赵明:互联网手机红利还远远没有挖掘出来丨亲笔信

21世纪经济报道 21Plus
2017-01-15 21:45

互联网手机风生水起之时,为行业带来了三大资产:一是实现了精准的用户连接,二是打开了线上渠道空间,三是创造了新型营销沟通方式。大多数互联网手机之所以发展曲线陡峭,根本原因在于四个字:缺乏进化。一旦形成了...

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荣耀总裁 赵明

亲爱的21世纪经济报道读者:

2017年第一缕阳光已经洒满大地,世界依然是那样生机蓬勃。那些令人激动的变革与突破,正在每一个领域发生着。众所周知,手机已经成为我们每一个人了解世界的信息入口。我们借此可以洞悉世界。而作为手机本身,2017年又会演绎什么样的故事?

荣耀一直定位自己是为年轻人打造的互联网手机。在潮起潮涌中,坚持勇敢做自己的荣耀,是一道不一样的风景线。值此万象更新的节点,我愿意分享一个鲜明的观点。

那就是:互联网手机,未来将来。

纵观2016年,大多数互联网手机厂商的市场表现都相对平淡。早在去年4月GMIC大会上,我的演讲主题就是“无惧风停”。“无惧”,讲的是荣耀的态度以及对荣耀体系竞争力的自信。

毋庸置疑,互联网手机是先进生产力、先进模式的代表,为整个智能手机产业带来不可磨灭的贡献,甚至改变了行业格局。互联网手机风生水起之时,为行业带来了三大资产:一是实现了精准的用户连接,二是打开了线上渠道空间,三是创造了新型营销沟通方式。而这三个层面,恰恰是传统手机厂商的痛点。因此,在2012-2014年,互联网手机创造了黄金三年的发展风口,一批互联网手机品牌乘势一飞冲天。

互联网手机在2015年进入发展拐点,普遍遭遇了增长瓶颈。2016年更甚,大多数互联网手机厂商不进则退,OPPO、vivo等传统厂商则高速增长,令人侧目。以至于有人欢呼智能手机正在回归传统,互联网手机则进入盘整期。但在我看来,这是典型的依据市场表现得出的表层观点。因为,互联网手机的发展红利,其实还远远没有发掘出来。

我之所以是互联网手机发展的乐观主义者,绝非是因为荣耀自身是互联网手机的本位意识。而是依据对互联网手机发展的底层逻辑洞察。大多数互联网手机之所以发展曲线陡峭,根本原因在于四个字:缺乏进化。一旦形成了模式依赖和路径依赖,自然就会画地为牢。

深入观察,我们不难发现,互联网手机自诞生以来的发展,本质上是靠营销驱动的。只是大多数传统厂商并未觉察到营销环境正在发生着深刻变化,在迟缓中被创新的互联网手机冲击得一时有些难以招架。我将这个时间周期,称之为互联网手机的1.0时代。但营销驱动式发展有其缺陷,因为营销上的跟进并不存在所谓的护城河。所以传统手机厂商可以用时间换空间,两三年就弥补了这一短板,反而是互联网手机厂商出现了不适。

而现在,正是互联网手机再度崛起的时刻。我将此称为互联网手机的2.0时代。与1.0时代的营销驱动不同,2.0时代需要体验驱动。毋庸讳言,体验驱动的首要环节,在于用户连接,而这恰恰是互联网手机的强项。除此之外,需要互联网手机厂商在与体验相关的三个重要维度上取得大的突破。那就是:产品、渠道和文化。

荣耀之所以在互联网手机整体陷入低迷的背景下依然不断突破,在产品层面主要有两大原因,一是对极致品质的坚持,我们秉承笨鸟精神,坚持以品质为产品代言,这在不少手机厂商因为品质而被用户诟病的情况下尤其难能可贵,第二则是对创新产品的导入。2016年,我们发布了引领科技美学的荣耀8,以极致科技带来创新体验的荣耀V8,这两款旗舰产品在2016年发布的众多手机新品中表现亮眼,以其卓越的用户体验实现了市场的突破。而在刚刚过去的12月,荣耀更是推出面向未来之作——荣耀Magic手机。这款手机和传统智能手机的最大不同在于,其可称作是一个“智慧生命体”,能感知、会思考、会判断,可以感知场景、人、行为,依托荣耀Magic Live系统的智慧引擎,可理解分析并主动服务。这是荣耀探索未来的第一款人工智能产品,它将引领行业进入全新时代。令人振奋的是,其他互联网手机厂商也在产品创新上开始觉悟。相信在2017年,会有更多超越期待的新品。

与此同时,渠道发展趋势也对互联网手机存在利好。一方面,线下渠道在2016年几乎迎来了全面的开发,红利收割进入尾声,增长空间变窄。而伴随宽带中国国家战略的开展,以及天猫、京东等主流电商平台的乡镇布局,电商渗透率会有一个大的提速,线上渠道将迎来发展的黄金时期。另外,伴随信息鸿沟的逐渐消除,渠道线上线下一体化将成为不可阻挡的趋势。消费者的个体意识正在觉醒,他们会逐渐掌握决策的主动权。

最后不得不提的是文化。谁也无法否认,年轻人正在成为智能手机的购买主力。而年轻人,同时也是互联网的重度用户以及互联网文化的深度参与者。在文化对接和情感共鸣上,互联网手机厂商有着得天独厚的优势。更为重要的是,对于志在国际市场的手机厂商而言,跨文化沟通也是互联网手机品牌的强项,因为互联网正是全球通用的文化。我坚信,2017年对于互联网手机厂商而言,国际化市场将是迎来突破的重要一年。

2017年,必将是互联网手机又一个发展拐点。未来将来,未来已来。只是所有的希望与荣耀,只会归属于不断进化的互联网手机厂商。希望所有同行,一起加油,一起努力。

荣耀总裁赵明

2017年1月

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(作者:21Plus 编辑:李剑华)