复星战略调整浮出水面 聚焦家庭客户

21世纪经济报道 朱丽娜
2017-06-07 07:00

特约撰稿 朱丽娜 香港报道

一直以来,复星由于突出的投资能力而被外界称道。

复星集团董事长郭广昌6月6日在香港出席其内部论坛(主要由复星及其投资的企业参加)时表示:自2007年在香港上市以来,复星集团在过去十年的两大发展战略分别为中国动力嫁接全球资源、保险+投资的双轮驱动,“未来十年复星不仅仅是一个投资型企业,而是要以家庭客户为中心,以技术、产业引领发展,要有产业情怀,追求技术的深度”。

“复星未来5-8年的目标不仅仅是利润的增长,而是至少成为像腾讯、阿里这样拥有庞大客户群和盈利水平的公司。”郭广昌表示,并透露未来围绕这样一个大战略,要加大对技术的投入,包括对移动互联网投入,使所有数据、交易、信息流、物流都能够在一个平台里面加以实现。

这是复星集团自今年3月新生代管理层亮相以来,首次提出最新的战略定位。“目前很多的消费决定都是家庭行为,基于复星大的C2M(Customer to Maker)导向,从C端需要找到更多接触不同家庭群体的入口,从M端而言有‘产品力’的东西仍然太少。”

郭广昌指出,复星的资金来源更加多元化,包括投资退出、上市、境内外发债,这些都与投资与产业的需求相匹配。同时,他坦言,复星目前处于非常良性的财务状况,“整个集团层面,大约有各1000亿元的权益和负债,并有400亿元的现金储备,这为未来公司十年的发展打下坚实的财务基础。”

复星国际(00656.HK,复星集团在港交所上市的公司)财报显示,截至去年年底,集团总资产达4867.8亿元人民币,同比增长19.5%;归属于母公司的股东权益达923.7亿元人民币,同比增长超两成。

预计大健康生态圈将爆发式增长

自成立之初,复星的战略布局就紧扣国家战略和经济转型。去年10月,国务院印发了《“健康中国2030”规划纲要》,这意味着中国的健康产业未来将迎来爆发式增长。

复星健康控股总裁张学庆认为,由于中国人口老龄化且人均收入达到8000美元,而发达国家的数据表明,在这个时点上大健康会有一个爆发式增长。同时,中国已确诊慢性病患者超过2.6亿人。预计随着政府政策及投资推动,以及人民健康消费观念不断升级,都将推动大健康领域的快速增长。

以药品行业为例,业内人士指出,国内治疗癌症的单抗药空间巨大。随着国内产业生产环境的不断完善,未来单抗药市场将有可能翻十倍甚至几十倍,国内市场的第一波高潮也有可能会在不久出现。

复宏汉霖总裁兼首席执行官刘世高表示:“目前治疗肿瘤最新的趋势,就是以免疫治疗为骨架,外加一两个抗体,做联合治疗。然而联合治疗价格非常昂贵,如果我们这两三个抗体是人家一个抗体的价钱,这样联合治疗就可以普及化,大家都负担得起。”

刘世高坦言,目前进口药太贵,一个抗体的药物价格一年的费用就要10万美元,几个抗体联合治疗的价格更昂贵,“我们希望可以将这些‘贵族’药‘平民’化,使包括中国在内的全球病人都可以用得起,这是未来爆炸式增长的方向,这也是我们正在努力做的。”

同时,在该论坛上,全国第二大私立医院佛山禅城中心医院执行院长胡航则表示:“加入复星健康幸福生态圈,可帮助传统医疗服务机构突破视野、资源等方面的局限,并获得技术、市场的导入。”他指出,目前医疗服务行业还是国家高度管制行业,包括从业人员身份认定、最主要的支付资源都在政府严格控制范围内,公立医院占有绝对优势,市场主要供给者是公立医院。但这些公立医院往往无法提供高端的、差异化的医疗服务。

“禅城医院2013年加盟复星以来,年收入由5亿元飙升至去年的12亿元,但是人均费用仍然保持全国三甲医院最低水平,可以把药品收入占比从33%降到25%,相当于公立医院60%的水平。同时,医院妇产科推出的中高端生育套餐服务平均收费达到1.8万元,客户满意度很高。因此有潜力的高端医疗服务市场仍有爆炸式的增长机会。”胡航透露。

旅游生态圈全球布局

复星集团2010年首次海外投资“地中海俱乐部(Club Med)”,2015年斥资3.93亿欧元成功收购并于去年完成私有化。复星其后入股英国老牌旅行社Thomas Cook,同时在演艺、酒店和景区开发方面亦进行了投资,复星旅游生态圈的全球化布局已初现雏形。

去年地中海俱乐部度假村的营业利润同比增长35%达到4410万欧元,2017年冬季(去年11月至今年4月)的访客人数再创新高,达过去十年最好水平。地中海俱乐部是目前全球最大的旅游度假连锁集团,共拥有遍布全球30个国家的80多座度假村。

复星集团高级副总裁钱建农坦言,由于旅游行业低端同质化竞争非常严重,行业利润水平低,同时由于高度透明化,产品路线很容易被抄袭,“因此国内旅游业虽然规模很大,增速快,但很多旅游企业却在亏损。”

“我们觉得唯有通过全球化、商业模式创新,双管齐下才能解决中国旅游业现在的问题。通过聚焦休闲度假和服务,聚焦未来的旅游市场,来提升客户的忠诚度和满意度,形成一定的竞争壁垒。第二,通过全产业链、全球化资源整合,获取高额回报率。”他指出。

钱建农透露,今明两年地中海俱乐部将在中国增开5家度假村,将其内地度假村的总数增至10个。同时,复星全资控股的综合性旅游目的地开发项目亚特兰蒂斯将于今年年底开业。

“品牌、国际化员工、体验式度假是地中海俱乐部的三大主要资产。”地中海俱乐部总裁Henri Giscard d'Estaing表示,“我们的客户定位是富裕的中产家庭,从而提升盈利。”

(编辑:辛灵,如有任何问题或建议请联系xinlingfly2007@163.com)

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