“学科技、爱科技、用科技” 已经成为中国银行业的共识与趋势。
报告课题组采用实地调研、面对面、一对一的访谈等方式，访谈了众多银行业和金融科技公司高管，在了解各机构在开展金融科技面临的挑战与困难、实践与成果的基础上，总结出金融科技行业发展六大趋势。
趋势一：移动化成大势所趋
在全世界都有这样一种趋势，无论是大型跨国金融机构，还是中国三四线城市的小城商行、农商行，无一例外都将移动战略作为未来三五年重要的战略目标。
手机成为第一渠道，中国有8亿智能手机用户，平均每天查看150次移动设备，中国人均移动支付是美国的70倍。一部手机就是一家银行，一部手机就是一个保险公司的时代也许很快就将来临。
趋势二：零售业务成为银行转型大方向，数据又将成为驱动引擎
数据将成为强大的驱动引擎。越来越多的银行意识到，未来的利润增长引擎是零售业务。其中，又以信用卡业务最为典型。信用卡业务实际上也是消费金融业务的一种。
趋势三：银行与金融科技公司进一步竞生融合
在严监管的态势下，让金融的归金融，科技的归科技，双方的边界进一步厘清，也为双方进一步融合合作创造了条件。
趋势四：人工智能多维度提升金融业
比如说AI增强客户体验，人工智能技术将带来全新的用户体验革命，人脸支付，语音识别和人机交互将会使客户体验到前所未有的安全和便捷。智能客服也能提升客户体验，并减轻公司的成本。
未来的风控也应该是以人工智能算法驱动的风控，深度学习、无监督、异常检测、图算法这些新型的科技将不断成为银行业务创新发展的新引擎。
趋势五：非核心系统“上云率”越来越高
银监会2016年发布的《中国银行业信息科技“十三五”发展规划监管指导意见（征求意见稿）》提出，到“十三五”末期，银行业面向互联网场景的重要信息系统全部迁移至云计算架构平台，其他系统迁移比例不低于60%。
虽然大部分大中型银行，出于对系统的安全度考虑，核心系统并不考虑上公有云，但如虚拟银行、直播平台、电子渠道前端等与客户直连的非核心业务系统，则开始陆续上了公有云。
尽管目前监管、银行业界、云厂商对于“云”究竟该承载多少的认识还有所差异，但在合规的前提下，银行上云场景日渐丰富，不仅为其前端获客及客户经营起到实质性的提升作用，也降低了成本。
趋势六：区块链将成为金融领域合作的统一技术标准
未来区块链将会在金融业成为建立信任连接的基础设施，在多方机构、多组织、跨组织、跨机构的环境下，区块链能够打造一系列的可信链接。
（编辑：曾芳）
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