马蜂窝报告: APP“支配”中国年轻人的旅途

21世纪经济报道 21财经APP 徐维维 上海报道
2018-03-22 11:07

“APP依赖症”表现在旅行的各个方面。

近日,马蜂窝旅游网联合BeautyCam美颜相机、Keep、微信读书、沪江小D词典、沪江开心词场五大品牌,发布了《旅途中APP使用行为分析报告》(以下简称“报告”),以马蜂窝平台大数据、各品牌用户行为数据、在线问卷调查获取的抽样数据为基础,全面解读了年轻旅行者在旅途中使用各类APP的行为。

大数据展现出旅行者对APP的严重依赖:超过85%的人会在旅途中一直使用手机,日均使用时间超过6个小时,主要的时间都花在使用各类APP上。报告发现,人们不仅会使用与旅行高度相关的工具类APP,还会使用如拍照类、运动类、阅读类、学习类的软件——摄影、运动、读书、背单词成为新的旅行时尚。

近年来,旅游已经成为了中国人生活的一部分,从报告中可以发现,新一代旅行者早已衍生出完全不同于老一代的旅行方式,他们日常的生活习惯塑造着他们差异化的旅游消费决策。当新旅游时代来临,自由行成为主流的旅游方式,个性化的、可定制的行程让人们更容易掌握旅途中的生活节奏,也有了更多可支配时间,来坚持和彰显自我。

报告显示,旅途中,中国旅行者平均每天打开马蜂窝旅游APP5.6次,打开时最关注的内容分别是景点、攻略、美食、游记、酒店、当地玩乐、购物、问答、玩法路线和娱乐,具有很强的功能性。

早上10点和晚上10点是马蜂窝旅游APP被打开的高峰时间点,上午出去观光和晚上待在酒店时,旅行者总会使用APP研究当日和次日要游览的景点。其次是上午11点和下午4点,也就是旅行路上临近享用午饭和晚饭的时间,人们会打开马蜂窝旅游APP寻找周边美食店。

利用旅游APP即时解答疑问也是旅行者的重要需求。无论是出发前的准备期,还是旅行途中遇到问题时,很多旅行者都喜欢向线上的其他用户咨询,提出的问题主要与当地交通、行程规划、景点等相关。数据显示,来自广东、浙江、北京、四川、上海、江苏、重庆、福建、山东和河北的旅行者最爱在旅途中提问。

旅行让人置身于全新的陌生场景之中,这往往激发出人们更大的拍照兴趣。马蜂窝与BeautyCam美颜相机的数据研究发现,68%的人在旅途中会使用各类APP拍照,而非手机自带相机;更有42%的会使用一个以上的软件修图,修图时间在30分钟以上的人占到20%。

“对很多年轻人来说,让旅行‘看起来美好’甚至比旅行本身更重要,例如他们会花费大量的时间用来拍照和修图,某种程度上,旅行变得比以往更加‘功利’。”马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶表示,年轻人旅途中的拍照行为折射出一种新的旅行方式和心理,“这种行为倾向催生一种新的‘旅行焦虑’:以往人们在旅途中的焦虑一般来源于对陌生环境的未知,而现在则常常来源于能拍出多少美照,得到多少点赞。”

综合马蜂窝大数据与Keep用户行为数据分析发现,那些平时就有运动习惯的人,在旅途中依然不忘运动,坚持运动的比例高达54%。这些热爱运动的人拥有显著而独特的旅行习惯,运动甚至影响着他们的旅行决策。

基于对马蜂窝平台大数据及沪江开心词场的数据分析,发现在平时背单词的人群中,48%的人在旅途中也会坚持背单词,其中有22%的学霸上洗手间都在背单词。

语言学习类APP在旅途中的应用场景非常多,除了坚持习惯或打发时间,还承担了重要的救急功能。

数据显示,在旅行前,年均出游6次及以上的人会更关注语言和文化准备,分别占到69%和58%。与之相比,年均出游在1到2次之间的人,会做语言准备的人占到59%,会做文化准备的人仅占49%。

而在旅途中,人们也经常会使用到翻译、查词等功能。报告显示,53%的人表示在与当地人面对面交流时会使用查词/翻译工具。48%的人在购物时为了了解物品说明书上的文字,也常常“查字典”。44%的人会在看景点介绍和游玩时使用查词/翻译工具及服务,还有41%的人会在用餐时,翻译菜单上的菜名。

此外,马蜂窝联合微信读书的数据分析发现,经常或偶尔在旅途中看书的人占比达93%,相当比例的人有“带一本书去旅行”的习惯,眼前与书中的皆是风景,相得益彰。

有趣的是,越喜欢旅游的人似乎越喜欢读书,数据显示,年均出游4次及以上的人中,月均读3本及以上的人占到61%,而年均仅出游1次的人中,达到这种阅读量的人仅占38%。

(编辑:贾红辉)

X

分享成功