围绕阿里巴巴强势的服饰时尚领域，京东今年双11准备打一场无界时尚战。
10月17日，京东正式揭开今年“11·11全球好物节”的帷幕。据悉，今年京东“11·11全球好物节”从11月1日开始至11月12日，包括PLUS会员日、超级秒杀日、神券日、超级单品日以及王牌代言等多个主题。
今年双11期间，京东将秉持全面拥抱“无界零售”的战略思维，与腾讯共同面向线下品牌商推出首个线上线下融合的无界零售解决方案。此外还推出无人超市、无人便利店、全流程无人仓、无人配送货车、智慧供应链商家开放平台等产品，同时联合今日头条、百度、奇虎360、网易、搜狗等众多互联网合作伙伴共同启动今年的购物节活动。
时尚的双11
京东集团副总裁韩瑞将今年双11期间京东活动的特色首先归结为时尚。“今年双11期间京东将重点服务女性用户，主打‘时尚的另一面’，”韩瑞表示，“除了专为女性用户推出的‘女神日’将联合国际顶尖品牌联袂促销之外，京东旗下奢侈品子站TOPLIFE也将正式运营，为用户提供定制化的时尚顾问服务。”
此外，京东还将大面积通过短视频、直播、社区、内容导购等形式增强用户体验和参与感，不仅有当红主播带来数百场直播，还有上万达人为消费者准备了各类清单和图集攻略。
智能科技也将加入今年双11之中。据京东方面介绍，今年无人客服、人脸识别互动、AR试妆等新潮科技也将登场，让消费者在线上获得媲美线下的购物体验。
同时，京东金融将投入1亿元开展立减优惠，并赠送1.1亿京东京豆，京东金融保险将不限量赠送保额超百万的保险大礼包。
无界零售主攻服饰
值得注意的是，除了通过种种举措争取女性用户之外，在争取服饰时尚品牌商方面，京东今年双11亦有大动作。
在10月17日的双11战略发布会上，京东宣布与腾讯达成合作，将于双11期间面向线下品牌商推出“京东无界零售解决方案”，以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托，为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。
据腾讯社交广告副总经理张敏毅介绍称，以往某品牌的消费者可能在电商平台浏览并购买商品，在社交媒体看到该品牌广告，然后去线下门店购物，但这三个场景完全孤立，品牌商只能在不同场景分别投入资源，产生大量的数据也无法融合，交易无法同步。“场景无法贯通，交易无法同步，数据无法流动，这对于品牌商而言是巨大的痛点，对于用户而言也是巨大的不便。”
本次京东与腾讯推出的无界零售解决方案便意在打破“孤岛”。资料显示，包括微信、手机QQ、腾讯新闻、腾讯视频等已经占据中国用户手机浏览时长的60%，京东也拥有超过2.58亿活跃用户，双方联手推出的无界零售解决方案能够帮助品牌商形成完整的数据闭环，
21世纪经济报道记者了解到，京东无界零售解决方案可以从底层的数据、中间层的生态以及顶层的应用进行打通，从而帮助品牌方实现线上线下一站式营销推广服务。同时，品牌商的消费者可以使用京东优惠券在品牌线下门店核销，线下门店办理的会员卡、积分和优惠折扣同样可以应用于其在京东商城的旗舰店和微信场景中。
“这也就意味着，当一个用户在地理位置上接近使用解决方案的品牌商线下门店时，他的微信可能会弹出品牌商的促销活动通知。如果感兴趣，他可以来到门店内进行服饰的试穿，如果门店内暂缺心仪服饰的存货，消费者可以在京东商城内下单购物。”一位京东方面人士向21世纪经济报道记者描述道，“如果感到本次购物满意，消费者可以使用微信向朋友推荐自己购买的单品（推荐同时获得额外零钱奖励），消费者的朋友在线上看中了单品后可来到品牌商线下门店进行购物。”
“对于用户而言，最希望在线上浏览产品后，到达线下门店后店员可以知道自己的意向产品，线下试穿满意后，如果线下暂时没有存货，可以在线上进行下单，”张敏毅表示，“今年双11，这样线上线下打通的场景将会开始展现。”
值得注意的是，在这个全链条的购物场景中，无论消费者在线上京东商城或线下门店获取的优惠券、积分卡等均可以打通使用。21世纪经济报道记者了解到，今年双11期间将有数家零售巨头参与该方案的测试，且该方案主要针对服饰领域的品牌商。
京X计划火力全开
同样是在10月17日，京东宣布与搜狗达成战略合作。这也就意味着，加上此前京X计划中的腾讯、今日头条、百度、奇虎360、网易，京东已与国内互联网行业几大流量巨头结盟，触达近100%的互联网用户。
此外，京东集团副总裁门继鹏重点介绍称，京东将在京X计划基础上联合长期合作的品牌商，推出“市场朋友”计划，通过“头部媒体+京东”的方式，从营销、品牌和数据三方面赋能，为长期深度合作品牌商提供品牌曝光、销量快速提升、精准店铺营销、精准效果引流等全方位解决方案。
京东集团CMO徐雷表示，智能商业将完全打破零售边界，让你随处随想、所想即得，另一方面技术将赋予我们洞察并满足消费者个性化需求的能力，零售会越来越精准。“今年双11是京东从一个零售平台向零售基础设施提供商转型的开始。我们将以开放姿态输出多年累积的自营经验和技术、物流、金融能力，赋能品牌商、回馈消费者。”
资料显示，今年京东双11期间将覆盖全球200多个国家和地区，同时不仅在线上，京东在全国线下布局超过160家京东之家和京东专卖店、近200家京东母婴体验店、超过1700家京东帮服务店，超过5000家京东家电专卖店以及沃尔玛在全国的400余家门店、京东合作品牌商家近万家门店以及接入京东掌柜宝的数十万家便利店。通过全新的门店科技与大数据系统，上述店铺的数据将完成与京东平台的融合。
（编辑：骆轶琪）
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