在重视品牌效应的珠宝行业,阿里能打造出自己的品牌吗?
阿里开始在珠宝界推出“严选”产品。
12月25日,阿里拍卖借助圣诞节大促节点,推出“源头精采”栏目。这是阿里系继中国质造、淘宝心选之后推出的第三个深入供应链的产品。
据悉,“源头精采”主要是在线销售珠宝、工艺品:平台从一批品牌珠宝商、品牌工艺品商的代工厂处筛选“爆款”商品上线,用户可以直接在线挑选、购买。
工厂直接供货缩短了供应链,直销模式也带来了价格优势。阿里拍卖提供的数据显示,“源头精采”栏目仅圣诞一次活动就吸引了超过百万用户关注。
在重视品牌效应的珠宝行业,阿里能打造出自己的品牌吗?
线上卖珠宝
阿里方面表示,“世界工厂”锻造出一批优秀的制造商,这些企业具有生产,甚至是设计优质产品的能力,却因为缺乏品牌效应、成熟销售渠道在市场上默默无闻。
2015年开始,阿里开始打造“中国质造”产品,挖掘了众多优秀中国制造商,并开创了中国制造商品兴起的市场潮流。
2017年中,淘宝心选推出优质中国制造家居品类产品,这些经过层层筛选的优质产品,跳过了供应链的复杂环节,从工厂直接摆在了线上货架。
压缩供应链带来的低价优势,正迎合了消费升级带来的新市场需求。同在杭州的网易,也在家居消费领域推出了网易严选,加入新市场竞争。
阿里拍卖则选了一条方向一致、品类差异化的路线,“源头精采”将目光锁定在在线销售珠宝、工艺品上。
据了解,消费升级的市场大趋势正带动珠宝首饰消费需求大增,但是传统的珠宝和工艺品生产商电商化还处在初级阶段。
和家居产品一样,深圳水贝、深圳松岗、广东四会、河南镇平等地密集分布着一批品牌珠宝商、品牌工艺品商的代工厂,这些企业具有优秀的原材料采购、珠宝加工能力,主要面向品牌珠宝零售商批发珠宝商品,在线下、线上均没有成熟的自有零售渠道。
阿里拍卖正是从中筛选厂商,并选取这些商家的爆款商品上线阿里拍卖“源头精采”栏目。
建工厂直营店
相比家居产品,珠宝和工艺品产品对品质的把控要求更高、更严格。记者了解到,“源头精采”栏目试运营期间,由于价格优势吸引了不少线上消费者,他们最关心的是:如何保证商品质量?
“只有用最笨的办法,找行业专家带头,一家一家走访筛选。” 阿里拍卖“源头精采”负责人张子祺称,栏目上线前,他带领的团队曾经数月未休,带着行业专家一起走遍了中国大大小小的珠宝、工艺品批发市场,像铺地毯一样走访一个一个摊位寻找优秀生产商。
据了解,阿里拍卖为这些被筛选出来的生产商定做了针对行业特点的“降价拍”产品,将珠宝和工艺品批发市场的交易规则搬到线上,为这些商家建立线上“工厂直营店”,让消费者可以用大幅低于市场价的价格买到优质珠宝。
除了筛选商家,阿里拍卖对新增SKU的态度也非常克制。张子祺称,“源头精采”前期精选SKU运营,目前已经在这些产品沉淀了非常多的“具有鉴别力”的买家,这些专业买家已经成为固定单个商品高质量能力的主要推动力。
此外,阿里拍卖制定了严格的商家运营规则,从完善的售后服务环节倒逼商家在商品销售环节严格把控商品质量。例如,在该平台购买珠宝不仅可以做到“包退”,一旦发现假货,商家必须“假一赔三”。
不过,珠宝B2C的模式早已有人尝试,与其他商品的平台相比,珠宝线上直营面临几个关键问题:一是市场相对小众,购买频次较低;二是线上体验不够到位,顾客习惯线下购买;三是品牌影响力需要长期积淀,短期内难以形成客户粘性。
张子祺称,阿里拍卖正在加快搜寻优质生产商,增长迅速的专业买家和商家规模将为“源头精采”建立最优质的竞争壁垒。
(编辑:骆轶琪)
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