按揭贷款突破线上转型!工行上线按揭贷业务系统直连服务 数十家房企签约

21世纪经济报道 21财经APP 侯潇怡 深圳报道
2018-03-23 14:13

3月23日,中国工商银行与碧桂园、万科、恒大、雅居乐、链家、我爱我家等数十家房地产企业和房地产经纪企业在深圳举办签约仪式,正式推出按揭贷款银企系统直连服务。

据21世纪经济报道记者了解,这是业内首创的依托金融科技对传统个人按揭业务的重大升级,按揭贷款银企系统直连服务将加快按揭贷款从线下向线上的转变。

据工商银行个人金融业务相关负责人介绍,此按揭贷款银企直连系统自2017年7月开始酝酿和研发,2018年2月正式上线。目前碧桂园和雅居乐在全国所有的按揭项目开通了直连系统,链家也已在北京上海广州南京大连等五个城市上线,近一个月运行顺利。截至3月22日,通过系统之联发起的贷款申请,雅居乐384笔,金额2.89亿元;链家1317笔,金额10.88亿元,碧桂园3417笔,金额23.6亿元。

该负责人还表示,目前万科、恒大等合作伙伴也正在进行系统研发和对接,近期也将会逐步上线。

工商银行行长谷澍表示,系统直连是工商银行提升服务效率、优化客户体验的一项重要举措,加快了按揭服务向移动化、场景化、智能化方向演进,有助于解决传统按揭贷款服务线下交互不顺畅、客户多点往返、资料重复录入等问题。同时,通过金融与非金融服务的有机融合,打造“B+BtoC”的服务模式,实现了“银企携手、客户便利”三方共赢。从企业端看,可以提前预判购房人获贷结果,实时掌握客户按揭贷款审批进度,节省沟通成本;从银行端看,可以提升信息获取效率,节省人力成本,提高资金配置效率;从客户端看,客户无需重复提交资料,并可以提前知晓贷款预审批结果,提高按揭业务办理效率。

关于本系统的具体运行,21世纪经济报道记者了解到,通过系统直连,客户在选房、买房的同时,开发商或中介就可以帮助客户通过自己的系统在线联机发起贷款申请,所有申请信息及电子资料将直接同步至工行系统。同时,开发商、中介及客户通过“一键预审批”的功能,可以即时掌握贷款获批的可能性,线上实时跟踪贷款审批进度,提高按揭业务的透明度、交互性和办理效率。

某房企财务负责人对21世纪经济报道记者表示,签约后也将紧锣密鼓的进行系统对接。从整体的流程上看,在银企间收集资料、客户提交申请等相对前端的步骤和后期贷后管理等方面避免了重复、提高了效率,但客户传统的面签环节还是存在,应该是线上与线下结合,线下向线上转型的模式。

在谈及工行推出这一系统做出了哪些努力和突破时,工商银行副行长李云泽对21世纪经济报道记者表示:“主要还是和合作伙伴们达成共识。”

(编辑:周鹏峰)

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