一个最重要的推动力。
当然在这个中间,我们今天也有很多的政府的领导在,我这里特别代表企业,代表阿里巴巴,向我们所有的政府部门表示一声感谢,特别是杭州综试区在过去两年当中对整个跨境电商的发展,在政策创新上做了大量的工作。同时我们作为企业也有机会通过实践参与到实践的创新,政策创新+实践创新结合在一起使得我们的整个发展才有今天的局面。
在中间我也非常感受到在这样的发展当中面临很多新问题,很挑战!我给大家举一个例子,是我特别纠结的一件事情:大家知道阿里已经搞了很多年双十一了,今年第八年,我们取得1207亿的成绩,但是中间进口的比重越来越大,双十一以后随着跨境电商的发展,中国人也过洋气节,本来中国双十一就是双十一,现在双十一变成全球狂欢节不过瘾还得搞过黑五,老外搞我们也要搞,搞完了12月份还有双十二,好家伙,一个月当中三个大的节点,我特别揪心所有战斗在第一线的,不仅是我们的企业的同仁们,更重要的是我们的海关、商检、检验检疫,所有的这些在实操层面,在每个环节来支持我们跨境电商发展的所有的政府的领导们和第一线的政府公务员们,我在阿里很多会上我说这事情怎么办?我们量这么大,我们自己的小二像打了鸡血一样在里面忙活半天,我们有一个成果。但这个东西,我们也不能给基层一线的实操的海关、检验检疫发奖金好像也不行,送个礼好像也不行,怎么样建立这样的一种激励机制?其实它是政企合一的,是一个串联的链条。
我们整个跨境电商有很多的大的构想,但是所有的大的构想都是通过这样点点滴滴的实操才能变成现实,如果没有一笔一笔的三单核验,没有一笔一笔的实操不可能所有企业创造这样一个又一个节日的。这里我想提出这点,这里面也包含我们整个激励制度的创新,因为本身政企就是合在一起的。在跨境电商上,无论是出口还是进口,在这个上面都是合在一起的,我们也需要,不仅是在政策上的创新,在我们的整个实践中要创新,在激励当中也要有创新,怎么让这个事情做得更好。
我最后想分享一点:整个eWTP的理念的发展,最终能够变成一个全球的一个电子贸易平台,我想它最核心的东西是这个“e”上面,不仅因为互联网,同时因为互联网带来的大数据的本质。我想这个是eWTP和所有的其它的我们以前在传统商业世界里面讨论的贸易规则和游戏规则和通行做法本质的不同。今天因为互联网,所有的经济行为变得可追踪可溯源,所有的商业单据都变成电子表单,这个时候今天我想我们杭州沉淀了6体系2平台,这个中间特别的枢纽是把6体系当中的所有的这样一种进出口流程通过单一窗口跟企业连接,通过线上线下物理的园区衔接,这个过程当中怎么把电子单一窗口的理念和实践真的从杭州走向全国,走向全世界。光有一个单一窗口是不够的,要实现真正的全球的电子贸易的平台,必须每个国家、每个口岸都建立电子化的大数据驱动的贸易窗口、单一窗口,只有这样企业之间的贸易行为会更加高效,数据的流转、信息的对称会更加高效。
这是我想我们今天看到的一个巨大的机会,也是一个巨大的挑战。机会不用说大家都明白,挑战是什么呢?我代表企业发表一下观点:挑战其实真的就是我们怎么样从原来的IT时代走向DT时代,怎么样从原来以部门管理为主到以跨境电商,怎么样把部门之间的体系能够打通。今天关、检、税、汇在整个跨境电商的体系当中是缺一不可的,所以我认为杭州非常了不起,就是在于我们通过这样的制度创新,让我们不仅在政策上有创新,同时在系统上有创新,使得我们的企业能够跟政府的单一窗口的对接,能够完成跟政府相关部门的系统对接,而不是单个的恕我直言跟一个个的小烟囱大烟囱对接,这样整个操作的效率和数据的真实性、及时性得到了极大的提升,而这样的经验我认为是实现全球自由贸易平台、电子商务平台的重要前提。只有能够实现全球之间的数据的流转,使得全球之间的中小企业他们的贸易行为、商业行为的数据都能被累积、被使用,进而变成信用、各种增值服务,这样全球自由贸易平台才有真正的与众不同。
这是我们未来,阿里也愿意在中间跟我们的杭州综试区也好,所有的政府部门也好一起继续合作、一起继续支持,得到大家的支持,把这样的理念、实践,通过eWTP实验区的方法走出杭州,走向全国,走向全世界。
其实今天我们处于一个非常好的时代,互联网已经变成整个老百姓所有的企业一个基础设施;今天我们的生活因为互联网变化,今天我们的贸易的方式因为互联网而变化,所以今天我想跨境电商是一个风口,但是它绝对不是一时的风口,它必将是未来整个中国经济、全球经济发展的重要的引擎。
我们一直说中国过去30年的经济发展依靠出口、依靠投资,现在流行讲双轮驱动、三轮驱动,我想投资、出口加消费应该是我们整个经济发展的重要的三轮驱动的引擎,缺一不可。尤其是消费,在消费上,消费者市场、企业能做得更多,在整个政策创新大的环境下,企业通过市场的力量能够更好的满足消费者的需求,更好的来反推中国的实业的改革、制造业的改革,这是我们未来共同面对的希望,共同面对的目标。
最后再次感谢今天杭州综试区和大会给我这样的一个机会跟大家分享,我们一定会变得更好,我们一起努力,谢谢大家。
(编辑:何苗)
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