保险实名制时代来临。银保监会6月份发布《保险实名登记管理办法(征求意见稿)》,拟对保险实名登记,每一投保人设立对应唯一保险账户。在车险领域,深圳、江苏等地已开始推行实名缴费。
实名登记与此前“实名”有何不同?
传统购买保险也需要进行实名,但仅是登记姓名和身份证号,人证相符就行。这次实名登记办法与之前最大的差别就是要求登记手机号码,即投保人、被保险人、受益人本人实名登记或者使用的手机号码。
如果使用非本人实名的手机号码的,要提供手机号码的实名登记人的姓名、身份证件类型和证件号码。
这个改动对于对消费者来说最大的意义就是,实行实名登记后,每个人拥有唯一的保险账户,可以查看自己有多少保险、买了多少保障,合理管理自己名下的保单。
同时,可以避免一些中介人员在录单时留自己的号码而非投保人的,“躲避”回访电话的行为;或者因消费者偷懒未过问相关投保信息,事后造成纠纷的情况发生。
车险实名制的两种模式
快钱公司有关负责人对21世纪经济报道记者介绍,从已推行车险实名认证的地区来看,目前有两种模式。今年4月,江苏全省推行车险“投保人实名缴费制”,即险企将投保信息上传江苏省保险行业协会实名认证系统,快钱等合作机构就能第一时间进行实名认证并反馈结果。通过审核后,险企再对投保人收款出单。
而在去年率先启动车险实名电子投保的深圳,则由各保险公司直接引入快钱的实名认证服务来实现。“我们直接在车主支付保费的环节叠加了实名认证功能,使车主投保、实名认证便捷、快速。”该负责人说。
目前快钱公司可为险企提供完备的实名认证解决方案,包括搭建实名认证平台、提供银行卡信息认证、个人信息认证等产品和服务。快钱过去十年来持续为保险行业尤其是车险行业提供定制化支付解决方案,截止去年,快钱合作的保险公司已达60余家,年交易量超千亿元,已覆盖保险收单全场景。
在新的市场环境下,车险行业对支付也不断提出新需求。”快钱公司有关负责人表示,在目前保险销售线上线下多渠道发展的情况下,险企对支付的场景化、轻量化需求日益增高。
首先,是多场景。网上支付、移动支付、线下面对面支付、呼叫中心支付……车险的网销、电销、网点、中介等全渠道场景需要全覆盖。其次是支付的定制化,比如在支付的基础上享受实名认证、叠加营销等更一系列“支付+”服务;也可轻松实现统一资金结算、账单统一发送、统一运营平台等财务管理功能,降本增效。