自2012年以来，广东省外事办总共协助处理领事保护案件250件。
2月8日，在广东省新闻办媒体吹风会上，广东省外事办副主任罗军表示，随着中国对外开放的大门进一步打开，中国公民和机构“走出去”的步伐在不断加快，与此同时，中国公民海外安全风险的不确定因素也在不断增多。为此，中国公民的领事保护和协助工作应更受到更多重视，中国公民在出国投资、旅游、留学之前应详细了解相关信息，做好培训工作。
据外交部日前消息，在2017年，外交部和驻外使领馆会同各有关部门，妥善处置领事保护和协助案件约7万起。罗军介绍，广东省外事办积极配合国家外交部着力加强中央、地方、驻外使领馆、企业和公民“五位一体”领事保护体系，其领事保护和协作工作主要包括大型撤侨行动、建立领事保护和协作机制、以及积极配合外交部和驻外使领馆的日常案件处理工作。据悉，自2012年以来，广东省外事办总共协助处理领事保护案件250件，包括意外事故、医疗救助、劳务纠纷等。2017年，广东省获得外交部授予“2016年领事保护工作标兵奖”。
罗军表示，目前，中国公民海外风险主要分为三类。第一，对于在外投资经营的企业，投资目的地政局动荡，形势复杂，恐怖袭击事件偶有发生；第二，对于出国游客来说，旅游项目涉及的涉水安全、自驾安全和治安安全则应引起重视；第三，近年来，中国走出去的留学生人数规模快速增长，且低龄化现象严重，部分学生风险意识和防范能力不足，留学生遇袭、失踪、疾病、违法等事件频发。
在这样的背景下，罗军建议，随着“一带一路”倡议的稳步推进，“走出去”投资的企业需更重视领事保护工作，对于企业自身来说，应提前了解当地法律法规，建立安全保护机制和应急预案，并对要派驻海外的员工做好行前培训工作。
此外，春节假期将是中国游客出国游的又一波高峰，2016年，中国跃居全球第一大出境旅游消费国、亚洲第一大出境旅游客源国。罗军提醒道，游客出行前需对目的地安保状况进行评估，及时查阅目的地的安全事故记录，才确认是否前往。近日，旅游胜地马尔代夫进入国家紧急状态，外交部连续提醒中国公民暂勿赴马尔代夫，如有行程建议取消。
随着中国出国留学人数规模越来越大，罗军表示，广东省外事办下一步的工作重点之一便是要统筹资源，做好领事保护培训工作，尤其是统筹出国预科班和出国中介机构的资源，为“走出去”的留学生专门设立离领事保护培训课程等。
领事保护是指中国公民的合法权益在所在国受到侵害时，中国当地使领馆依法向驻在国有关当局反应要求，维护海外中国公民的合法权益。
中国公民在海外遭遇重大事故、自然灾害等人身安全受到威胁的紧急情况时，可拨打海外领保热线：+8610-12308，紧急时可按“0”再按“9”优先转人工服务。
（编辑：赵海建）
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