智能风控的AB面:银行、网贷、风控、保险大咖热议大数据风控应用的挑战

21世纪经济报道 21财经APP 谢水旺 上海报道
2018-07-01 21:22

2018年6月30日,由南方财经全媒体集团指导、《21世纪经济报道》主办的“2018中国金融科技发展论坛”在上海召开。

在主题为“智能风控的AB面”的第二场圆桌对话环节上,浙商银行信息科技部需求设计中心总经理助理臧铖、开鑫贷总经理鲍建富、杭州银行信息技术部技术总监徐建芳、宜人贷CRO裴益川、新颜征信CEO黄向前、众安科技副总经理赵黎明展开了热烈讨论。

银行、网贷、风控、保险资深从业者结合自身从业经验,热议大数据风控的运用,一致认为,在线上信贷业务发展的背景下,大数据风控对于传统金融机构和互联网金融机构都很有价值,但在数据的完整性、准确性等方面存在挑战,而且,反欺诈挑战很大。

大数据风控运用有何挑战?

“大数据应用,第一是收集数据,第二是建立数据应用的模型,第三是结果。”臧铖表示,对于银行和互联网机构,有很大的区别。银行更多是来自于自己历史上的积累,互联网机构会有各种不同的渠道,获得客户很多的行为数据。

“所以我觉得站在银行的角度来看,数据应用最大的问题是在于数据纬度的缺失。”臧铖坦言。

臧铖认为,数据和模型是相辅相成的,没有好的模型,没有好的应用,这些数据也没有产生价值。

在鲍建富看来,金融科技和智能风控的运用,给传统金融机构和新型金融机构都带来了很多惊喜和变化,大数据风控的资源投入非常必要,根据自己资产获取的方向,可以加大更大力度的投入。

徐建芳表示,近年来,银行发力线上业务,包括零售消费贷和小微金融贷,都要用到大数据风控。银行用了了央行的征信数据,也运用了很多第三方的数据,构建风控模型。

“特别是在今年网络安全法实施之后,明确感觉到第三方数据的来源越来越少,可靠的数据越来越少。这是挑战,也是好事,这样真实的数据就出来了。”徐建芳坦言。

徐建芳还提到,由于线上信贷业务的发展,黑产越来越厉害,反欺诈风险也很高,是个很大的挑战;而且,反欺诈其实是层出不穷的,可以说道高一尺,魔高一丈。对于金融机构来说,对于大数据分析要求很高,对建模要求很高,而且这是一个长期不断优化的过程。

裴益川表示:“我们自己吃的是粗粮,没有办法,只能引用更多的方法,比如人工智能。实际上宜人贷在客户授权下,收集了很多数据,实际上所有的数据,我们觉得太多了,而不是太少。”

黄向前认为,以后做放贷业务,一定是传统金融机构学习互联网公司的玩法,而互联网公司一定是和传统金融机构结合,对于互联网的放贷,有明确的杠杆要求,最终我们看到的是传统金融机构和互联网机构相融合的过程。

来自众安科技的赵黎明表示:“我们通过信用保证保险,通过保险服务信贷。我们很缺数据,比如水电煤、宽带缴费等,对于评估一个人的收入很有帮助,但是这个数据不全。”

“数据的准确性也有问题,很多第三方数据公司基于自己的模型,给出评分,但对于我们很难使用,希望百行征信能够解决上述问题。此外,也要在大数据风控的成本和收益上做个均衡。”赵黎明称。

贷款利率不完全取决于技术

那么,相对传统的方法,大数据风控是不是有更强的风险识别能力?如果大数据风控能够比较好的识别欺诈,为什么现在贷款的利率还没有看到比较明显的下降?

“风险管控其实是个数学问题,是个概率问题。大数据风控帮助我们预测更准确。”臧铖认为,贷款利率是否降低,一方面是策略问题,另一方面也是业务考虑,考虑利润问题。而且,还有监管的因素在其中,银行也不是完全百分之百自主定价。

鲍建富表示,大数据风控应用,作为传统金融机构来讲,应该是如虎添翼;从新金融角度来讲,也是首当其冲的应用。“大数据风控有助于风险控制,资产质量的提升,以及服务水平的提高,交易成本的降低等。”

“贷款的利率是由市场供需和宏观经济政策综合作用而形成的,也是我们资金配置给何种借款人的一个风向标。这几年,整个行业的借款人的综合成本呈下降趋势。风险识别能力的提升,是为了更好的风险定价。”鲍建富还称。

来自杭州银行的徐建芳认为:“关于智能风控和传统风控的比较,在短期内这是很难比较的,是因为二者客户群体不一样。从更广义的时间来讲,智能风控一定会比传统风控做得更好。不过,一定要追求规模经济,才能够把整体做好。” 

徐建芳也称,利率不完全取决于技术。“通过现在的风控和贷款来讲,大部分客户都是以前比较难贷的客户,他本身利率承受度本来就比较高,整个定价肯定就会比传统更高。而且,网贷机构的资金成本更高,银行也有这个顾虑,但是未来借款成本肯定是个下降的趋势。”

在裴益川看来,大数据风控对欺诈风险效果非常好,至于信用风险方面,银行和网贷机构差别不大。网贷至少有三块主要的成本,一块是获客成本,一块是资金成本,最后一块才是风险成本。风险成本取决于客户群体,由于在不同的市场,所以,风险成本一直没有降下来。 

“无论是传统机构还是互联网机构,你只要通过网络放贷,一定会遇到怎样才可以真正把好人找出来的困惑。”黄向前表示,由于法律不是很清晰,大数据风控机构抽象使用分数,这是一种保护机制。

赵黎明则称:“我们做风控的时候,会涉及到保险产品的定价,我们有时候会发现大数据越多,整个风控就越好。很多时候大数据其实可以发现很多我以前不能拓展的行业界限。”

(编辑:王芳艳)

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