OTA数据揭秘亲子游火爆原因

      同程旅游6月1日独家提供给21世纪经济报道的数据显示，六一儿童节期间，短线亲子游的人均消费在1000元左右，国内长线亲子游的人均消费在2000元以上，出境亲子游的人均花费则在4000元以上，相比去年大幅提升。OTA大数据也显示，从“六一”前开始，亲子类旅游产品、门票预订量较上月有75%以上的增幅，亲子房、家庭房型预订量比上月上涨56%以上。

    亲子游如此火热，并不让人意外。早在今年端午节期间，亲子游已然成为旅游市场的主角。其中，主题乐园，动物园和亲子酒店唱起了重头戏。专业服务于亲子度假市场的Club Med（地中海俱乐部）给21世纪经济报道的独家数据显示，端午节期间亚太区度假村的入住率去年相比同比增长约15%，生意火爆。

      随着二胎政策的放宽，亲子游市场潜力巨大。除利好政策外，亲子游火爆的背后原因还有多个原因。

收入增长带动旅游消费升级

     国家旅游局局长李金早表示,当前,我国人均GDP超过8000美元,正处于旅游消费需求爆发式增长时期。预计到2040年,居民人均年出游将达9次以上,全国旅游市场规模超过140亿人次。

   收入的增长让居民可以把更多钱花在旅游上。根据途牛旅游网5月30日发布的《2017端午小长假旅游消费报告》显示，2017年端午小长假全国游客人均花费1929元，同比增长一倍多。 

    旅游支出提升的同时，消费升级成为必然。旅游需求从过去的景点观光变为了度假休闲，消费的转型和升级为旅游业提供了新的增长点和更高的要求。根据途牛旅游网数据显示，28-35岁的80后人群在亲子游成人游客中的人数占比超过5成。按照男女比例划分，女性又以超过六成的占比，成为绝对主力。根据需求调查，对于携子出游的母亲，让孩子增长见识，愉悦身心是第一诉求。因此，“80后”的妈妈们也愿意为价格较高但更专业，更个性的亲子游产品买单。

“旅游+”和“全域旅游”兴起

     让孩子在游玩中增长见识，是家长们的核心诉求。因此，商家推出的“旅游+科技”、“旅游+教育”、“旅游+亲子互动”等模式深受消费者喜爱。为了迎合市场需求，Club Med开发了诸如影音工作室、射箭模拟机、空气曲棍球、滑雪模拟机等富有科技感的儿童娱乐设施；一些传统的旅游景点如植物园，动物园也专门为小孩子配备科普讲解员，并设计了丰富的活动和竞赛，让家长和孩子更好的互动起来。

     同程旅游公关部负责人王梅表示，“全域旅游”的提出，让旅游要素不再局限于景点。比如，“北大”、“清华”等名校也成为了旅游目的地。“全域旅游”概念的盛行，扩大了旅游的边界，让更多的行业参与其中，不仅提升了客户体验，也创造了更多经济增长点。

亲子游向专业化，定制化发展

     通过精确的市场细分和大数据的运用，商家设计出更多定制产品，给消费者带来了更多元化的选择。针对“六一”亲子游市场，同程旅游推出了如邮轮亲子游、国内精品亲子游等定制线路和“一对一”旅游顾问服务；携程美食林也推出“亲子餐厅”新功能，以满足家庭用户外出用餐需求。各类旅行社，以及景点对亲子游市场的关注度越来越高。

    Club Med大中华区首席执行官  Gino Andreetta提到，亲子游对服务的专业化，定制化要求甚高。因此度假村在设计之初就紧贴儿童需求，如简化交通，提供宽阔户外场地，摒除尖锐物等。此外，Club Med也培养专业服务人员（多来自于幼教），还根据儿童的不同年龄段，提供定制化的服务，如“宝贝俱乐部Baby Club Med”（新生儿-23个月婴儿）、“小小俱乐部Petit Club Med”（2-3岁）、“迷你俱乐部Mini Club”（4-10岁）、“青少年俱乐部Junior Club Med / Passworld for Teenagers”（11-17岁）。这些专业化的设施，人员和产品让客户体验较过去有了质的飞跃，产生的效益远远大于投入。