思沃科技：完善配套服务有助打破PCB市场壁垒

位于东莞松山湖园区的广东思沃精密机械有限公司，是一家研发全自动真空贴膜机的企业。据悉，其研发的设备已经获得了东莞市300万元的奖励，根据松山湖的新政策，还可以再获得150万元的配套奖励，帮助思沃进一步创新发展。

资料显示，思沃公司成立于2009年，是一家集研发、生产、销售与售后服务于一体的自动化设备综合服务商，主要专注于PCB（印制电路板）和半导体行业，其中PCB行业占公司销售额的50%左右。

近年来，工业4.0带来新的动能有效推动了PCB产品在人工智能、云计算等新兴领域的需求增长，促使国内PCB行业发展加快：2015-2017年，国内PCB产值分别同比增长0.25%、3.45%和3.65%。PCB是电子工业之母，中国已是全世界第一PCB制造大国，承担着全球60%以上份额的供给。

而谈及PCB行业，思沃精密机器有限公司总经理王建勋向21世纪经济报道记者表示：“其实在PCB领域里，我国原来非常依赖于进口设备。但现实是国外公司提供的是不对等的价值，我们用最高的价格买不到最好的产品；在服务方面也是不对等的，买进国外公司的产品后，如果使用存在问题他们是不会改进的。”

国外厂家缺配套服务，只是一锤子买卖，思沃则抓住了这其中的创业机会，也成了思沃创业的初衷。

“如果他们在国内做得无比的好，我们是不会有希望的。”王建勋提到，“我们完全是以客户为本，我们思沃存在的价值就是能够为客户提供最好的产品。所以我们把客户的期望看得很重。举个例子，就算是凌晨两点，思沃的售后电话都是通的，客户随时叫修，售后随时出发。对于珠三角地区的客户，思沃可以做到24小时内到达并进行售后服务。在接到客户的反馈之后，会及时根据客户的需求进行调整和改进。”

据思沃方面介绍，其在PCB贴膜机市场占有率一直是国内第一，并且直接与国外产品对标。与国外竞争对手相比，思沃总结了自己的几点优势，首先思沃的公司规模遥遥领先；其次是在保证产品质量的前提下，思沃产品的性价比非常高，价差基本保持在20%以上；再者就是思沃产品的生产周期短，具备快速交货的能力。

近期备受关注的半导体行业也是思沃专注的领域之一。针对现在我国半导体行业的发展与欧美日之间的差距大的现状，王建勋对21世纪经济报道记者表示，国内的制造商首先要做好服务，以客户的需求为中心，想尽办法降低客户的成本，才有追赶欧美和日本的可能。“只要我们有信心，踏踏实实地一步一步去做，这个行业我们也一定能拿下。”王建勋说道。

五年前，思沃已经做到了PCB行业的第一。未来五年，在政策的扶持下，思沃重新定位于做PCB领域解决方案的综合提供商，为客户提供一站式服务。例如客户要开一间工厂，思沃可以提供全套的设备和技术服务，最后做到“交钥匙工程”，由思沃完成全部的制程。

谈到选址松山湖园区，王建勋说道，东莞和深圳的差距在慢慢缩小，很多高端人才也在慢慢向东莞聚拢，所以现阶段更重要的是聚焦怎样留住已经进入公司的人才。对于人才的培养，思沃则选址传统的“师徒制”，让有经验的老员工去带领新员工。“我们公司的理念就是人本经营，以人为本不只是一句口号。我们公司注重家的文化，进入思沃后就是一家人。我们企业的愿景就是追求全体家人的物质与精神的双重收获。”王建勋说道。 

（编辑：张伟贤）