万豪国际携手阿里巴巴推全球限量黑卡 打造“天猫超级品牌日”
万豪国际集团正在全面打通与阿里巴巴生态圈的合作。
继一年前与阿里巴巴集团成立合资公司后,万豪国际集团正在全面打通与阿里巴巴生态圈的合作。
7月25日,万豪国际集团与天猫平台共同宣布,为满足当前中国消费者对于旅行产品多样化、体验全面化的消费升级需求,将7月28日打造为万豪国际天猫超级品牌日,除了推出为中国消费者量身打造种类丰富的体验型产品,还会推出限量8张的 “万豪国际黑卡”。
7月26日,21世纪经济报道从飞猪获悉,8张“万豪国际黑卡”在飞猪平台开售仅8秒便售出首张。黑卡持卡人在两年的有效期内,可于纽约、伦敦、马尔代夫、日本、泰国的5个热门出境游目的地的10家奢华酒店(包括丽思卡尔顿酒店、W酒店、艾迪逊、豪华精选等品牌),任选其中的4家酒店启程双人奢华之旅。同时,此款黑卡还包括了乘坐直升机俯瞰纽约夜景、走进百老汇后台与明星见面、乘坐游轮观看海上日落等专属权益。
“万豪国际黑卡”是继去年万豪与阿里88会员、飞猪会员实现会员全面互通后的又一重磅权益。去年8月7日,阿里巴巴集团与万豪国际成立合资公司,万豪国际旗下万豪礼赏、丽思卡尔顿礼赏、SPG俱乐部与阿里巴巴及飞猪会员体系实现全面互通。
万豪国际集团亚太区首席市场营销官若方国瑜 (Peggy Fang Roe)在接受21世纪经济报道采访时表示,万豪国际已经全面与阿里巴巴生态系统打通合作,除了飞猪、天猫、支付宝、阿里云,还在餐饮方面与口碑网合作,并且与阿里巴巴数据团队有着深入合作。“作为零售专家和旅行专家的结合,未来可以创造前所未有的产品和体验。”
7月11日,万豪国际和阿里巴巴的合资公司宣布,从7月起万豪国际携手飞猪将引入依托人脸识别技术的自助办理入住服务。在此之前,合资公司已经完成对万豪飞猪旗舰店的第一次智能优化并推动了飞猪“信用住”在万豪国际全球网络的推广落地。
首批试点“刷脸”入住的酒店包括杭州钱江新城万豪酒店及三亚山海天万豪酒店两家。游客们可以自主选择这一全新的入住方式,通过扫描身份证件、拍摄面部照片和输入电话号码等简单操作,即可获取房卡、顺利入住。传统的酒店入住办理时间少则3分钟,节假日则需要长久的排队和等待,而“刷脸”入住一般在1分钟内即可完成。
若方国瑜表示,如果试点酒店的反馈好,会很快推广至大中华区其他酒店,并且还会考虑推广到其他地区的市场。
(编辑:李清宇)
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