居然之家、中铁集团、我爱我家都在用的钉钉 活跃用户数超过2-10名总和

21世纪经济报道
2018-05-26 07:00

5月25日,第一财经商业数据中心(CBNData)联合阿里巴巴钉钉发布《2018中国智能移动办公行业趋势报告》(以下简称《报告》)。洞悉智能移动办公行业发展现状,展望行业的未来发展趋势。

钉钉活跃用户数超2-10名之和,

成为智能移动办公首选

CBNData《报告》显示,智能移动办公市场持续保持高速增长,预计到2020年市场规模将达到近500亿元。虽然众多企业在紧追这一风口,但目前智能移动办公市场的头部效应明显,至2017年12月底钉钉宣布用户数破亿之后,根据Quest mobile第三方数据显示,钉钉在智能移动办公领域市场份额占比最高,活跃用户数排名第一,且超过第二至第十名活跃用户数的总和。钉钉成为企业智能移动办公首选。

具体来看,钉钉的服务范围已经覆盖全部一级行业和全部96个二级行业,也覆盖从超大型企业到微型企业在内的全部企业类型,而且各企业类型的增速都非常显著。建筑、房产经纪、装修装饰行业有众多知名企业都在使用钉钉,多地多门店管理、人员流动性大等特点,让企业对于办公信息安全性尤为重视。

据我爱我家上海公司IT部总监严凯介绍,房产经纪行业属于人员流动非常高的行业,人员入离职频繁,以前通过个人社交工具建的群,员工离职以后还在群里,公司一些经营信息和数据很容易泄露。

“如果是个二三十人小公司,谁离职了,直接把他退群就行。但像上海我爱我家这样的大公司,每个月入离职的人员相对更多,要实时在群里确认谁在谁不在,管理成本太高了。”严凯说,现在通过钉钉,这些问题迎刃而解,员工入离职会自动同步到的企业通讯录,员工离职自动退群,省去了管理的成本,大大降低了公司内部信息外传的风险。

对于在全国拥有两百多家门店的居然之家来说,通过钉钉,实现全国门店统一安全管理,分散在各地的门店员工,随时随地沟通如同面对面办公。

企业级市场拼什么?

安全成为最受欢迎的功能

《报告》显示,率先实现智能移动办公升级的企业具有更重视安全的特性,安全功能是企业最喜欢的功能,比如隐藏电话功能、水印功能、隐藏部门功能和第三方加密功能等最受企业偏爱。未来智能移动办公追求全面安全防护,也是智能移动办公领域发展趋势之一。

因此安全已经成为智能移动办公的行业核心竞争力。据了解,今年4月,在普华永道出具的SOC2Type1服务审计报告中,钉钉通过了安全性,保密性和隐私性三项原则的审计,通过隐私性原则审计,钉钉在国内是第一家,全世界范围内不超过五家。

而且,钉钉是中国首个通过国际信息安全领域的ISO27001:2013认证的企业级社交产品,也获得了ISO27018:2014(公有云体系下的隐私保护)证书,钉钉还通过了中国公安部的“信息系统安全等级保护”三级认证。这四项权威安全资质的获得,使得钉钉在安全性方面遥遥领先其他同类产品。

房产建筑行业更看重安全、扁平化管理

和沟通及时性

中铁十七局信息化负责人熊衍庆介绍,公司在2015年春天开始使用钉钉,到现在已有两万多人。总部太原只有五六百人,其他的分布的全国各地,包括国外也有大量员工。跨地域的沟通协同在钉钉上非常安全而且方便,已读、未读及一键即可发起的钉钉电话,让信息可以飞速触达。

熊部长说员工对DING功能印象深刻,“以前开会通知非常麻烦,微信群里没法知道是否通知到了,电话要一个个打。用DING一键发出会议通知,几百人同时收到,效率非常高。”

企业通讯录让这家两万多人的大公司实现了扁平化管理,以前公司的高管想找一名基层员工非常难,有了钉钉,想找两万多人里的任何一人,立刻就能联系上,极大提升了沟通效率,节约了时间成本。

中国铁建集团及中国中铁集团,中铁十七局的多家兄弟公司都用上了钉钉,跨入智能移动办公时代。中铁四局认为钉钉为传统建筑企业插上智慧翅膀,人性化、智能化、高效率,完美解决管理痛点。

值得一提的是,很多知名地产和装修装饰公司都对钉钉给出很高评价,上海中梁地产相关负责人在提到钉钉不无感叹:“钉”人,“钉”事,“钉”效率,开启新的工作方式;苏州金螳螂建筑装饰更是在“用钉钉打造完美生活空间”。

据了解,作为阿里巴巴旗下一款专注于企业沟通协同的智能办公平台,钉钉一直在努力给中国企业带来新的工作方式。钉钉的安全性、多门店管理、高效审批、信息必达、员工关怀等特点,是众多知名企业选择钉钉的重要原因。

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