某卫视黄金档综艺节目赞助商在签约冠名时提出，酷云如果提供的收视率低于某个数值就将相应减少赞助费用——这是个让人有些欣慰的消息，与行业普遍使用的收视率数据不同，酷云互动提供了一套新的数据体系，因能够保证数据真实性，成为行业中的一股清流。
这个曾被行业称为“野榜”的公司，正在被行业以外的更多人看到，如今，其已不仅仅是数据榜单提供商。
据悉，酷云已覆盖了国内80%的电视终端品牌，是国内唯一一家可提供商用ACR解决方案的公司。拥有5亿累计用户KID（标示用户的唯一关键ID）和3亿活跃用户KID 。
ACR，即自动内容识别，是一种利用计算机算法直接识别多媒体内容（音频、视频、图像）的技术，识别算法的输入可以是多媒体文件，也可以是麦克风、摄像头采集的原始数据，后在海量多媒体数据库中进行特征比对、搜索，从而得到匹配结果。
基于网络底层的国际化标准，酷云与电视厂商合作，以此获取家庭数据。一般来说，数据来源包括电视直播（机顶盒）、网络点播（智能电视）、互联网盒子和IPTV盒子等。这种数据有别于传统收视率的获取方式（通过采样、抽样等），也让其获得数据的人为因素大大减少，以此保证数据的真实性。
酷云互动董事长兼CEO李鹏日前对记者表示，酷云的业务目前主战场在OTT市场，并逐步将业务扩展至互联网视频、电影行业的大数据服务。目前，其商业模式为免费提供ACR技术，并通过大数据服务、广告内容营销获得收入。
相关研究数据显示，在电子家庭视频OTT/流媒体订阅型视频点播(streaming-SVOD)领域，中国市场预计收入将从2015年的5.08亿美元增长至2020年的23.4亿美元，年复合增长率(CAGR)高达35.7%。酷云的实时数据也表明，用户观看直播的数据增长正在放缓，而互联网点播却在快速增长。
“过去几年，大屏市场处在成长期，2018年基本进入了成熟期，在几个渠道中增长最快；而移动互联网和PC互联网已经是一片红海。无论从时间还是空间的维度看，消费者文娱体验的重心都在‘重回客厅’。”李鹏告诉记者。
“皇帝的新装”
《人民的名义》播出前两天，总监制、发行人李学政忧心忡忡，很多“关键人物”找到他，让他们采取措施。措施，即买收视率。
电视领域里，长期被商业裹挟，片方和渠道面临各方利益与压力，早已是一汪浑水。收拾造假、注水的情况也已见怪不怪。
李学政对此表示痛恨。日前，在酷云举办的“未来之路”文娱责任影响力年度盛典上，他表示为了抵制收视率造假，在《人民的名义》播出期间，团队选择了酷云的数据。
“采样太容易造假了。目前收视率的造假已经到了让行业恐惧的地步，这里面造假的空间太多，但造假后果承担的代价太少。这虽然对观众、外行人影响不大，但对行业的影响太大了。反腐倡廉的法制类片子都受到这么阻力，其他的剧可想而知。收视率的问题不解决，伤害的是整个行业和文化自信。”
在他看来，酷云的数据是最观众、最真实的，它没有采样，是真正的大数据，如果采样，一定就有水分。
“我们最高的一次市场占有率达到54%，这是一个不可思议的大数据。在现代科技这么发达的情况下，不应该再抽样了，不应该再用少数客户来代表全体。”
酷云的出现从一定程度上改变了这种局面，借助“同源用户跨屏”、“无样本无推及无干扰无清洗”、“全场景可识别”等关键技术，酷云基于底层网络的数据及算法，其得出的结果往往与传统收视率不同。酷云指数也因此成为了行业各公司检测播出效果和市场反应的依据。
即使已有广告主关注到酷云数据，但这种影响并没有覆盖到大众市场和观众，造假现象依然严重。长远来看，酷云的力量可以改变行业现状吗？
李鹏对记者表示，这需要一个漫长的时间过程。一方面，需要执法单位出面制止；另一方面逐步让观众认识到现状；最重要的，是广告主是否意识到数据造假对广告效果的巨大伤害。
赋能文娱生态
互联网电视服务在内容包装和内容分发产业链上的价值开始凸显。过去一年，无论是广受关注的综艺IP还是热播剧，都在OTT端收获了丰硕果实。
这是酷云数据所覆盖的最重要领域，基于5.5亿用户数据和长期积累的行业资源，酷云形成了成熟的变现渠道。
最直接的变现方式，是作为数据服务者，对内容生产者、制造者和发行商提供大数据观察。客户购买数据服务，酷云获得相应报酬。
另一种方式是广告。在李鹏看来，在各种互联网场景下，流量变现的第一步是广告，酷云也是一样。传统的广告投放是广播式的，背后没有数据驱动，因此观众看到的都是同样的广告内容。
“这带来了两个弊端，客户不知道谁看了广告；看广告的人有没有实现购买转化。所以广告主压根不知道投放的效果，这是挺遗憾的事情。”他说，“酷云知道用户在看什么内容，是谁看的，掌握了用户画像，我们就可以回答这些问题，解决广告主的诉求。”
基于这两种变现模式，酷云正在扩展数据服务领域，李鹏透露，目前团队正在开拓电影、互联网视频数据。
在电影领域，酷云的ACR技术可以实现更有效的用户画像，回答在一个影厅中，有多少人来看电影，他们是哪些人。而这种能力，是目前任何一个电影数据公司所不具备的。
从电影宣发的角度，一旦ACR技术得到普及，有助于实现精准营销和发行，这是目前电影宣发行业下一步最重要的趋势。
整体来看，经历了5年发展，酷云正在成长为一个可以赋能多个文娱生态和场景的数据公司。大数据与多场景之间可能催生的效应，在未来很长一段时间里，都有可能带来新的机遇。
（编辑：李清宇，邮箱：liqy@21jingji.com）
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