健客已通过医疗领域的一系列跑马圈地,初步打造智慧医疗版图。
“我们公司的愿景就是做智慧型医疗平台,目前智慧医疗是我们的一个新业务。”这是健客总裁助理、副总裁郝建垚,在11月23日《21世纪经济报道》举办的“2017中国大健康产业峰会”上释放的信号。
健客在11年前以医药电商起家,外界不知道的是,其在被艾瑞列为医药电商行业估值排名第一的独角兽企业之后,在去年放言要做互联网医疗行业“滴滴”,全面开启了二次创业。
类似的转身在医药电商甚至整个互联网医疗领域并不鲜见。此前互联网医疗因烧钱、盈利模式不清晰等问题频频钻进舆论风暴眼,布局线下、涉足人工智能等转型模式此起彼伏。医药电商则在2017年迎来政策大年,准入审批取消、《网络药品经营监督管理办法(征求意见稿)》等,先后将医药电商推到镁光灯前。
聚焦智慧医疗
业内对智慧医疗的讨论不少,但什么是真正的智慧医疗则见仁见智。
在郝建垚看来,机器做的事情更多,人类的感觉更好,是他对智慧的定义。他认为:“我们通过大量的大数据、人工智能等,其实最后的目标都是在提高医疗效率,再让很多的场景体验变得越来越人性化、舒服,这个是智慧医疗背后的含义。”
新工具的应用和新场景的打造,衍生出的市场空间十分可观,健客也想从中分一杯羹。
“假设未来健客有100家医院,那么其中有2~3家会是高端医院,其余都是社区医院。以社区为主体,以高端为品牌,凸显品牌性价比。”今年6月底,健客创始人谢方敏首次公开透露其对未来健客医疗集团的构想,目前健客也通过并购、自建、结盟的方式实现医疗领域布局。
此前,健客首个互联网医疗项目已落地广州白云景泰医院,这是其布局基层医疗的开端,随后其又迅速收购武汉雄楚中西结合医院,为武汉的互联网医疗业务铺路。
今年6月,健客宣布与重庆政府签署合作协议,将健客西南中心落户重庆市九龙坡区,并透露下一步将在重庆九龙坡筹建互联网+慢病管理医院。据悉,该项目总投资2亿元,主要提供慢病在线问诊、健康服务管理、移动医疗等多元慢病医疗服务,具体包括门诊、住院诊疗服务,健康教育、基本公共卫生服务,核心项目是常见慢性疾病管理、常见慢病疾病康复,以及与区内、市内医院双向转诊。
按照健客的规划,其将在海南、北京、广东、湖北等地继续与实体医院深入合作,以此作为互联网医疗的发展基础。
“其实大家买药,药品买几盒、什么样的用量、治疗周期多长都需要配套服务。过去我们有一个慢病管理中心,会定期给用户打电话,搜集一下反馈情况并做提醒服务,”郝建垚透露,“我们最近打造了一个新系统,把整个病的一些周期性、依从性的管理放到系统里。比如肝病、糖尿病等慢性病。”
挑战不小
在医疗领域快速出手的同时,健客在药品方面也正加强药企联合并探索增值服务。
引人关注的是健客牵手上市公司中智药业、外资巨头雅培等,同时首次在业内推出正品联盟,并在线下落地DTP药房。
其中,健客的药品供应链布局已日趋完善,与国内近5000家制药工业企业建立了合作关系,由健客网和礼来等30多个医药巨头联合发起的健客正品联盟,成员已经快速增加至300多家,目前联合打假和深化合作已经提上日程。
虽然布局迅速,健客在各个细分领域的面临的挑战不小。
在过去的五年里,互联网医疗已经走过了成长起步期,既有初入市场时春雨医生、丁香园等先后推出移动问诊服务引起业内震动,也有2014年资本热潮时高额投融资消息接连爆发。去年开始,互联网医疗领域不断爆出裁员、寒冬等消息。
业内普遍认为,2017年是互联网医疗探索商业变现、盈利路径的一年,行业投融资也渐趋理性,企业纷纷寻求与商保、人工智能技术等合作。
郝建垚说:“对我们这类平台来说,对于推进医药改革、电子处方、解决现在国内医疗资源分配不平衡等,其实都是有很大的帮助。”
(编辑:袁一泓)
分享成功