2014年6月16日，跟谁学顶着5000万美元国内创业公司最多A轮融资记录的光环出生，却在随后火爆的在线教育行业中略显低调。
在6月15日举行的成立三周年媒体沟通会上，跟谁学创始人兼董事长陈向东称，“大概在去年6月，分公司把自己养活了，并且还能够创造营收。今年3月份的时候，跟谁学单月现金流打平。现在跟谁学平台每个月GMV约1个多亿”。
陈向东创办跟谁学时，正赶上O2O风头正劲，然而教育O2O的风口转瞬即逝，陈向东也表示，“自己最焦虑的时候是2015年的上半年，当时还没有变现的场景”。
即使现在跟谁学平台已聚集了60多万老师，入驻机构7万多家，用户超过8000万人，从入驻老师的数量来说，跟谁学自称已经成为目前全球最大的找好老师学习服务平台，O2O仍被认为是一个已过时的在线教育模式。
现在，跟谁学平台只是跟谁学公司5个事业部之一，用3年时间，陈向东搭建了一个通过为O2O平台中的巨量机构提供付费TOB服务的业务生态，俨然围绕淘宝平台衍生的支付、云计算等服务模式。
但这也许只是跟谁学生态建设的上半场，在沟通会上，陈向东坦言，“我始终坚信的是TOC是我们做这家公司的初心，我们一直希望在'C'方面有个巨大的场景”。
迟到的直播产品
在6月15日的沟通会上，跟谁学正式发布了面向互动直播的视频云“百家云6.0”版本，同时宣布百家云推出“云端课堂”和“云端直播”两个子产品。
直播目前还是在线教育行业的风口，51Talk、VipABC、哒哒英语等品牌已实现了每年数亿元的营收。百家云则面向此类机构提供SaaS服务。
“当用户使用百家云的时候，只要开通账号就可以使用完整的百家云服务，不需要自己购买服务器去部署百家云软件。”跟谁学CTO、百家云事业部总裁李钢江说。
相对于映客、花椒等娱乐直播软件，教育直播对软件有更高要求，比如较短的延迟时间、视频双向互动等。
李钢江介绍，百家云的直播产品单向延迟一般可以控制在0.5秒以内，甚至是0.2秒以内，使主播与用户能够非常流畅地进行视频互动沟通。同时，百家云可以实现同时数万人的互动视频直播，只要同时视频发言的人不超过10个人即可。在数万人中，任何一个人都可以作为主讲，将其视频实时传输给数万人。
此外，百家云还支持视频、音频、白板、屏幕、文字和文档的综合性直播，直播者甚至可以在手机上完成全部操作。
李钢江告诉21世纪经济报道，百家云这块TOB产品的客单价目前约10万元，且用户规模越大，成本则越被摊薄，“因为如果不需要定制化服务，就可以使用模板化的软件”。目前，苹果公司的内地代理商、尚德机构等都是百家云用户。
“跟谁学平台上的机构，约占百家云用户的三分之一”，李钢江告诉记者，这意味着，百家云已不再是O2O平台的附属功能。
创业3年做了什么
百家云是跟谁学公司5个事业部中除跟谁学平台外唯一单独注册公司的事业部，对于其他事业部，“未来也可以单独成为公司，因为每一块市场的份额都足够大”，陈向东说。
跟谁学的其他三个事业部分别是：
中小教育培训机构的系统提升方案“天校”。天校针对的痛点是很多中小教育培训机构从招生、排课、续班、课消、数据统计到财务结算，这个过程中有不少问题，大公司每年可以花费大笔费用来开发各种系统，但中小教育培训机构没有这个能力。
中小教育培训机构在思想、意识、管理和方法论上的提升方案“商学院”。商学院针对的痛点是很多中小教育培训机构在做“互联网+”升级时，管理者的意识、意愿和能力需要提升。
专注于教育行业的全渠道分销招生，提供工具、服务和培训三位一体解决方案的“U盟分销”。U盟分销针对的痛点是很多中小教育培训机构在渠道管理、营销手段，特别是微信场景抑或其他场景上，无法适应移动互联网时代用户的消费和学习习惯。
可以发现，上述四个事业部起初全部是围绕跟谁学平台上的中小机构、个体老师打造，提供“赋能”式的TOB服务，而这些付费业务得以发展的前提，是跟谁学平台发展得足够大，入驻的机构数量足够多，这也是为何跟谁学平台对入驻机构、教师采取免费政策的重要原因。
在生态完成闭环之后，跟谁学需要做强这些TOB事业部，正因此，在6月15日的沟通会上，跟谁学宣布2017年将重点辅助支持入驻平台的前5%的老师和机构。
值得注意的是，这五个事业部并不是跟谁学生态的全部。陈向东在此前接受21世纪经济报道专访时介绍，创业初期的很大精力，以及5000万美元的重要流向，是招揽各类人才，以及收购大量行业内的潜力企业。
TOC仍在跟谁学的视野之中，陈向东介绍，目前跟谁学推出了专注于K12在线课程的“高途课堂”、专注于一对一个性化服务的“来师一对一”、专注于金融课程学习的“金囿学堂”等产品，这些TOC产品有的是跟谁学组建团队打造，有的是其投资孵化。
但这些产品的问题在于，都未占得其所在细分领域的先机。摆在陈向东——这个前新东方执行总裁——面前的最大问题是，跟谁学仍然是一个创业企业，它应该如何乘着在线教育行业爆发的东风，追赶前面的教育巨头和独角兽。
这也意味着，跟谁学搭建的O2O平台+TOB业务的生态，仍只是上半场。
（编辑：吴红缨）
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