经济型复苏加速如家Q2增长。
首旅酒店集团和如家酒店集团的整合进度与结果随着2017年半年度业绩报告的正式披露而呈现给市场。8月29日其发布的财报显示,公司上半年归属于上市公司股东的净利润2.41亿元,与上年同期相比增长1626.29%。
2017年3月,首旅如家酒店集团宣告历时九个月的阶段性整合正式完成。从财报上看,如家上半年为公司合并报表贡献归属母公司净利润1.86亿元, 比上年同期增加2.5亿元,是公司业绩核心。第二季度如家RevPAR(每间可销售房收入)增长6.7%,较第一季度4.5%的增速继续加速,最主要来自经济型强势复苏,第二季度经济型RevPAR增4.2%。
首旅如家集团董事、总经理孙坚表示,两家集团的互融,永远要着眼于共同点——丰富资源、提高客流、提升效率,把共同点再优化,再基于此去驱动创新点。首旅如家正基于核心住宿业务,实施“向存量要发展、向整合要发展、向创新要发展”的战略,在持续发力中高端酒店市场的同时,跨界创新,打造顾客价值生态圈。
整合存量,加码中高端
合并后,首旅如家已经覆盖“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休闲度假”、“长租公寓”、“联盟酒店”全系列的酒店业务。
与各大经济连锁酒店品牌类似,虽然经济型品牌仍占主导地位,首旅如家将中高端品牌作为接下来的重点版块计划。截至目前,首旅如家旗下中高端酒店已近600家。而在今年计划新开的酒店中,中端酒店占比预计将达到30%-40%。
“截至2016年12月31日,国内中档酒店规模已经超过高端酒店,其酒店数接近2万家,大家认为这是一个非常大的增量发展市场。”孙坚表示,“这只是行业利用了中国的一个存量资产的发展机会,只是过去我们是对社会的存量资产做行业的增量发展。未来十年,酒店品牌要对行业内的存量资产做更好价值增量的发展。”
此外,在消费升级环境下,首旅如家旗下的经济型酒店也在寻求升级与迭代。21世纪经济报道获悉,“如家”品牌正在研发的3.0产品,在保留原有温馨舒适调性的同时,更加注重商务感;首旅如家旗下另一经济型品牌“欣燕都”,也在做2.0产品的升级,在提供标准化产品的同时,融入更实用的多功能设计。此外,“欣燕都”品牌的中端产品也在开发中,上述产品都将在今年年底之前落地。
“未来的1-2年现有集团产品会进行全面升级换代,如果集团下的存量资产依靠升级能够提升业绩,其产生的收益要比我们重新选址、新开门店产生的收益大”。孙坚介绍,希望在2019年首旅如家旗下的中高端酒店数量要达到1000家的规模。
国信证券社会服务业首席分析师曾光对21世纪经济报道表示,伴随行业供给趋缓下经济型酒店复苏及中端酒店的持续崛起,预计如家2017年RevPAR和业绩增速具有较强支撑。同时,公司进一步提升加盟占比,未来加盟在中高端占比提升有助于支撑业绩增长。考虑首旅原有如家管理层通过换股+可转债形成利益捆绑,机制逐步改善下国企活力正在显现。
消费升级下的产品和生态圈
21世纪经济报道获悉,过去6个月,首旅如家完成了信息系统的全打通,实现了会员全流通。首旅如家会员平台已经做到在任何一个酒店住,积分可以通存,利益通兑。
除了C端会员层面的信息打通之外,首旅如家也加强了门店之间的信息系统互通。孙坚称,过去很多的酒店集团旗下门店成员之间没有真正的技术连接,只是挂着同一个品牌,这实质是 “连而不锁”的状态。“真正的’锁’应该是集团公司通过中央系统可以对各门店进行统一指挥,这样才能真正形成连锁化规模效益。”
不过,在孙坚看来,技术端的打通和会员价值的整合或许只是服务更大战略的基础部分,更深层的目标在于酒店价值一体化和生态圈的打造。
孙坚认为,中国未来最大的商业机会在于消费升级,这种升级不是替代、覆盖的概念,而是不断地交互和扭合的关系,产品由高价向高性价比、高体验感、高参与度升级。
“酒店在参与消费升级的过程中,首先要有符合未来消费者需求的产品。同时,要开始为酒店营造更有互动感、娱乐感的场景。酒店已不仅仅是一个住宿产品,更是一个消费者的生活和体验的空间。”孙坚表示。
目前首旅如家正在为年轻人量身制造的特色中端品牌,酒店通过技术融入了社交、娱乐等要素,实现娱乐、互动、排行、社群的线上线下互动。2017年5月在上海新开业的和颐至尊旗舰店,则开辟出中高端商旅人群私享的社群空间。
“未来顾客的消费冲动不会是功能驱动,而是玩和体验驱动。”孙坚表示,娱乐化和智能化是首旅如家迎合消费升级中的两条主线。比如,首旅如家与北广传媒共同打造了酒店娱乐新业态——私享院线,在客房内提供观影娱乐空间,并提供院线最新下线的大片。私享院线已在北京、深圳、武汉、上海等地的十多家酒店落地。上海迪士尼附近的主题酒店如家漫趣乐园酒店是首旅如家基于亲子游市场需求,与奥飞娱乐跨界联手的一大力作。
智能化方面,与目前酒店智能化应用普遍是对智能家居的控制不同,首旅如家的智能客房拥有包括自助选房、手机一键开门、客房无卡取电等功能,还可以通过手机APP、客房床头中控屏、智能电视、智能语音服务助手四个维度控制客房电器。孙坚认为,首旅如家正在用智能化来提升客房的溢价能力。其所有酒店智能化应用实质目的是真正提升用户体验,最终达到增加酒店收入。
值得注意的是,首旅如家正借助大首旅资源、通过各种跨界创新合作,产生集团联动效益与顾客 “生态圈” 价值的升级。
孙坚表示,首旅如家已经与首汽约车、租车完成了打通,并与东来顺、全聚德、康辉等进行联合营销和顾客转换,以争取效率效益的最大化。但这只是第一步,第二步是真正意义上的社会化——除了布局影院酒店、客房移动端销售“线上商城”,还有争取和景点等各类资源的更多连接。
按照首旅如家的构想,未来并非主要收入都来自于住宿,还将有很多收入来自住宿之外的吃住行游娱购,线下首旅系的“吃住行游购娱”大生态圈也正在成型。例如,首旅集团旗下的全聚德烤鸭和东来顺火锅已经在首旅如家的电商平台“优选商城”开卖;首旅集团筹建的环球影城开业后,首旅如家的会员也将享有优惠;即将在太湖边开业的“如家小镇”涵则提供多种乡野娱乐与教育活动。
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