携程发布首个一站式游学平台。
4月12日,携程旅游对外正式发布旗下一站式游学、夏令营预订平台“携程全球游学平台”,并根据 “游”“学”比例、安全性、产品口碑等家长关注的核心要素,发布了行业内首个“游学选品标准”、“金银牌”产品体系、游学六重旅游保障。
携程《2017-2018年度游学旅行市场报告》显示,据估算,中国现有K12阶段(即幼儿园-12年级)人数在1.8亿,游学、夏令营参与比例预计在5%左右,近1000万人次。预计三年内,渗透率有望达到10%以上。越来越多中国家庭青睐去国外参加游学、营地类旅游,2018年预计规模达到100万人次,收入超过300亿元。但相比日本等国每年90%以上学生参加研学修学旅行,中国游学市场发展程度还比较低。四川、湖南、广东等省市都在推动将研学旅行列为中小学生“必修课”。
从携程游学平台2017年暑期及2018年寒假的预定情况看,报名海外游学的人数增长达到50%,人均团费29000元。而价格更亲民的国内游学的增长是出境的2倍以上,增长达到120%,人均团费在4200元。
携程游学平台对用户的调研发现,由于游学产品在消费上具有一定门槛:家庭年收入与家庭是否会选择游学产品,选择什么样的游学产品起决定作用,海外游学产品的客群以中产阶层和富裕家庭为主,7成以上家庭年收入超过30万,而选择国内游学产品的家庭一般年收入在15到30万元。
此外,携程还发现,无论是国内还是海外游学,孩子的年龄都向低龄化发展。据携程游学产品用户数据,2017年-2018年,用户初次体验海外游学平均年龄在12.1岁,初次体验国内游学产品平均年龄在8.8岁。分别相比2015-2016年度下降0.8岁和1.2岁。相较而言,国内营的主要受众为小学生、初中生,而海外游学的受众以初中生、高中生为主。
携程国旅副总经理徐郅耘表示,游学已经成为70、80后家长消费观、教育观的刚性需求,成为中产家庭寒暑假“标配”。但从供给侧来看:游学市场依然存在价格虚高、标准不明、品质参差、缺乏一站式专业平台等痛点。
此次发布的携程游学平台集结了全国数百家专业游学、夏令营服务机构,优选推出上千条全球优质教育、体验、探究类的活动和项目,覆盖国内外100多个热门游学目的地。
携程游学平台总监张洁介绍说,这一平台定位是针对4-18岁不同年龄段、不同经济能力、兴趣爱好的孩子,提供丰富游学和营地类产品。除了传统的国际课堂、名校体验,还有户外挑战、自然探秘、人文教育、科学探索、军旅体验、志愿者项目等丰富线路选择,价格在几百元到几万元不等,致力于全方位提升孩子的综合素养。
前述报告显示,挑选游学产品时,安全性、“游”“学”比例等、机构和导师水平、孩子兴趣是亲子家庭最关注的因素。为此,携程游学平台提出行业内首个“游学选品标准”,针对“安全管理”“课程设计”“执行经验”“接待标准“口碑”五大中国家长最关心的痛点,硬件、软件两方面对游学产品品质进行规范和量化,将上千条产品划分为金牌营、银牌营和品质营。
张洁表示,全平台游学、营地类线路都必须拥有完善的安全管理制度、导师拥有相关课程资质及接待经验,客人和随团服务人员的配比等,否则将予以下线整改。
(编辑:张伟贤)
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