近日，广州南沙推出“即刻办”清单，涵盖公安分局、交管总站、市场监管局、行政审批局等21个部门的159个事项，这些事项全部采取即来即办的“即刻办”服务模式。
这是南沙区在推出“零跑动”清单后，又推出事项清单化的一项重要举措，这也是南沙区根据中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》的“马上办”精神，迈出的“小快步”。
“即刻办”服务模式给群众和企业带来什么样的体验？
南沙区政务办的业务人员介绍，“即刻办”服务模式是对一般政务服务事项做到“当即申报、当即办理、立等可取”，倡导将承诺件改为即办件。在本次推出的159个事项中，一部分在充分授权的前提下，由区政务服务中心窗口工作人员负责办理和发放办理结果，做到当场办结；另一部分通过快速审批和快速流转，做到立等可得。简而言之，只要材料齐全，立即当场办理，当场出证，避免申请人为了拿证而再跑一趟大厅，实现最优审批模式。
比如，办理普通货运车辆办理《道路运输证》业务，以往是需要企业带齐材料到窗口交完材料，等部门审批人员审核制证后，再跑一趟窗口领证，现在是部门授权窗口直接办理，由窗口按照标准化审核清单，为企业当场办理，企业立等即可取到“道路运输证”，极大的缩短了等待时间，减少了往返次数。
本次即刻办服务模式的推出，将大幅降低群众办事创业门槛，优化区内营商环境。”南沙区政务办的负责人介绍，南沙区政务办将不遗余力使群众办事创业更便利，激发市场活力和社会创造力。尤其是在“优化再造流程，创新服务模式”方面，以企业和群众办好“省时省事”为标准，按照“最多跑一次”要求，推进相关办理事项归并整合，进一步优化办事流程，简化办事程序，减少办事环节，压缩办理时限；实行“一窗受理、集成服务”，推行“前台综合受理、后台分类审批、审批限时办结、综合窗口出件”审批模式，进一步提升审批服务效能。
（编辑：陈洁）
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