阿里健康正在做自己最擅长的事情，做平台、发挥流量入口优势。
9月16日，阿里健康宣布启动“健康升级”计划，将开设在天猫和天猫国际上的阿里健康大药房与阿里健康海外旗舰店合并为“阿里健康直营商城”，此时也正值阿里健康大药房上线、阿里健康与天猫签署运营服务协议一周年。
据了解，阿里健康直营商城销售的OTC药品、海外保健新品，还提供线上健康咨询、疫苗接种预约等服务；活动页面下的“健康懂你”，则为消费者提供排油、备孕、塑形、改善睡眠、成人补钙等针对不同人群健康需求的购物方案。消费者可以根据自己的需要，快速找到最合适自己的个性化解决方案。
与此同时，除了将直营品类还从扩充到个护美妆、母婴等多个类目，为消费者提供全球直采、统一仓储、免费在线健康咨询等系列标准化服务。例如，遍布全国29个省的数千名执业医师、药师和营养师，全年无休地为消费者提供从早9点到晚12点的线上健康咨询和药事指导服务。阿里健康海外旗舰店，还与宁波跨境购官方合作，每件商品都有宁波跨境保税仓二维码，保证商品可溯源。
在国外，类似的健康消费场景已经为消费者所熟悉，如有着“让客户最便利的药店”称呼的美国CVS，除了提供专业的诊疗服务、药品销售外，还为消费者提供美容护理、母婴、方便类食物等多种消费品，一站式解决其健康生活需求。
对此，阿里健康董事康凯表示：“不同于美国CVS这样的综合性健康服务商店，国内线下药店以卖药为主，店内货品陈列也不是按照顾客需求和场景来分类的。阿里健康希望通过升级为直营商场，摸索出中国版的CVS来。我们未来也会考虑携手医药O2O先锋联盟商家，用新零售方式赋能线下连锁药房，合作共赢。”
在业内人士看来，阿里健康直营商城实际是发挥其流量入口优势，发挥更多的平台作用，而这也将为阿里健康增加新的营收方式。此前，中国药品电子监管网收入是阿里健康主要收入来源，目前阿里健康主营收来源方向正在改变。
阿里健康在2017年年报中指出，伴随着天猫医药类目电商业务的成长，该服务协议已成为阿里健康一项稳定且快速增长的收入来源。
2016年9月12日晚间，阿里健康发布公告称，已于当日在香港举行股东特别大会，到场股东全票通过与天猫签署运营服务协议：阿里健康将为天猫医药馆提供全套外包及增值服务，协助天猫发展其医药保健电商业务并收取费用。
上述年报指出，自阿里健康开始为天猫平台医药相关类目提供招商、商户客服、技术支持等外包及增值服务，天猫主体则向本集团支付服务费用，金额为商户基于其通过天猫销售相关类目之产品或服务成交的销售额向天猫主体及其关联方支付费用的21.5%。
另外，截至2017年3月31日止年度末，已有包括药品、食品、滋补品行业在内的超过5,000家企业与阿里健康签约入驻“码上放心”平台，其中入驻的药品生产企业数量已超过中国药品生产企业总数的一半。
（编辑：袁一泓）
分享成功
