“历史悠久”且规模庞大的QQ会员服务，构成了QQ在增值服务中获得收入。但基于二次元，未来商业模式是会员收费，还是广告收费，或是IP联动收费，QQ还没有想好。
7月17日，一年之内第三场“QQJOY”落地成都，所谓“QQJOY”是一项涵盖了游戏、动漫、文学、影视、同人等泛娱乐元素的展览。依赖本身的用户群体和腾讯资源，QQ短短一年内在线下造出了一个二次元主题文化节，以吸引更为年轻化的用户群体。
腾讯增值产品部总经理刘宪凯告诉记者，腾讯QQ在整个腾讯二次元内容体系中，扮演的更多是内容分发的角色。换言之，QQ本身并不会过多介入内容孵化领域，更多是运营腾讯游戏、动漫等内容。与此同时，QQ开始尝试亲自切入衍生品领域。
二次元内容分发
二次元的市场有多大？今年年初艾瑞、易观两方发布的分析报告显示，中国“二次元”人群中的活跃核心用户已达6000万人，而在2016年，广义上的“泛二次元”潜在消费者超过3亿人。
“即便是按照深度了解二次元内容的群体计算，该部分人群所占比例也不容忽视。”刘宪凯告诉记者，在QQ平台目前超过8亿个月度活跃账户中，90后占据了60%以上。其中，“95和00后往往有更重的二次元属性。”
但QQ更多定位于“泛二次元”。“其实我们更多讲的是泛二次元。”刘宪凯坦承，很多消费二次元内容的人事实上并不是严格意义上的二次元群体，而是广泛的一般观众。显然，对于一个拥有超过6亿月活账户的平台而言，泛二次元是一个对应规模更加庞大的群体。
平安证券此前发布的泛二次元经济产业链中，从上游至下游玩家依次是内容方、代理方、内容/社交/运营平台公司，而最下游则是基于商品授权的衍生品公司。从腾讯内部来看，除了跳过了代理方这一中介角色，内容方、运营平台基本上都由腾讯不同事业群来负责。
而腾讯QQ在整个腾讯二次元内容体系中，更多扮演的是内容分发角色。也就是说，QQ本身并不会过多介入内容孵化领域，无论是腾讯旗下的IEG（腾讯互娱事业群）抑或是OMG（腾讯网络媒体事业群），均生产了丰富的游戏动漫和影视内容等。刘宪凯坦承，内容本身不是QQ的重点。
他告诉记者，由于QQ用户目前的相对低龄趋势，在腾讯内部分发二次元、电竞相关内容时，优先级会更高。“例如（腾讯）网络文学最大的分发平台是QQ的频道。”在此基础上，QQ在分发二次元内容同时，也将其目前的一些“兴趣部落”等产品和二次元进行引导结合。
事实上，腾讯在公司内部构造了一个泛二次元产业链条。即便是此前主要以对外合作实现的衍生品业务，腾讯自身介入的痕迹也越发明显。在二次元领域，QQ上线了一个名为“鹅漫U品”的自主电商品牌。“我们认为在IP衍生品领域还没有特别成熟或者领先的品牌。”刘宪凯称。
他坦承，腾讯虽然在电商领域投资规模很大，但历来做得不是很深。众所周知，在将易迅打包出售给京东后，腾讯自身基本上放弃了电商平台的争夺。“今天腾讯已经不会再全面对标阿里或者京东，但我们有自己擅长的领域可以结合电商业务。”
品牌年轻化
切入二次元，QQ为的是满足平台用户对于二次元内容的需求。刘宪凯认为，对更为年轻甚至低龄的用户而言，这部分群体对内容的诉求是强于社交的，因为该部分用户的社交的圈子比较固定，就是同学、老师和家长，因此线上社交行为占据其个人的时间并不算长。
为了更好地留住年轻用户，近年来，QQ试图极力打造一个年轻化的品牌形象，和其实质上已经18岁的“高龄”形成反差。而背后更为实际的原因，是自微信崛起以来，QQ在内部面临的一个极为现实的问题：如何构成和微信的差异化。但微信占据了大部分成年人生活和工作的时间，学生等年轻群体成为了QQ争取的对象。这也无怪乎QQ热情拥抱二次元文化：毕竟站在这些动漫、游戏背后的，有大把的潜在用户。
但从商业角度看，短期内二次元为QQ带来的商业价值并不明晰。
上一季度腾讯财报显示，包括QQ和QQ空间月活跃用户数均出现了同比下滑，幅度在数千万之规模。毫无疑问，QQ活跃用户的顶峰已过，在面临增长瓶颈时，如何使得该部分营收不受影响（甚至保持增长）成为当务之急。
二次元会给QQ提供新的变现渠道么？目前暂未看到这种直接的商业价值。刘宪凯坦承，“历史悠久”且规模庞大的QQ会员服务，构成了QQ在增值服务中获得收入。但基于二次元，未来商业模式是会员收费，还是广告收费，或是IP联动收费，“这是后续的考虑。”
此外，面向电商市场的动作，接下来也并不会成为QQ变现的重点。记者获悉，目前在衍生品投入方面QQ仍处于亏损的阶段，原因在于衍生品业务涉及的产业链较长，包括加工、监制、运输、仓储、客服等。而这些领域对于QQ这样的平台而言，几乎是全新的挑战。
但从类别上来看，二次元背后指向的其实是整个内容消费。这被QQ视为一个（和会员收费相比）消费潜力更大的领域。当下，刘宪凯也颇为清醒认知到要做的是提升“内容厚度”。更重要的是，QQ需要通过二次元来实现真正意义上的“向内容分发平台转型”。 （编辑：黄锴，邮箱：huangk@21jingji.com）
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