2月8日，网易发布了截至2017年12月31日的第四季度及全年未经审计财务业绩。根据财报，网易2017年净收入为541.02亿元，同比增长41.7%；净利润107.08亿元，同比2016年的116.05亿元下滑了7.7%。

净利润的下滑也受到2017年第四季度业绩的影响，其Q4净利润为12.86亿元（1.98亿美元），同比去年36.83亿元人民币下滑65.1%；毛利润为57.45亿元人民币（8.83亿美元），同比下降11.1%。不过，Q4净收入为146.08亿元（22.45亿美元），同比增加了20.7%。

第四季度游戏收入下滑

从各项业务的数据来看，第四季度游戏收入的减少以及营业费用的增加或影响了当季净利润，财报显示，网易在线游戏服务净收入为80.04亿元人民币（12.30亿美元），同比下降10.7%； 营业费用为43.18亿元人民币（6.64亿美元），同比增加66.3%。

除了游戏收入下降外，电商、广告和邮箱等其他业务都有所增长，电商业务净收入为46.54亿元人民币（7.15亿美元），同比增加175.2%；广告服务净收入为7.37亿元人民币（1.13亿美元），同比增加10.8%；邮箱及其他业务净收入为12.13亿元人民币（1.86亿美元），同比增加54.8%。

对此，网易公司首席执行官兼董事丁磊表示：“第四季度，我们的净收入呈现了同比和环比双增长。个别几款手游如《阴阳师》和《倩女幽魂》手游版本的业绩虽有下滑，我们在近期推出了内容更新等活动后，玩家热情颇高。第四季度，我们为新推出的战术竞技手游《荒野行动》、《终结者2：审判日》和《Rules of Survival》等举行了诸多推广活动。同时，我们还投入了较多资源，支持电商业务的发展壮大。我们相信，这类战略性的投入将为我们的长期发展提供持续的动力。”

在2月8日的网易财报电话会议上，对于分析师提出的营销以及利润方面的问题，丁磊说道：“上个季度（第四季度）比较特殊，有’双十一’、’黑五’、’双十二’等促销活动，都有市场方面的开支；2017年12月，网易出了两款生存类的游戏，做了全球范围的市场开支；在研发方面我们一直都持续投入；此外，音乐产品有版权方面也花了比较多的钱。”

同时，丁磊在回答分析师关于游戏变现和行业竞争的问题时表示：“生存类的游戏很重要的品类，我们全球市场上领先了好几个月。我们认为这种游戏在5-10年内都是非常重要，从属性来说，这类游戏既是生存类，也属于竞技、沙盒类游戏。网易还会有其他产品衍生出来，目前正在进行一些小规模的测试。”

在游戏方面，2017年网易研发的以《荒野行动》为代表的吃鸡游戏风生水起，而腾讯的吃鸡游戏迟迟未现身。2月5日，网易游戏还发布了《荒野行动》IP衍生的首款端游《荒野行动PC Plus》、《代号：Ace》、《量子特攻》、《孤岛先锋》、《风云岛行动》五款竞技游戏产品。

此外，网易还宣布将至少拿出10个亿打造的网易泛娱乐电竞生态计划，其中就包括直播等战略。丁磊也回应道：“电竞和直播是我们游戏产业中非常重要的两个环节，例如《星际争霸》、《荒野行动》等都很适合发展电竞。我们关注到新一代的游戏消费者，除了玩游戏之外，还非常重视看直播和参与竞技，所以非常有必要打造一个全方位的服务平台。”

众所周知，电竞可以更好地延续游戏生命，而其对手腾讯早已在电竞产业布局，接下来双方的竞争将更加激烈。

电商业务单独公布

但是，从全年来看，2017年网易的各项业务均增长迅速。2017年其在线游戏净收入为362.82亿元，2016年为279.80亿元。其中手游的净收入占在线游戏服务净收入的70.8%，2016年该占比为61.9%。此外，在线游戏的毛利润增长主要来自于自研手游，如《阴阳师》和《倩女幽魂》手游版等。

整体的电商业务净收入为116.70亿元，2016年为45.42亿元；广告服务净收入为24.09亿元，2016年为21.52亿元人民币；邮箱及其他业务净收入为37.41亿元，2016年为35.04亿元人民币。

值得注意的是，网易此次是第一次单独公布电商数据，其2017年电商业务净收入约占净收入总额的22%，份额进一步提升，旗下的网易考拉海购和网易严选增速明显。

不过，假货调查也再次把电商平台推至风口浪尖。2月7日，中国消费者协会中消协通报了2017年“双11”网络购物调查体验情况：“海淘”商品涉嫌仿冒较多，聚美优品、网易考拉海购、蜜芽网、拼多多、贝贝网、国美在线、京东、淘宝的相关店铺均被发现涉嫌销售假货，部分售假还出自该电商自营店铺。

昨晚，网易考拉也做出回应，表示已经下架了问题商品，正在进一步调查当中。

对于电商的增长和竞争，丁磊在电话会议上谈道：“网易的电商主要是跨境电商，目前相比其他同类型的电商公司，排名第一，增长速度也是最快的。着是因为中国用户有巨大的海外商品消费潜力。数据显示，2015年中国海外的旅游消费是1.5万亿元人民币，比我们区区一百多亿元，潜力还是巨大的。而且我们不会和其他平台正面竞争，国外的东西在其他平台很难买，或者品质不高，我们是基于政府跨境电商的政策设置的。”

而严选则是和中国优秀的工厂达成产品设计和生产服务合作，丁磊表示，“严选是根据中国用户新的消费需求，来满足生存需要。我们电商增长会非常快速，很长时间还是会保持前列。”

他还总结道：“目前严选运营了2年，考拉3年半，这两年网易电商的重点是在于提升用户对平台的认知度和满意度，这会对利润有影响，但是随着经营规模的增加，技术的提升，成本会越来越低，我们在采购商会越来越有优势，对利润有信心。”