购物只是目的之一，关键是聚集人流，尝试构建潮流文化，带来用户体验和商品流转的效能提升，可以理解为一种生活方式。
以苏宁开2万家实体店为代表，经过多年的探索实践，将线上线下资源融合，成为了诸多电商在2017年共同的选择之一。
21世纪经济报道记者获悉，在经过了几轮融资后，YOHO!集团旗下的YOHO！BUY于近期选择在素有华东第一商圈的南京新街口地区开了一家面积约5000平方米的实体店，由业内国际知名设计师设计“场景”，其目的是希望更多的消费者到实体店“体验”。
2017年被称为“新零售元年”。YOHO！BUY是国内较早专攻潮流的垂直购物电商平台，有千万级的国内外线上注册活跃客户，2016年完成销售额超过20亿元。本次开出实体店，则代表着潮流购物率先向新零售领域转型。有数据显示，潮流消费市场规模拥有5千亿/年的规模，2亿以上的年轻人群体是潮流文化的潜在用户群。
YOHO!集团总裁助理兼YOHO!BUY有货助理副总裁包忠伟认为，从目前的发展趋势来看，国内对新零售还没有一个统一的模式，投身新零售领域的企业对新零售的理解也有所不同。不过， “以用户为中心”、“线上线下一体化”、“场景化”以及“效率”等是市场对未来零售业态的共识。
简而言之，购物只是目的之一，关键是聚集人流，尝试构建潮流文化，带来用户体验和商品流转的效能提升，可以理解为一种生活方式。
以潮流文化为案例，电商向实体店转型，可以在最短时间内把全球最潮流最热的品牌和商品带给“潮流文化的消费者”。按照之前的探索经验，部分品牌每1-2周更换，部分商品每1-2天更新，并且，每月都会安排2-3场潮流界的代表人物现场与消费者深度交流。包忠伟表示，作为第一次尝试将线上资源导向线下，会提供全球400多个品牌（设计师、当红潮、明星款等）最新的2万多件潮流单品，以满足不同层次消费者的不同需求及喜好。
更多的新科技也会在实体店中得到具体应用。比如，结合自主研发的智能货架系统，当顾客在店内拿起一件单品，衣架上方的显示屏便会显示其详细的商品信息，以及线上消费者关于该商品的评价和试穿照片，并通过销售大数据，计算出更适合搭配的单品进行同步推荐，提供线下消费者直观的消费建议。
那么，线上线下一体化的新零售，如何解决商品价格的统一？包忠伟对21世纪经济报道记者解释，会执行“会员、库存、价格、销售、结算和售后服务”的统一。以售后服务看，线上购买的产品可以拿到线下店更换或退货，而实体店买到的商品，也可以通过快递直接完成退货。
（编辑：王峰）
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